Регламентация бизнес-процессов: Фреймворк управления внутренними нормативно-методическими документами компании
Мастер-класс
«Регламентация бизнес-процессов: Фреймворк управления внутренними нормативно-методическими документами компании»
7 июня 2022 года, 10-00 – 13-30 мск.
В рамках мастер-класса будет представлен Фреймворк Системы стандартизации бизнес-процессов компании. В него включены все процессы, которые необходимы компании для управления внутренними нормативно-методическими документами (регламенты, положения, инструкции) в рамках всего жизненного цикла: планирование, разработка и внедрение регламентов, обучение и аттестация, актуализация, контроль использования, отмена. Модели бизнес-процессов Фреймворка разработаны в Business Studio 5.
По ходу мастер-класса будут обсуждаться наиболее важные практические нюансы управления внутренними регламентирующими документами компании: как сделать регламенты действительно полезными, как эффективно контролировать работу исполнителей, как создать базу знаний компании по бизнес-процессам и другие вопросы.
Предполагается обмен опытом и ответы на вопросы участников.
Программа мастер-класса
10-00 – 10-40 Фреймворк управления внутренними нормативно-методическими документами компании
Архитектура Системы стандартизации бизнес-процессов. Обзор моделей в нотации BPMN. Ключевые особенности процессов. Практический опыт. Немного про холивар: может ли автоматизация процессов заменить регламенты, методики, инструкции? Использование Фреймворка для построения вашей системы управления внутренними нормативно-методическими документами компании.
Владимир Репин
10-40 – 11-10 Ключевые особенности работы с регламентами в СТД «Петрович».
Особенности системы стандартизации бизнес-процессов в СТД «Петрович» для управления сетью магазинов, роль владельцев процессов, процесс согласования изменений. Опыт применения Business Studio для хранения и распространения стандартов. Особенности процесса ввода регламентов в действие. Аттестация и обучение персонала.
Андрей Краснобаев.
11-10 – 11-45 Система работы с регламентами по бизнес-процессам ООО «ИНК»: практический опыт и перспективы развития
Юрий Федосеев
11-45 – 12-00 Перерыв на кофе
12-00 – 12-30 Особенности управления регламентной базой в крупном промышленном холдинге
Вячеслав Гончаров
12-30 – 13-00 «Круглый стол». Ответы на вопросы участников. Дискуссия.
Условия участия: бесплатно, требуется регистрация.