«Процессный подход в современной компании: методика и опыт внедрения», 3-4 сентября 2013 г., город Киров

В период с 3 по 4 сентября 2013 года в г. Киров состоялся авторский семинар В.В. Репина «Процессный подход в современной компании: методика и опыт внедрения» для руководителей и специалистов компании УГМК.

Отзывы участников семинара

Отзыв 1
В процессе обучения мною были получены дополнительные знания, касательно организации бизнес-процессов в компании.
Многое из представленного мною было услышано впервые.
Считаю, что полученная информация принесет большую пользу при дальнейшей работе по развитию как персонала, так и все компании в целом.
С большим удовольствием прочитаю рекомендованные книги по организации процессов.

Отзыв 2
Получил ответы на основные вопросы. Информация представлена системно, емко и доступно. Понятны шаги, методики и инструменты.
Рекомендую курс для компаний, идущих по пути организационного развития.

Отзыв 3
Позитив
• наличие ссылок на практический опыт лектора;
• живое общение в ходе докладов лектора;
• разбор реальных кейсов/задач;
• ответы лектора на поставленные реальные вопросы.
Негатив
• не сформулирована цель семинара;
• недостаточно самостоятельной, групповой работы слушателей;
• желательно заранее определить уровень (минимальный) знаний и компетенций слушателей, обязательную литературу.
Применимость в работе
• увеличилась уверенность в выбранном пути описания процессов;
• лекции рассчитаны на широкий круг сотрудников – применимость для дальнейшего продвижения процессного подхода.

Отзыв 4
Нужный для меня семинар. Долго варился в собственном соку. Кусочные знания не давали комплексного видения процессов выше 2-ого уровня.
На семинаре обозначилась цель и ориентация для дальнейшего изучения процессного подхода.

Отзыв 5
Понравилось:

  1. Темы, затронутые по ходу семинара, имеют реальную практическую применимость;
  2. Семинар помог систематизировать знания, накопленные по ходу реализации проекта внедрения. Указаны пробелы и пути исправления ситуации.
  3. Приведены практические примеры и ситуации, проведен анализ ошибок.

Отзыв 6
В целом семинар считаю познавательным и развивающим. Единственно, хотелось бы примеров (желательно актуальных) максимально приближенных к сфере деятельности предприятия и его подразделений.

Отзыв 7
В первую очередь, понравился стиль изложения. Часто бывает во время лекций монотонное бубнение лектора усыпляет слушателей. Во время этого обучения не заметила за собой ни одного момента «усыпления», в любой момент времени было интересно, познавательно.
По тематике обучения больше понравился первый день, т.е. были более практичные, прикладные знания. Второй день был больше ориентирован на руководителей, на знания, которые еще не готовы уложиться в голове (нет собственной базы). Усвоить эти знания было сложнее.
Очень приятно наличие конкретных примеров. Хотелось быт получить больше информации – как надо делать – непосредственное описание процессов (не как прямоугольнички рисовать, а формулирование наименований).

Отзыв 8

  1. Донесена важность и цель внедрения процессного подхода.
  2. Получены ответы на все интересующие вопросы.
  3. Пожелание: увеличить количество практических занятий для закрепления материала.
  4. Спасибо за семинар!

Отзыв 9
Семинар был интересным и содержательным. В ходе обучения стало более понятно, зачем и с какой целью на предприятии следует применять процессный подход. Приведенные примеры помогли систематизировать полученные в ходе обучения знания.
Есть над чем подумать и чему еще поучиться.
Обучение помогло понять, что некоторые представления о построении моделей процессов были ошибочными.

Отзыв 10
Понятная, интересная подача материала. Множество примеров из практики, демонстрирующих ценность сказанного.
Логика подачи материала немного запутана. Материала слишком много для восприятия и тем более освоения за время семинара.
Некоторые слайды пропускались или проходились вскользь.
Пожелание: больше практический кейсов, можно для самостоятельной работы или в группах, но без обсуждения результатов (не терять время), а сразу с демонстрацией методологически правильных/неправильных решений.

Отзыв 11
«Картина» проясняется. Задача внедрения сложнее, чем представлялось.
Полезно!

Отзыв 12
На семинаре рассмотрены методы построения процессного подхода к управлению.
Понравился комплексный подход в рассмотрении данного вопроса.

Фотографии с семинара