В период с 14 по 15 апреля 2012 года в городе Екатеринбург состоялся авторский семинар-тренинг В.В. Репина «Системное внедрение процессного управления».
Слушатели курса – учащиеся программы MBA Бизнес-школы «УрФУ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина».
Курс был организован зав. кафедрой Стратегического менеджмента, д.э.н., профессором Малышевой Л.А.
Отзывы участников семинара
Отзыв 1
Большое, Владимир, спасибо.
Появилось некоторое понимание, а главное, желание и уверенность разобраться с бизнес-процессами в собственной компании, прописать и регламентировать.
Сегодня они еще летают в воздухе.
Отзыв 2
При прослушивании курса «Управление бизнес-процессами», разработанного Репиным В.В., я услышал и извлек очень много интересных и полезных вещей по управлению бизнес-процессами, которые я намерен применять и использовать в своей профессиональной деятельности.
Большое спасибо!
Отзыв 3
Появилось четкое понимание необходимости описания бизнес-процессов внутри компании. Данный процесс представляет наибольшую актуальность в настоящее время.
Планирую принять непосредственное участие в стандартизации процессов с использованием соответствующих технологических средств.
Отзыв 4
Буду структурировать деятельность компании.
Будет прописан регламент операционной деятельности для некоторых должностей.
Отзыв 5
Очень интересный, информационный курс, много практических заданий, что очень оживляет подачу лекций. (Анекдоты тоже очень к месту).
Отзыв 6
Предмет интересный и очень необходимый для бизнеса, но очень часто малый бизнес работает на результат и упускает прописание бизнес-процессов. Я отношусь к малому бизнесу. Все время стараюсь внедрить какие-либо процессы, но на сегодняшний день, как правило они замедляют процесс увеличения прибыли, хотя и принимаются персоналом. А я работаю на прибыль!
Отзыв 7
- Изменил отношение к полезности управления бизнес-процессами.
- Планирую изучать методики, читать литературу по вопросам управления БП.
- Планирую применять построение моделей для выявления и устранения проблем.
- Применять в процессе подготовки и анализа бизнес-планов.
Отзыв 8
Отмечу, прослушанный курс «Управление бизнес-процессами» имеет важное значение в системе управления компанией.
Для того, чтобы курс «заработал» у каждого из нас, необходимо:
1) отвести большее время на изучение учебного курса;
2) больше теории – значит больше практических кейсов.
Вывод: мы получили базовый курс. Необходимо окунуться в изучаемый курс и разобраться более детально в этих вопросам.
Спасибо!
Отзыв 9
В первый день курса я не понимала ценность курса управления бизнес-процессами для моей деятельности. Дело в том, что я занимаюсь реализацией старт-апа в Интернете — интеллектуального штучного продукта, который рождается и изменяется в реальном времени.
Количество участников реализации данного проекта составляет 4 ключевых человека, деятельность которых не может быть регламентирована, в силу высокоинтеллектуальности вида деятельности. Мне казалось, что управление бизнесс-процессами актуально для больших преприятий со сложными процессами, а мне в текущий момент времени это не сильно нужно.
Однако, во второй день курса я обнаружила ценность курса для своей деятельности и даже разрисовала процессы в формате swim-lines, прописала показатели деятельности для редакторов и модераторов своего ресурса — тех людей, деятельность которых можно регламентировать и оптимизировать. И в течение занятия расписала те действия по оптимизации процессов, которые я реализую в своей деятельности в понедельник.
И при распределении участников игры «за-против» мне хотелось бы оказаться в группе «за», хоть и получилось иначе.
Спасибо за курс и открытые глаза.
Отзыв 10
«+»:
- практические задания, так как они на фоне потока информации детализировали и добавляли ясности;
- возьму для себя интеграцию бизнес-процессов, критерии оценки бизнес-процессов.
«-»: - не понравилось, что много общей информации более глобальной (особенно в первый день). В первый день информация была очень сложной.
Отзыв 11
Информация полезная и нужная. Было бы не лишним больше практических упражнений.
Удачи и всего доброго!
Фотографии с семинара