В период с 24 по 27 февраля в г. Алматы, Республика Казахстан состоялся тренинг Владимир Репина «Процессный подход в современной компании: методика и опыт внедрения» для руководителей группы компаний «Ломбард».
Отзывы участников тренинга
Отзыв
- Цель обучения достигнута: сотрудники получили базовые знания о процессным управлении в целом.
- Конкретные задачи и направление движения Заказчику заданы.
- Инструментарий для подачи материала классический, «приправленный» множеством собственных наработок.
- С юмором — все в порядке.
- Готова к сотрудничеству в будущем — этим все сказано.
Директор ТОО «М-ломбард» Маханова Алия Турганбаевна
Отзыв
По результатам тренинга сформировался целостный взгляд на систему процессного управления. В процессе практических занятий по анализу орг. структуры был сформирован свежий и неожиданный взгляд на текущую орг. структуру компании, появилось много интересных идей в части ее совершенствования. Качество преподавания материалов было очень высоким. Примеры, приводимые Владимиром в процессе, позволяют хорошо воспринимать большой объем новых знаний, и не терять свежесть восприятия. Оценка за курс твердая 5.
Начальник отдела разработки бизнес приложений Троицкий С.В.
Отзыв
Тренинг Процессный подход в современной компании «Методика и опыт внедрения» был полезен для меня в части систематизации знаний, которые преобразовались в процессе практических занятий в навыки. Материал подан системно, с использованием большого количества раздаточного материала и демонстрации автоматизированной системы.
Материал подан интересно, содержательно, получила новые знания.
Отзыв
Проведенный тренинг очень понравился, узнала много того, о чем раньше не имела никакого понятия. Содержание тренинга очень структурировано, лектор излагал все очень понятно и лаконично. Большую роль в изучении темы бизнес-процессов сыграли вопросы для самоконтроля, которые резюмировали пройденный материал. Практические занятия также понравились, научились теоритические знания применять на практике.
Лектор владеет аудиторией, умеет обращать ее внимание на важные моменты. Уверена, что полученные знания и навыки буду успешно применять для оптимизации и повышения эффективности своей работы.
Отзыв
Тренинг помог систематизировать информацию, которую я получила ранее путем самостоятельного изучения методов и инструментов процессного управления.
Новое узнала в части вариации нотации по описанию процессов (BPMN)
Интересное предложение в части web-портал, для ознакомления непосредственных участников со своими ВНД, БП.
Отзыв
Тренинг был очень интересен с практической точки, извлекла много интересного для себя. Материалы были предоставлены достаточно понятно с хорошими примерами. Полученные навыки и знания будут применены на практике. Отдельное спасибо за практические занятия в группах.
С уважением Рагимова Л.С. Начальник УВА ТОО «МК-Ломбард»
Отзыв
Интересный курс, который помог понять некоторые «белые пятна» возникшие в ходе описания процессов. Полученная информация и знания помогли в самообразовании и повышении навыков. К сожалению, 2 дня маленький срок для получения полного понимания.
Отзыв
Тренинг Репина В.В. «Процессный подход» в современной компании…» был очень интересен, прост для восприятия, увлекателен. Получены базовые знания в области процессного управления. Спасибо за практические занятия.
Отзыв
Прослушанный мною курс — тренинг «Процессный подход в современной компании: Методика и опыт внедрения» дал мне расширенное понятие того, насколько полезно и нужно внедрение в компании процессного управления. Тренинг проведен простым и понятным языком. Дополнила свои знания новыми методами и инструментами процессного управления.
Отзыв
Тренинг дал понятие написания направления основных процессов. Узнали много нового и интересного о процессном подходе в управлении компании. Полученные знания и рекомендации буду применять в написании своих процедур. Очень полезные были задания практические. Понравилась тема: Моделирование бизнес процессов.
Отзыв
Семинар проведен тренером, знающим предмет досконально, на понятном языке, с учетом специфики ломбарда. Отличный подход в части ведения семинара с применением конкретных примеров их практики тренера. Понравились практические занятия. Дальнейших успехов!
Отзыв
В ходе прохождения обучения, для себя извлекла следующее:
- Понятие процессного управления.
- Практическое изображение процесса.
- Использование инструментов процессного управления.
- Подход к описанию бизнес- процессов.
- Структура одноуровневого регламента процесса.
Лекция была содержательной и полезной.
Отзыв
Особо ценна практическая составляющая. Переосмысление процессов сквозь призму теоритических выкладок и практических примеров всегда полезно. Безусловно пригодится при переходе на процессное управление.
С уважением, Осипова Л.В.
Отзыв
Доступная подача материала, хорошей темы. Тренинг помог разобраться с основными принципами процессного подхода.
Отзыв
Было интересно услышать опыт внедрения процессного подхода в крупных российских компаниях. Очень полезно, что все руководители структурных подразделений смогли наглядно (на схемах) увидеть примеры, того чем они будут заниматься (описанием процессов) в ближайшее время. Было очень важно услышать, те проблемы и ошибки, которые возникают в процессе описания и внедрения процессного управления. Жаль, что время практических занятий было ограничено.
Отзыв
Получены практические навыки ( или по крайней мере способы их формирования) для внедрения процессного подхода в компании. Особенно любопытным стал метод описания сквозных процессов путем визуального моделирования их вместе с ключевыми участниками, включая модератора, на (доске, бумаги и т.д.) также полезно подкрепление теоритических знаний примерами из жизни и практическими заданиями.
Стало понятнее, с какой стороны вообще подойти к проекту по внедрению процессного подхода. Благодарю!
Отзыв
Тренинг информативен, дает понимание о построении системы ценностей в компании, на основе внедрения процессного управления, что все процессы могут быть прозрачными и понятными для исполнителей, руководителей линейных подразделений и собственника бизнеса.
Отзыв
Тренинг в целом был интересный и информативный. Хорошо выстроен логически, в соответствии с этим доступен для восприятия. Срок проведения тренинга довольно сжатый (2 дня), но это скорее вопрос к организаторам. Есть много практических решений и примеров, позволяющих сразу понять область применения в деятельности компании (отдела).
Отзыв
Семинар очень понравился. Легкость изложения и хорошо подобранные примеры помогли усвоению материала. Сразу видно, что семинар проводит не теоретик, а человек с большим практическим опытом. Спасибо Вам большое!
Отзыв
Интересный тренинг. Полезны практические занятия. Получила много полезной и нужной информации, а главное, актуальной информации. Последние занятие определило окончательно понимание процессного управления — разработка орг. структуры по процессному управлению.
Отзыв
Что понравилось:
- Доведение объемной информации в понятной, усвояемой для восприятия форме.
- Раздаточный материал с приведенной информацией, примерами.
- Тренер постоянно держит в фокусе внимания настроение группы и применяет различные методы мобилизации группы. Спасибо за это!
Что буду использовать:
• материал для описания бизнес-процессов;
• построение;
• моделирование.
Фотографии с тренинга
