В период с 18 по 20 октября 2023 года в городе Зеленоград состоялся тренинг по программе «Внедрение системы управления бизнес-процессами» для руководителей и специалистов Группы компаний «Агропромкомплектация».
Автор и ведущий тренинга — Владимир Репин, к.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter.
Группа компаний «Агропромкомплектация» — одно из ведущих в Российской Федерации агропромышленных объединений с замкнутым циклом производства «от поля до прилавка».
Обратная связь по тренингу
Оценка слушателями: шкала оценки (1 – совершенно не согласен, 10 – абсолютно согласен)
Какие вопросы по данному курсу остались для меня не раскрытыми?
• Программа обучения раскрыта.
• В рамках данного курса вопросов не осталось. Благодарю автора курса за столь полезную информацию и замечательную подачу материала.
• Данный курс охватил основные аспекты процессного управления, но каждую из тем хотелось бы изучить более подробно и детально: требования к построению процессной модели, нотация BPMN, показатели процесса. Понимаю, что это темы отдельных курсов.
• Раздел, посвященный внутреннему аудиту. На тренинге не хватило времени его рассмотреть.
• Работа с целями и показателями.
• Не достаточно времени для обсуждения замечаний и вопросов к результатам практических занятий каждой из групп.
• Не хватило времени на обсуждении всех запланированных пунктов.
• По данному курсу я получила максимум информации.
• Материал раскрыт, нужна практика.
• Трудно оценивать практические занятия, т.к. обучалась удаленно.
• Контекст — мало времени для разбора вопроса на примере реальных процессов компании.
• Вопросы, раскрыли в индивидуальном обсуждении с тренером, но ответы неутешительные нужно много и скрупулезно трудиться над результатом 🙂
• Не успели полноценно раскрыть тематику 3-го дня (хотя у нас осталась презентация и есть возможность изучить информацию самостоятельно).
Какая информация была лишней, не заинтересовала меня?
• Такой информации нет.
• Такого нет. Заинтересовало всё. После такого курса хочется ещё глубже изучить BPMN и саму Business Studio.
• Такой не было.
• Весь материал тренинга был интересен и полезен для меня, но было маловато времени отведено на деловые игры. Хотелось бы подробнее разбор каждого из представленных примеров от групп.
• Таких тем не было.
• Такая информация отсутствовала
• Не актуальный вопрос, все темы были важными и применимы в работе.
• Наглядная агитация малоприменима.
• Некоторые примеры компаний с уровнем зрелости ниже АПК.
Какие ещё темы по управлению бизнес-процессами вам полезно было бы изучить?
• Практический функционал Business Studio.
• Смотря для чего. Если для саморазвития, то полезно знать выстраивание процессов с верхнего уровня, как формируется архитектура, как обозначаются границы процессов, их взаимосвязь и т.д.
• Построение процессной модели, нотация BPMN, показатели процесса — более детально.
• Разобрать темы, связанные с внутренним аудитом и всего, что с этим связано.
• Работа с целями и КПЭ, имитационное моделирование, сессия для топ-менеджмента по процессному управлению.
• Хотелось бы подробнее изучить тему вовлеченности участников бизнес-процесса в процесс описания и моделирования процесса, в. т.ч. Заказчиков и руководителей функций. Как привести бизнес к пониманию, что задача по моделированию процессов важна и необходима в дальнейшей успешной работы. А так же дальнейший мониторинг достигнутых результатов.
• Реинжиниринг.
• Основы процессного управления, Регламентация и стандартизация Бизнес-Процессов, Анализ и Оптимизация Бизнес-Процессов, Управление Бизнес-Процессами по целям и показателям.
• Больше практики, примеров оптимизации процессов. больше практики расчета эффектов от оптимизации процессов (в том числе в проектах с орг. изменениями)
• Автоматизация бизнес-процессов, проектное управление (методология).
• Создание регламентов, интеграция в программные продукты. Автоматизация бизнес- процессов QMS. Способы мотивации на выполнение требований сотрудниками.
• 6 сигм.
• BABOK, ВРМ СВОК, моделирование процессов в нотации BPMN, четкий алгоритм работы бизнес-аналитика с Заказчиком (внутри компании).
Какие из полученных на тренинге знаний я уже применяю в работе?
• Большинство услышанного применяется в ежедневной работе.
• Описание процессов схематично в нотации BPMN (для пользователей в Visio), возможная оптимизация и автоматизация, регламентация бизнес-процессов.
• Планирую применить все знания, полученные на тренинге.
• Процессный подход.
• Описание БП в нотации BPMN
• Пока в работе применяются только знания по описанию архитектуры бизнес-процессов
• Управление процессами.
• Регламентация и стандартизация Бизнес-Процессов,
• Смотрю на процессы с точки зрения процесс-процесс, исключая узкое горлышко в виде сотрудника.
• Анализ, описание и оптимизация бизнес-процессов.
• Построение схем процессов.
• На пути применения способов мотивации, построение схемы, анализ БП для выявления ошибок QMS.
• Прорисовка схем в BPMN.
• Изменила подход в моделировании процессов в нотации BPMN.
