Экспертно-методическое сопровождение проекта


При внедрении системы процессного управления периодически возникает необходимость проконсультироваться с опытным методологом, архитектором бизнес-процессов, специалистом по Business Studio и проч.

Вы можете получить экспертно-методическое сопровождение вашего проекта: анализ архитектуры бизнес-процессов, анализ качества графических схем, проектов регламентов, помощь в решении сложных методических вопросов, решении сложных технических задач по использованию Business Studio и другие.

Услуги, как правило, оказываются дистанционно (Zoom). Но, при необходимости, можно очно.

Если ваша компания использует Business Studio, то наши специалисты могут удаленно подключаться к вашей базе данных и выполнять работы непосредственно на вашем сервере.

Среди компаний, которые заключили договор на консультационное сопровождение с нами, такие компании, как: «Русский Свет» , «Иркутская нефтяная компания», «Трансмашхолдинг», «СВЭЛ», «FESCO», «Стиль-Трейд», «Фронтсайд» и другие.

Цели оказания услуг:

  • проверка и корректировка архитектуры бизнес-процессов компании;
  • контроль качества схем бизнес-процессов в нотациях IDEF0 и BPMN;
  • контроль качества регламентов выполнения бизнес-процессов;
  • помощь в выборе правильных методических решений по проекту;
  • разработка шаблонов отчетов в Business Studio и другие консультации по системе;
  • обучение и аттестация персонала по процессному управлению;
  • обмен лучшими практиками в области внедрения BPM;
  • получение любых других экспертно-методических консультаций.

Результаты оказания услуг, предоставляемые Заказчику:

  • изменения в архитектуре и моделях бизнес-процессов компании;
  • проверенные документы с комментариями (реестры, схемы бизнес-процессов, проекты регламентов и проч.);
  • консультации по Zoom со специалистами;
  • ответы на интересующие вас методические вопросы;
  • шаблоны отчетов в Business Studio и проч.

Организация взаимодействия при оказании услуг:

  • получение заявки на оказание услуг и документов от Заказчика, анализ документов, формулирование замечаний и предложений, отправка Заказчику;
  • проведение совещаний со специалистами Заказчика (Zoom, Skype, Teams), обсуждение замечаний, предложений и других вопросов;
  • разработка и предоставление Заказчику проектов документов и решений;
  • предоставление Заказчику ежемесячного отчета о фактически оказанных услугах.

Срок оказания услуг
Срок оказания услуг – в течение 1-3 дней (в зависимости от сложности задачи) после получения заявки на оказание услуг от Заказчика.

Стоимость услуг

Руководитель проекта, Методолог, Архитектор бизнес-процессов

Наименование услугиСтавка в час, рублей (НДС не облагается)
1Проведение очных дистанционных консультаций Исполнителем (Teams, Zoom) по заданиям Заказчика, одна консультация – не менее одного часа.6 490
2Выполнение заочных дистанционных консультаций Исполнителем (e-mail) по заданиям Заказчика5 490

Ведущий консультант, эксперт по Business Studio

Наименование услугиСтавка в час, рублей (НДС не облагается)
1Проведение очных дистанционных консультаций Исполнителем (Teams, Zoom) по заданиям Заказчика, одна консультация – не менее одного часа.5 490
2Выполнение заочных дистанционных консультаций Исполнителем (e-mail) по заданиям Заказчика4 490

Пример. На проверку качества 3-5 графических схем бизнес-процессов в нотации BPMN (не более 6 нормо-процессов) затрачивается около 1 часа рабочего времени Исполнителя.

Условия оказания услуг

• услуги оказываются дистанционно (Zoom);
• заключается договор на оказание консультационных услуг на 1 год (3 месяца);
• в договоре фиксируются тарифы, форма заявки на услуги и форма отчетности Исполнителя;
• оплата осуществляется по абонентской схеме, либо по факту оказания услуг ежемесячно.