«Соглашение по моделированию бизнес-процессов»

Предлагаем вашему вниманию корпоративный стандарт «Соглашение по моделированию бизнес-процессов», версия 1.

Для кого?

«Соглашение» необходимо для компании, которая:
• внедряет программный продукт Business Studio 5;
• активно использует метод описания и анализа бизнес-процессов в нотациях IDEF0/BPMN с целью их оптимизации, регламентации и подготовки требований к автоматизации.

Для чего?

«Соглашение» включает в себя набор требований к моделированию бизнес-процессов в нотациях IDEF0 и BPMN, которые необходимы для:
• стандартизации деятельности по моделированию бизнес-процессов компании;
• получения схем процессов высокого качества, с использованием которых можно проводить анализ и принимать эффективные решения по изменению процессов;
• обучения и аттестации бизнес-аналитиков и сотрудников подразделений на знание методов моделирования бизнес-процессов и функционала Business Studio 5.

Как было создано «Соглашение»?

Разработчик «Соглашения» — Владимир Репин, к.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter, Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент», консультант по управлению.

«Соглашение» создано на основе:
• практики и опыта выполнения и методического сопровождения множества проектов внедрения Business Studio 5, разработки архитектур бизнес-процессов в нотации IDEF0, моделирования и анализа процессов в нотации BPNN;
• практики и опыта обучения и аттестации сотрудников компаний навыкам моделирования бизнес-процессов;
• анализа стандартов моделирования бизнес-процессов средних и крупных компаний РФ;
• методической литературы по моделированию бизнес-процессов.

Кто уже использует?

В настоящее время «Соглашение (полностью или после адаптации) используют следующие компании:
• ЧТПЗ;
• Торговый дом «Ярмарка»;
• АСТ;
• «Русский Свет»;
• «Стиль-Трейд»;
• FESCO;
• и другие.

Структура «Соглашения»

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 3
    1.1. ВВОД В ДЕЙСТВИЕ 3
    1.2. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ 3
    1.3. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ 4
    1.4. ПЕРЕЧЕНЬ ССЫЛОЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ 5
  2. ВЕДЕНИЕ СПРАВОЧНИКОВ 7
    2.1. СПРАВОЧНИК «ОРГЕДИНИЦЫ» 7
    2.2. СПРАВОЧНИК «ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» 11
    2.3. СПРАВОЧНИК «ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЪЕКТЫ» 13
    2.4. СПРАВОЧНИК «МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ» 16
  3. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В НОТАЦИИ IDEF0 18
    3.1. ПРИМЕНЕНИЕ МОДЕЛЕЙ В НОТАЦИИ IDEF0 18
    3.2. ЭЛЕМЕНТЫ НОТАЦИИ IDEF0 21
    3.3. ТРЕБОВАНИЯ К ФОРМИРОВАНИЮ СХЕМ ПРОЦЕССОВ В НОТАЦИИ IDEF0 22
    3.4. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ СХЕМЫ ПРОЦЕССА В НОТАЦИИ IDEF0 35
  4. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В НОТАЦИИ BPMN 37
    4.1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ 37
    4.2. МОДЕЛИРОВАНИЕ СОБЫТИЙ 38
    4.3. МОДЕЛИРОВАНИЕ ЗАДАЧ, СВЯЗЕЙ И ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ ПРОЦЕССОВ/ВНЕШНИХ СУБЪЕКТОВ 40
    4.4. МОДЕЛИРОВАНИЕ ШЛЮЗОВ 42
    4.5. МОДЕЛИРОВАНИЕ ДВИЖЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ВНУТРИ ПРОЦЕССА И СТАТУСОВ 45
    4.6. МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И БАЗ ДАННЫХ 47
    4.7. МОДЕЛИРОВАНИЕ ДВИЖЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ МЕЖДУ ПРОЦЕССАМИ 48
    4.8. МОДЕЛИРОВАНИЕ МЕЖПРОЦЕССНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПУТЕМ ОТПРАВКИ/ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЙ 49
    4.9. МОДЕЛИРОВАНИЕ ПОДПРОЦЕССОВ И ТИПОВЫХ ПРОЦЕССОВ 51
    4.10. ИНТЕГРАЦИЯ МОДЕЛЕЙ В НОТАЦИИ IDEF0 И НОТАЦИИ BPMN 52
    4.11. СТАРТ ПРОЦЕССА НЕСКОЛЬКИМИ СОБЫТИЯМИ 56
    4.12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕРМИНАТОРА 57
    4.13. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ СХЕМЫ ПРОЦЕССА В НОТАЦИИ BPMN 58
  5. ПРИЛОЖЕНИЯ 59
    5.5. ПРИЛОЖЕНИЕ № 1. ТРЕБОВАНИЯ К ФОРМУЛИРОВКАМ НАЗВАНИЙ ПРОЦЕССОВ (ЗАДАЧ) 59
    5.6. ПРИЛОЖЕНИЕ № 2. ПРИМЕРЫ ПРАВИЛЬНОЙ И НЕПРАВИЛЬНОЙ ФОРМУЛИРОВКИ НАЗВАНИЯ ПРОЦЕССА 60
    ТАБЛИЦА 16. ПРИМЕРЫ ПРАВИЛЬНОЙ И НЕПРАВИЛЬНОЙ ФОРМУЛИРОВКИ НАЗВАНИЯ 60
    ПРОЦЕССА. 60
    5.7. ПРИЛОЖЕНИЕ № 3. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТУСЫ ДОКУМЕНТОВ. 62
    5.8. ПРИЛОЖЕНИЕ № 4. ЧЕК-ЛИСТ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА СХЕМЫ ПРОЦЕССА В НОТАЦИИ BPMN 63
    5.9. ПРИЛОЖЕНИЕ № 5. ПРИМЕР МОДЕЛИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА В НОТАЦИИ BPMN 64

Скрины из «Соглашения»

Пример схемы бизнес-процесса, разработанной с учетом требований «Соглашения»

Комплект поставки и финансовые условия

• «Соглашение» передается в формате MS Word, 64 стр., формат А4, 36 цветных рисунков.
• рисунки, использованные в «Соглашении», в виде отдельных файлов не передаются;
• консультации по внедрению «Соглашения» предоставляются отдельно на основе согласованных сторонами тарифов;
• поставка осуществляется только юридическим лицам;
• стоимость «Соглашения» — 80 тыс. рублей, НДС не выделяется.
• 100% предоплата по договору;
• Заказчику передаются неисключительные авторские права на «Соглашение».
• Заказчик имеет право:
o использовать «Соглашение» для своих внутренних целей;
o вносить в него необходимые изменения и дополнения;
o использовать «Соглашение» в рамках учебного процесса компании;
• Заказчик не имеет право:
o выкладывать «Соглашение» в открытый доступ (сеть Интернет);
o передавать бесплатно и/или продавать «Соглашение» третьим юридическим или физическим лицам;
o продавать «Соглашение» после внесения в него каких-либо изменений;
o публично демонстрировать «Соглашение» на платных или бесплатных тренингах, конференциях и прочих открытых мероприятиях.
• За нарушение авторских прав договором предусмотрен штраф;

Disclaimer

Исполнитель не несет ответственности за качество архитектуры бизнес-процессов и моделей бизнес-процессов в нотациях IDEF0/BPMN, разработанных сотрудниками Заказчика с использованием «Соглашения».