8 сентября 2022 года состоялся мастер-класс (вебинар) «Фреймворки проектов оптимизации сквозных бизнес-процессов: лучшая практика». Организаторами мероприятия выступили Владимир Репин и ГК «СТУ».
В рамках мастер-класса были представлены методические подходы к выполнению проектов оптимизации сквозных бизнес-процессов компании. Консультанты-практики поделились своим опытом выполнения таких проектов. Слушатели задали вопросы по методикам, процессам, проблемам и рискам, обсудили опыт выполнения проектов совершенствования бизнес-процессов.
Организаторы мероприятия
- Владимир Репин, к. т. н., консультант по управлению, член ABPMP Russian Chapter, партнер ГК «СТУ».
- ГК «Современные технологии управления».
Материалы мастер-класса
Фреймворк проекта оптимизации сквозного бизнес-процесса
Цели и задачи создания Фреймворка. Обзор процессов Фреймворка. Маппинг практических методов Фреймворка и методов оптимизации бизнес-процессов, рекомендуемых BPM CBOK 4. Ключевые этапы проекта оптимизации, методы работы, ресурсы, инструменты. Предварительный анализ. Углубленный анализ и разработка мероприятий по оптимизации. Внедрение изменений в процесс. Анализ эффекта от оптимизации процесса. Управление изменениями. Выводы и рекомендации.
Владимир Репин, к. т. н., консультант по управлению, член ABPMP Russian Chapter, партнер ГК «СТУ».
Фреймворк оптимизации бизнес-процесса на основе подходов ТРИЗ
Что такое ТРИЗ. Основные принципы ТРИЗ. Система. Компонентный анализ. Функциональный анализ.
Использование метода Свертывание (trimming) для оптимизации бизнес-процессов. Изменение процесса на примере цифровых услуг.
Михаил Ермолаев, управляющий партнер консалтинговой компании TOO «GAB — group of outsoursing companies».
Практика развертывания системы непрерывного совершенствования в российских компаниях
Что понимать под «системой непрерывного совершенствования (СНС)». Порядок развёртывания СНС.
Вовлечение сотрудников в процессы непрерывного совершенствования. СНС и бережливое производство.
Оптимизация бизнес-процессов с использованием СНС.
Сергей Литти, Doctor of Business Administration, консультант по развитию производственных систем, преподаватель РАНХиГС, Казанского ГУ, ТОП 100 лучших прооизводственных менеджеров России, автор YouTube канала по РПС Litti Pro.