Внедрение Системы управления бизнес-процессами: комплексный проект

Что такое СУБП?

Система управления любой организации включает в себя несколько подсистем, например: Система стратегического управления, Система оперативного управления, Система управления финансами, Система управления персоналом, Система управления качеством и другие.

В рамках этих систем исполняются соответствующие бизнес-процессы. Для того, чтобы ими эффективно управлять и целенаправленно развивать, нужна еще одна система – Система управления бизнес-процессами — СУБП.

СУБП — совокупность методов, инструментов, ресурсов и внедренных бизнес-процессов, направленная на эффективное развитие компании на основе управления каждым значимым бизнес-процессом в рамках его жизненного цикла.

Наличие СУБП означает, что в организации внедрена системная практика работы с бизнес-процессами.

Основные этапы проекта внедрения СУБП

Типовой проект внедрения СУБП включает следующие группы работ (этапы):

  1. Определение видения и целей внедрения СУБП.
  2. Организация деятельности Процессного офиса.
  3. Разработка методик СУБП.
  4. Внедрение Business Studio.
  5. Проектирование архитектуры бизнес-процессов (IDEF0).
  6. Описание и анализ бизнес-процессов «Как есть» (BPMN).
  7. Выполнение проектов анализа и оптимизации кросс-функциональных бизнес-процессов.
  8. Разработка системы обучения и аттестации персонала.
  9. Проведение внутренних аудитов.
  10. Проведение оценки зрелости СУБП.
  11. Планирование развития СУБП и бизнес-процессов компании на 20__ год.
Рис. График Ганта проекта внедрения СУБП. Пример.

Владимир Репин обладает большим опытом внедрения СУБП в различных компаниях: торговля, производство, гос.сектор и прочие.

Мы поможем создать СУБП в компании «с нуля» в рамках консалтингового проекта.

Так же возможна работа в штате компании в роли Руководителя Процессного офиса, Процессного Архитектора и Методолога.

Более подробное о структуре СУБП и плане проекта ее внедрения можно прочитать в статье «План проекта внедрения Системы управления бизнес-процессами«.

Примеры проектов внедрения СУБП.

Обсудить ситуацию в вашей компании, наметить цели внедрения СУБП можно лично с Владимиром Репиным. После получения предварительной информации, мы предоставляем Коммерческое предложение на оказание комплексных услуг.