Внедрение Системы управления бизнес-процессами: комплексный проект
Что такое СУБП?
Система управления любой организации включает в себя несколько подсистем, например: Система стратегического управления, Система оперативного управления, Система управления финансами, Система управления персоналом, Система управления качеством и другие.
В рамках этих систем исполняются соответствующие бизнес-процессы. Для того, чтобы ими эффективно управлять и целенаправленно развивать, нужна еще одна система – Система управления бизнес-процессами — СУБП.
СУБП — совокупность методов, инструментов, ресурсов и внедренных бизнес-процессов, направленная на эффективное развитие компании на основе управления каждым значимым бизнес-процессом в рамках его жизненного цикла.
Наличие СУБП означает, что в организации внедрена системная практика работы с бизнес-процессами.
Основные этапы проекта внедрения СУБП
Типовой проект внедрения СУБП включает следующие группы работ (этапы):
- Определение видения и целей внедрения СУБП.
- Организация деятельности Процессного офиса.
- Разработка методик СУБП.
- Внедрение Business Studio.
- Проектирование архитектуры бизнес-процессов (IDEF0).
- Описание и анализ бизнес-процессов «Как есть» (BPMN).
- Выполнение проектов анализа и оптимизации кросс-функциональных бизнес-процессов.
- Разработка системы обучения и аттестации персонала.
- Проведение внутренних аудитов.
- Проведение оценки зрелости СУБП.
- Планирование развития СУБП и бизнес-процессов компании на 20__ год.
Владимир Репин обладает большим опытом внедрения СУБП в различных компаниях: торговля, производство, гос.сектор и прочие.
Мы поможем создать СУБП в компании «с нуля» в рамках консалтингового проекта.
Так же возможна работа в штате компании в роли Руководителя Процессного офиса, Процессного Архитектора и Методолога.
Более подробное о структуре СУБП и плане проекта ее внедрения можно прочитать в статье «План проекта внедрения Системы управления бизнес-процессами«.
Примеры проектов внедрения СУБП.
Обсудить ситуацию в вашей компании, наметить цели внедрения СУБП можно лично с Владимиром Репиным. После получения предварительной информации, мы предоставляем Коммерческое предложение на оказание комплексных услуг.