Коммуникации
Мы активно общаемся между собой и с постоянными клиентами. Участвуем в конференциях, мастер-классах, вебинарах. Регулярно публикуем полезные для клиентов и сообщества статьи, презентации и видео.
Коммуникации
Мы активно общаемся между собой и с постоянными клиентами. Участвуем в конференциях, мастер-классах, вебинарах. Регулярно публикуем полезные для клиентов и сообщества статьи, презентации и видео.

Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN

Корпоративный тренинг проводится в удобное для вас время. Используется платформа Zoom. Количество участников — до 12 человек в группе. Предоставляются:
- методические материалы к тренингу в pdf-формате;
- книга Владимира Репина «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Пособие для начинающих. Часть I».
- книга Владимира Репина «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Часть II. Практикум в BPMS: Bizagi Digital Platform»;
- книга Владимира Репина «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN в Business Studio 5. Практическое руководство»;
- сертификаты, подтверждающие участие в тренинге;
- результаты проверки «домашних заданий»;
- ссылки на литературу по теме;
- видео-записи вебинаров.
Zoom
Тренинг дает возможность получить необходимые знания и базовые навыки моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN для практического описания, анализа и подготовки к автоматизации процессов вашей компании.
В случае проведения корпоративного тренинга возможные следующие форматы:
- Вечерний формат — занятия по 2 часа с 18-30 до 20-30 по Москве (или с 6-30 до 8-30 по Москве для регионов Урала и Дальнего Востока).
- Дневной формат — 2 дня с 9-00 до 17-00 с перерывом на обед.
Стоимость проведения корпоративного тренинга — 165 тыс. рублей; количество участников — до 12 человек.
Стоимость участия в открытом тренинге — 19 900 рублей за одного участника. Скидка 5% начиная с 3-ого участника от компании.
Нотация BPMN (Business Process Model and Notation) является международным стандартом ISO с 2013 года и де-факто используется большинством передовых компаний для проектирования, анализа и автоматизации бизнес-процессов с использованием современных программных платформ.
Владение нотацией BPMN – это одна из ключевых компетенций бизнес-аналитика в современной компании. Понимание возможностей BPMN для разработки моделей исполняемых бизнес-процессов является крайне важным.
Тренинг помогает изучать нотацию BPMN практически с нуля до базового уровня, необходимого для успешного моделирования бизнес-процессов компании.
В качестве инструмента моделирования используется программный продукт Business Studio (на время тренинга бесплатно предоставляются временные полнофункциональные лицензии).

Очень важно, что участники тренинга могут закрепить полученные знания и навыки, выполняя домашние задания по проектированию бизнес-процессов в нотации BPMN. Домашние задания проверяются и рассматриваются на тренингах. Слушатели получают проверенные задания с комментариями ведущего тренинга.

Вебинар 1
Общая информация о нотации BPMN (кратко). Почему целесообразно использовать нотацию BPMN для описания, анализа, регламентации и автоматизации процессов компании. Нотация BPMN как корпоративный инженерный стандарт. Описание бизнес-процесса в нотации BPMN: основы. Аналитические (описательные) модели. Исполняемые модели. Понятие токена. Понятие экземпляра процесса. Базовая семантика BPMN: стартовые и завершающие события, шлюзы «ИЛИ» и «И». Типовые логические ошибки. Задача на параллельное согласование.
Вебинар 2
Старт процесса несколькими событиями. Шлюзы «ИЛИ» и «И» для старта процесса. Использование терминатора. Много шлюзов и правила принятия решений. Поток по умолчанию. Комплексный шлюз. Типы задач и их применение. Типы циклов и их применение. События-таймеры. Граничные события прерывающего и непрерывающего типа.
Вебинар 3
Моделирование потоков информации и документов. Комплекты документов. Статусы документов. Взаимодействие процессов по входам и выходам. Использование свернутых пулов. Моделирование информационных систем и баз данных. Отображение программных продуктов в виде дорожек и в виде объектов. Выдача домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации BPMN.
Вебинар 4
Проверка домашнего задания. Межпроцессное взаимодействие путем отправки и получения сообщений. Использование события-условия и сигнала для межпроцессного взаимодействия. Создание подпроцессов. Правила именования событий при декомпозиции процессов. Повторно используемые процессы. Архитектура бизнес-процессов компании. Переход от нотации IDEF0 к BPMN. Выдача домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации BPMN.
Вебинар 5
Проверка домашнего задания. Типовые ошибки моделирования бизнес-процессов. Чек-лист контроля качества графической схемы процесса. Описательные и исполняемые модели бизнес-процессов в нотации BPMN: в чем разница? Примеры. Разбор практических кейсов и примеров моделей бизнес-процессов.
Вебинар 6
Анализ схем процессов и фиксация проблем. Модели бизнес-процессов «Как есть» и «Как должно быть». Примеры. Имитационное моделирование процессов в нотации BPMN. Методы сбора информации о бизнес-процессах. Правила проведения интервью. Моделирующая сессия. Особенности работы нескольких бизнес-аналитиков над одним бизнес-процессом. Ответы на вопросы по курсу.
Каждому участнику тренинга вручается номерной сертификат:

Каждому участнику предоставляются книги Владимира Репина (в электронном виде):



Внедрение системы управления бизнес-процессами (открытый, очный)

Тренинг проводится очно в учебном классе, предоставленном компанией «Элкод».
Цена участия одного сотрудника в 2-дневном открытом тренинге — 39 800 рублей, НДС не облагается.
При участии нескольких сотрудников от одной организации предоставляются скидки.
Тренинг проводит лично Владимир Репин.
Участникам предоставляются:
- Учебные материалы (презентация) в формате pdf.
- Раздаточный материал (ручка, папка, рабочая тетрадь)
- Номерные сертификаты участников в бумажном виде.
- Флешка 64Гб с материалами (курс в pdf, дополнительные методические материалы и примеры, видео, статьи и проч.)
Центр образования «ЭЛКОД» по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 68, корпус 16, 4й этаж.
В рамках тренинга раскрывается информация о целях внедрения СУБП и преимуществах, которые получает компания: повышение эффективности бизнес-процессов, сокращение сроков их выполнения, повышение качества продуктов и услуг, повышение удовлетворенности клиентов и, в конечном счете, повышение конкурентоспособности компании.
Представлена подробная информация об архитектуре СУБП, используемых методах и инструментах (разработка архитектуры процессов, управление бизнес-процессами по целям и показателям, моделирование и анализ процессов в нотации BPMN и проч.), требованиях к компетенциям сотрудников, рискам.
В рамках тренинга выполняется экспресс-оценка зрелости СУБП (практики работы с бизнес-процессами) компании. Обсуждаются ближайшие шаги по развитию процессного управления.

Проводятся практические занятия по проектированию архитектуры бизнес-процессов компании, описанию и анализу бизнес-процессов в нотации BPMN.
Тренинг является важнейшим первым шагом к внедрению СУБП компании — построению системной практики работы с бизнес-процессами.
Тренинг проводит лично Владимир Репин.
Посмотреть отзывы о предыдущем тренинге по этой программе.
1-й день
9:00 – 10:30 Тема 1. Система управления бизнес-процессами
Система управления бизнес-процессами (СУБП) как часть общей системы управления компаний. Системная практика работы с бизнес-процессами. Модель жизненного цикла бизнес-процесса. Видение и цели внедрения СУБП. Возможные эффекты для бизнеса. Концепция внедрения СУБП («Стандарт управления бизнес-процессами»). Процессы, методы, инструменты, ресурсы. Процессный комитет. Процессный офис. Владельцы и координаторы бизнес-процессов. Вовлечение руководителей. Оценка уровня зрелости СУБП. Примеры.
10:30 – 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 11:15 Практическое занятие № 1. Экспресс-оценка уровня зрелости СУБП компании
Представление метода проведения экспресс-оценки зрелости СУБП. Работа в группах. Проведение оценки зрелости. Представление результатов. Обсуждение.
11:15 – 13:00 Тема 2. Проектирование архитектуры бизнес-процессов компании
Архитектура бизнес-процессов как нематериальный актив компании. Цели построения и использования архитектуры бизнес-процессов. Методические подходы к построению архитектуры процессов. Функциональная модель деятельности подразделений. Проектирование архитектуры на основе понимая цепочки (матрицы) создания ценности компании. Сквозные бизнес-процессы в архитектуре. Структурная модель процессов в нотации IDEF0 в Business Studio. Примеры архитектурных моделей. Роли процессного Архитектора и Методолога. Организация работы с Архитектурой бизнес-процессов.
13:00 – 14:00 Перерыв на обед
14:00– 15:30 Практическое занятие № 2. Разработка архитектуры бизнес-процессов компании
Работа в группах. Разработка архитектуры бизнес-процессов. Представление результатов. Обсуждение.
15:30 – 15:45 Перерыв на кофе
15:45 – 17:45 Тема 3. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN
Цели и задачи моделирования бизнес-процессов на операционном уровне. Нотация BPMN. Преимущества нотации BPMN как корпоративного стандарта для проектирования, регламентации и автоматизации бизнес-процессов. Описание бизнес-процесса в нотации BPMN: понятие токена и экземпляра процесса. Базовая семантика BPMN. Требования к разработке аналитически полных моделей в нотации BPMN.

2-й день
9:00 – 10:00 Тема 3. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Продолжение
Описательные и исполняемые модели бизнес-процессов в нотации BPMN: в чем разница. Примеры. Организация работы по описанию бизнес-процессов в компании. Проведение моделирующих сессий. Правила проведения интервью. Вовлечение руководителей и специалистов. Роль бизнес-аналитиков Процессного офиса.
10:00 – 10:30 Тема 4. Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Классификация методов анализа бизнес-процессов. Качественные методы анализа. Формирование проблемного поля. Количественные методы анализа. Методы анализа графической схемы бизнес-процесса в нотации BPMN. Проблемы, которые можно визуально выявить на схеме процесса. Анализ информационных потоков. Анализ используемых информационных систем. Анализ времени выполнения.
10:30 – 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 13:00 Тема 4. Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Продолжение
Методы Lean: анализ потерь. Принципы теории ограничений. Чек-лист содержательного анализа схемы бизнес-процесса в нотации BPMN. Использование имитационного моделирования для анализа процесса. Принципы оптимизации бизнес-процессов. Принципы реинжиниринга бизнес-процессов Хаммера и Чампи. Принципы системы TPS: эстафета, точно вовремя, единичный поток. «Вертикальное» и «Горизонтальное» сжатие процесса. Автоматизация и цифровизация. Уровни сервиса (SLA). Разработка мероприятий по оптимизации бизнес-процесса. Внедрение изменений. Поиск и внедрение инноваций в бизнес-процесс. Цифровизация бизнес-процессов. Организация проекта оптимизации бизнес-процесса. Критерии выбора процессов для оптимизации. Фреймворк проекта оптимизации сквозного бизнес-процесса. Примеры бизнес-процессов «Как есть» и «Как должно быть» в нотации BPMN.
13:00 – 14:00 Перерыв на обед
14:00 – 14:45 Практическое занятие № 3. Деловая игра «Анализ и оптимизация бизнес-процесса»
Представление имитационной модели бизнес-процесса. Расчет времени выполнения и стоимости. Анализ бизнес-процесса в группах (на учебном примере: «Разработка технико-коммерческого предложения для клиента). Формирование предложений по его оптимизации. Проверка предложений с использованием имитационной модели.
14:45 – 15:30 Тема 5. Регламентация и стандартизация бизнес-процессов
Проблемы регламентации бизнес-процессов в компании. Диагностики системы стандартизации бизнес-процессов. Структура ВНМД (внутренних нормативно-методических документов). Формы ВНДМ. Качество ВНДМ. Бизнес-процессы жизненного цикла управления ВНДМ. Автоматизированное формирование регламентов на основе моделей бизнес-процессов. Создание гипертекстовой базы знаний по ВНМД компании. Примеры.
15:30 – 15:45 Перерыв на кофе
15:45 – 16:15 Практическое занятие № 4. Анализ качества регламента бизнес-процесса
Индивидуальная работа. Анализ качества регламента бизнес-процесса на основе чек-листа. Обсуждение.
16:15 – 17:30 Тема 6. Проект внедрения СУПБ. Организация деятельности Процессного офиса.
Структура «идеальной» СУБП организации. Состав этапов и график проекта внедрения СУБП. Куратор проекта. Руководитель проекта. Участники проекта. Обзор ключевых этапов выполнения проекта. Примеры проектов. Процессный офис: цели и задачи. Ключевые функции Процессного офиса. Регламенты и инструменты Процессного офиса. Модель компетенций BPM-проекта. Вовлечение руководителей и специалистов в проект внедрения СУБП (создание системной практики работы с бизнес-процессами компании).
17:30 – 17:45 Подведение итогов тренинга. Вручение сертификатов участникам.

Каждому участнику тренинга вручается номерной сертификат:

Тренинг проводится ОЧНО в течение 2-х дней, с 9-00 до 17-30 в Центре образования «ЭЛКОД» по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 68, корпус 16, 4й этаж.
Фото учебного класса



Как найти:
от ст. м. «Аэропорт»:
ст. м. «Аэропорт», первый вагон из центра, выход № 3, на улице – налево. Далее 7 минут пешком вдоль Ленинградского проспекта в сторону метро «Сокол». После пересечения улицы Лизы Чайкиной повернуть направо и через 30 метров – налево, к шлагбауму. Проход на территорию бизнес-центра через правую калитку. Зайти в серое одноэтажное строение проходной, затем, на улице, налево. Вход в здание будет за углом 6ти этажного бизнес-центра.
от ст. м. «Сокол»:
ст. м. «Сокол», первый вагон в сторону центра, выход № 4 к Ленинградскому проспекту, д. 72.
После стеклянных дверей – налево и по лестнице направо. Далее 5 минут пешком вдоль Ленинградского проспекта в сторону центра. Повернуть налево на улицу Лизы Чайкиной и через 30 метров – еще раз налево. Проход на территорию через калитку справа от шлагбаума. Зайти в серое одноэтажное здание проходной, выйдя на улицу – повернуть налево. Вход в здание за углом 6ти этажного бизнес-центра.

Поднимайтесь на 4-й этаж – добро пожаловать в Центр образования «ЭЛКОД»!
Вход по предъявлении паспорта или водительского удостоверения через проходную.
Пропуска будут заказаны организаторами.
Просьба учитывать, что потребуется время для получения пропуска на проходной.
Диагностика системы управления организацией
Команда BPM3.RU накопила большой опыт проведения диагностики систем управления (СУ) организациями.
Цели проведения диагностики:
- Определить текущий уровень развития системы управления.
- Выявить проблемы системы и факторы, снижающие ее эффективность.
- Наметить ключевые направления развития системы управления организацией, необходимые для достижения целей собственников, развития бизнеса и выполнения цифровой трансформации.
В рамках проведения диагностики системы управления:
- выполняется ознакомление с документацией и бизнес-процессами компании;
- проводятся интервью с руководителями 1-3 уровня;
- проводятся рабочие сессии с руководителями;
- проводится анонимное анкетирование руководителей.

По результатам диагностики системы управления Собственнику (Генеральному директору) предоставляется Отчет, включающий следующие разделы:
- Введение.
- Цели диагностики.
- Исполнители.
- Описание выполненных работ.
- Термины и сокращения.
- Определения.
- Стратегия организации.
- Наличие и качество стратегии.
- Система стратегических целей и показателей.
- Процессы и регламенты стратегического управления.
- Понимание стратегии сотрудниками (А).
- Бизнес-модель организации, принципы и правила бизнеса.
- Бизнес-модель организации.
- Ключевые принципы и правила ведения бизнеса.
- Цепочка (матрица) создания ценности организации.
- Ключевые клиенты, продукты, услуги.
- Оценка бизнес-модели организации сотрудниками (А).
- Организационная структура.
- Оценка организационной структуры.
- Функции, ответственность и полномочия руководителей.
- Оценка организационной структуры сотрудниками (А).
- Система оперативного управления.
- Система целей и показателей для оперативного управления.
- Практика подготовки, принятия и контроля исполнения оперативных управленческих решений.
- Регламенты оперативного управления.
- Культура оперативного управления и исполнения поставленных задач.
- Оценка системы оперативного управления сотрудниками (А).
- Управление бизнес-процессами.
- Архитектуры бизнес-процессов организации.
- Система целей и показателей для управления бизнес-процессами.
- Организация практики управления бизнес-процессами (Процессный комитет, владельцы процессов, планы развития, оценка зрелости и проч.).
- Практика описания, анализа, оптимизации и регламентации бизнес-процессов.
- Вовлечение персонала в улучшение бизнес-процессов.
- База знаний по бизнес-процессам.
- Компетенции руководителей в области управления бизнес-процессами.
- Процессный офис.
- Внутренний аудит бизнес-процессов.
- Оценка практики работы с бизнес-процессами сотрудниками (А).
- Стандартизация и регламентация деятельности.
- Система управления ВНМД организации.
- Качество ВНДМ.
- Оценка ВНДМ сотрудниками организации (А).
- Управление проектами.
- ВНДМ по управлению проектами.
- Практика управления проектами.
- Компетенции руководителей в области управления проектами.
- Оценка сотрудниками практики управления проектами (А).
- Автоматизация и цифровизация.
- Автоматизация бизнес-процессов.
- Цифровизация деятельности организации.
- Оценка автоматизации и цифровизации организации сотрудниками (А).
- Корпоративная культура.
- Особенности корпоративной культуры.
- ВНДМ в области управления корпоративной культурой.
- Оценка корпоративной культуры сотрудниками (А).
- Командная работа.
- Практика командной работы.
- ВНДМ в области организации командной работы.
- Оценка командной работы сотрудниками (А).
- Управление персоналом.
- Система управления персоналом.
- ВНДМ в области управления персоналом.
- Ключевые проблемы в области управления персоналом.
- Развитие и обучение персонала.
- Оценка системы работы с персоналом сотрудниками (А).
- Выводы и рекомендации.
- Выводы.
- Рекомендации по развитию системы управления организацией.
(А) – раздел формируется по результатам обработки анонимных анкет, заполненных сотрудниками («Яндекс-Формы»).
Услуга ориентирована на крупные и средние компании численностью от 3-5 тысяч человек, в том числе с АУП от 150-500 человек.
Срок проведения диагностики системы управления организацией — от 2 месяцев.
Цена услуги — договорная (по запросу).
Экспертно-методическое сопровождение проекта
При внедрении системы процессного управления периодически возникает необходимость проконсультироваться с опытным методологом, архитектором бизнес-процессов, специалистом по Business Studio и проч.
Вы можете получить экспертно-методическое сопровождение вашего проекта: анализ архитектуры бизнес-процессов, анализ качества графических схем, проектов регламентов, помощь в решении сложных методических вопросов, решении сложных технических задач по использованию Business Studio и другие.
Услуги, как правило, оказываются дистанционно (Zoom). Но, при необходимости, можно очно.
Если ваша компания использует Business Studio, то наши специалисты могут удаленно подключаться к вашей базе данных и выполнять работы непосредственно на вашем сервере.
Среди компаний, которые заключили договор на консультационное сопровождение с нами, такие компании, как: «Русский Свет» , «Иркутская нефтяная компания», «Трансмашхолдинг», «СВЭЛ», «FESCO», «Стиль-Трейд», «Фронтсайд» и другие.
Цели оказания услуг:
- проверка и корректировка архитектуры бизнес-процессов компании;
- контроль качества схем бизнес-процессов в нотациях IDEF0 и BPMN;
- контроль качества регламентов выполнения бизнес-процессов;
- помощь в выборе правильных методических решений по проекту;
- разработка шаблонов отчетов в Business Studio и другие консультации по системе;
- обучение и аттестация персонала по процессному управлению;
- обмен лучшими практиками в области внедрения BPM;
- получение любых других экспертно-методических консультаций.
Результаты оказания услуг, предоставляемые Заказчику:
- изменения в архитектуре и моделях бизнес-процессов компании;
- проверенные документы с комментариями (реестры, схемы бизнес-процессов, проекты регламентов и проч.);
- консультации по Zoom со специалистами;
- ответы на интересующие вас методические вопросы;
- шаблоны отчетов в Business Studio и проч.
Организация взаимодействия при оказании услуг:
- получение заявки на оказание услуг и документов от Заказчика, анализ документов, формулирование замечаний и предложений, отправка Заказчику;
- проведение совещаний со специалистами Заказчика (Zoom, Skype, Teams), обсуждение замечаний, предложений и других вопросов;
- разработка и предоставление Заказчику проектов документов и решений;
- предоставление Заказчику ежемесячного отчета о фактически оказанных услугах.

Срок оказания услуг
Срок оказания услуг – в течение 1-3 дней (в зависимости от сложности задачи) после получения заявки на оказание услуг от Заказчика.
Стоимость услуг
Руководитель проекта, Методолог, Архитектор бизнес-процессов
№ | Наименование услуги | Ставка в час, рублей (НДС не облагается) |
1 | Проведение очных дистанционных консультаций Исполнителем (Teams, Zoom) по заданиям Заказчика, одна консультация – не менее одного часа. | 6 000 |
2 | Выполнение заочных дистанционных консультаций Исполнителем (e-mail) по заданиям Заказчика | 5 000 |
Ведущий консультант, эксперт по Business Studio
№ | Наименование услуги | Ставка в час, рублей (НДС не облагается) |
1 | Проведение очных дистанционных консультаций Исполнителем (Teams, Zoom) по заданиям Заказчика, одна консультация – не менее одного часа. | 5 000 |
2 | Выполнение заочных дистанционных консультаций Исполнителем (e-mail) по заданиям Заказчика | 4 000 |
Пример. На проверку качества 3-5 графических схем бизнес-процессов в нотации BPMN (не более 6 нормо-процессов) затрачивается около 1 часа рабочего времени Исполнителя.
Условия оказания услуг
• услуги оказываются дистанционно (Zoom);
• заключается договор на оказание консультационных услуг на 1 год (3 месяца);
• в договоре фиксируются тарифы, форма заявки на услуги и форма отчетности Исполнителя;
• оплата осуществляется по абонентской схеме, либо по факту оказания услуг ежемесячно.
Организация работы Процессного офиса
Процессный офис (Business Process Management Office и/или «Центр компетенции BPM») — функциональное подразделение компании, обладающее рядом специальных компетенций в области процессного управления. Без Процессного офиса внедрение Системы управления бизнес-процессами или, говоря простым языком, — построение системной практики работы с бизнес-процессами компании, сильно затруднено. Если у вас еще нет такого подразделения, или оно работает неэффективно, мы поможем вам организовать работу Процессного офиса.
Мы помогали создавать процессные офисы таким компаниям, как: «Сибпроект», «Иркутская нефтяная компания», «Слата», «Челябинский трубопрокатный завод», «СО-ЕЭС», «Ярмарка», «Сибшахтострой», «АСТ», «Алмазная осень», «Планета», «ДСТ-Урал», «Dalex Development», «ГПБ Комплект, АО», «СВЭЛ», «Стиль-Трейд», «Русский Свет» и др.
Ключевые функции Процессного офиса:
- Управление функционированием и развитием Системы управления бизнес-процессами (СУБП) Компании.
- Развитие Методологии управления бизнес-процессами в Компании.
- Управление архитектурой бизнес-процессов Компании.
- Описание и анализ бизнес-процессов Компании.
- Планирование и внедрение изменений в процессах.
- Регламентация и стандартизация процессов.
- Автоматизация (роботизация) бизнес-процессов (совместно с ИТ-подразделениями Компании).
- Поддержка базы знаний по бизнес-процессам.
- Развитие процессных компетенций (совместно с Департаментом по персоналу Компании).
- Проведение внутреннего аудита бизнес-процессов Компании.
- Управление подачей предложений сотрудников по улучшению бизнес-процессов.
- Разработка и внедрение системы целей и показателей для управления бизнес-процессами (в т.ч. KPI)

В состав наших услуг по организации работы Процессного офиса входят:
№ | Наименование услуги | Сумма, рублей (НДС не облагается) |
1 | Разработка Положения о Процессном офисе, включая формы; 1) План/отчет работы Процессного офиса; 2) План/отчет бизнес-аналитика за неделю; 3) ИПР бизнес-аналитика. | 80 000 |
2 | Разработка должностной инструкции Руководителя процессного офиса | 60 000 |
3 | Разработка должностной инструкции бизнес-аналитика | 60 000 |
4 | Проведение тестирования кандидатов на должности Руководителя Процессного офиса и бизнес-аналитиков (за 1 кандидата; 8 кандидатов) | 48 000 |
5 | Адаптация Регламента организации работы по моделированию и анализу бизнес-процессов | 60 000 |
6 | Обучение сотрудников Процессного офиса (специальная углубленная программа тренинга; примеры разработки архитектуры и моделирования бизнес-процессов, основы бизнес-анализа, проведение интервью и моделирующих сессий, организация работы Процессного офиса, вовлечение персонала и другие вопросы), 4 дня, с 9-00 до 17-30, Zoom или очно. | 330 000* |
Всего: | 638 000 |
* объем материала и цена тренинга определяются индивидуально для каждого заказчика.
Двенадцатая конференция «Проектирование бизнес‑архитектур 2023» пройдет 15-17 ноября 2023 года
Двенадцатая конференция «Проектирование бизнес-архитектур 2023» — ключевое событие года для профессионалов по проектированию бизнес-архитектур и организационному развитию. В рамках этого мероприятия ведущие эксперты расскажут о наиболее современных и эффективных подходах к развитию организаций, поделятся best practice их применения.
Тема конференции этого года — «Организационное развитие в условиях бурного роста».
В последний год мы можем наблюдать интересные изменения в экономике России. Уход с рынка западных компаний привел, как минимум, к необходимости замещать пропавшие продукты. А как максимум – к образованию незанятых ниш на рынке. Это поставило отечественные компании в условия, когда необходимо в сжатые сроки предложить рынку альтернативу и в достаточно больших объемах.
Поэтому в этом году мы поговорим о том, может ли практика организационного развития обеспечить быстрое развитие компании и вместе ответим на вопросы:
Какие методы и инструменты оргразвития позволяют обеспечить быстрый рост компании?
Что учесть, чтобы снизить риски потери управляемости в условиях изменений организации «на ходу»?
Как не потерять в качестве и эффективности при увеличении масштабов деятельности?

В программе:
- 6 мастер-классов по методологическим и инструментальным аспектам бизнес-моделирования.
- 7 докладов о современных подходах к проектированию и изменению организации. Среди спикеров — признанные эксперты по бизнес-архитектуре (Business Architecture), управлению бизнес-процессами (BPM), проектному менеджменту, мотивации персонала и т.д.
- Конкурс «Лучшая практика организационного развития среди участников экосистемы Business Studio. 5 историй успеха от финалистов.
- Открытое обсуждение каждого доклада.
Владимир Репин и Андрей Манюхин выступят на конференции с совместным докладом по теме «Методы повышения операционной эффективности: BPM, Кайдзен, Lean, бережливый BPM – что выбрать?».
В дне мастер-классов Владимир Репин сделает доклад «Описательные и исполняемые модели в BPMN: в чем разница?»
Тезисы:
Нотация BPMN, де-факто, — лучшая нотация для описания бизнес-процессов на операционном уровне. Нотация BPMN предназначена для автоматизации процессов в BPM-системах, функционально поддерживающих семантику BPMN. Описательные и исполняемые модели – в чем разница? К чему приводит создание моделей в нотации BPMN для обычных, «эксельно-аутлуковых» процессов «Как есть»? Искажение реальной картины, проблемы в области интерпретации, анализа и управления изменениями. Степень абстрактности моделей. Примеры проблем при использовании семантики BPMN для описания «обычных» процессов. Какие значки BPMN можно использовать для описания процессов «Как есть» в случае отсутствия BPMS? Выводы: осторожнее с BPMN! Нужно четко понимать цель создания модели и условия ее применимости.
Приглашаем принять участие в тренингах по бизнес-процессам осенью 2023 года
Тренинг «Business Studio 5: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов«
18, 19, 25, 26 сентября, 2, 3 октября 2023 года, Zoom
Тренинг дает возможность в течение 6 вебинаров по 4 астр.часа освоить навыки проектирования организационной и ролевой структуры компании, проектирования и анализа бизнес-процессов в нотациях IDEF0 и BPMN (eEPC), имитационного моделирования процессов, разработки карты целей и показателей, формирования шаблонов отчетов для автоматизации выгрузки регламентирующих документов с использованием программного продукта Business Studio 5.
Тренинг «Внедрение системы управления бизнес-процессами» (открытый, очный)
13-14 ноября 2023 года
Руководителям и специалистам предлагается подробная информация по внедрению Системы управления бизнес-процессами. СУБП – это часть общей системы управления, которая дает возможность создать эффективную практику работы с бизнес-процессами на всех уровнях управления, внедрить культуру улучшения процессов, повысить эффективность и конкурентоспособность компании.

Внедрение процессного подхода в компании «Фронтсайд» с применением Business Studio
Начало проекта
В 2022 году при проведении анализа работы компании было выявлено, что большинство бизнес-процессов не формализованы, встречается дублирование функций, пересечение полномочий, а также зоны безответственности, отсутствует единый стандарт регламентации. Были выделены бизнес-процессы, которые необходимо изменить, оптимизировать или разработать и внедрить «С нуля». Также была выявлена необходимость определить и зафиксировать владельцев бизнес-процессов.
В ноябре 2022 года был запущен проект по внедрению процессного подхода с применением программного продукта Business Studio.
Целями проекта являлись:
- структурирование и визуализация, повышение прозрачности бизнеса с дальнейшей целью повышения эффективности компании;
- выявление процессов, создающих ценность для клиентов;
- освоение и использование инструмента для оптимизации и реорганизации бизнес-процессов.