Аннотация продукта

Business Studio — современная среда бизнес-моделирования, предназначенная для проектирования организации, в первую очередь – создания моделей бизнес-процессов.

Для кого

Система предназначена для руководителей, заинтересованных в оптимизации бизнеса компании, бизнес-аналитиков процессных офисов (подразделений организационного развития), специалистов по СМК, консультантов в области управления и информационных технологий. База знаний, сформированная на основе Business Studio Portal или HTML-публикации, может быть использована всеми сотрудниками компании.

Мы поставили Business Studio в следующие компании:

Основные функции

• формализация стратегии (построение стратегических карт) и контроль ее достижения;
• проектирование системы целей и показателей для управления бизнес-процессами;
• проектирование архитектуры бизнес-процессов компании в нотациях IDEF0 и VAD;
• моделирование и оптимизация бизнес-процессов в современных нотациях (BPMN, eEPC), в т.ч. с использованием инструмента имитационного моделирования;
• проектирование организационной структуры и штатного расписания;
• проектирование ролевой структуры;
• стандартизация деятельности: разработка регламентов, положений и инструкций; доведение их до сотрудников компании через web-портал;
• внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO;
• формирование технических заданий и поддержка внедрения информационных систем.

Поставщик – BPM3.RU (ИП Репин Владимир Владимирович)

Команда BPM3.RU (ИП Репин Владимир Владимирович) является официальным дилером компании «СТУ-Софт» по продаже среды моделирования процессов Business Studio.

Мы — лучшие партнеры по итогам 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 (1-ое место) годов!

Прибретая Business Studio у нас, вы получаете не только прекрасный инструмент, но и возможность комплексного внедрения, построения эффективной системы работы по описанию, регламентации и управлению бизнес-процессами!

Наши специалисты проведут обучение по системе и помогут организовать выполнение проекта внедрения.

Некоторые выполненные проекты внедрения Business Studio

Цены на Business Studio

При покупке Business Studio мы предлагаем значительные бонусы*, в том числе:

1. методические материалы и примеры (в т.ч. Соглашение по моделированию);
2. книги Владимира Репина по моделированию бизнес-процессов и разработке архитектуры бизнес-процессов компании.
3. дополнительные скидки* на тренинги по системе и консалтинговые услуги.

* состав бонусов и размер скидок зависят от количества закупаемых лицензий, суммы договоров на проведение тренингов и оказание консалтинговых услуг.

Обратите внимание, что Вы можете получить несколько временных полнофункциональных лицензий (1-3) системы Business Studio на период пробной эксплуатации (1-2 месяца) бесплатно.

Лицензии для конечных пользователей Business Studio 6

Скидки при покупке пакета лицензий на программы одного наименования*

* При расчете стоимости пакета лицензий Business Studio 6 с учетом скидки итоговая сумма округляется до целых сотен.

Временные лицензии Business Studio 6

Business Studio Portal 6. Пользовательские именные лицензии

* За вычетом стоимости приобретенных ранее лицензий.

Дополнительные модули

MetaEdit: Редактор классов и параметров — 77 760 рублей

Стоимость апгрейда

* Данные виды апгрейда применяются для пользователей предыдущих версий с истекшим сроком технической поддержки. В стоимость данных видов апгрейда включена стоимость годовой технической поддержки.

Стоимость доступа к технической поддержке в течение одного года

Доступ к линии технической поддержки программы для ЭВМ «Business Studio 6»

При своевременном продлении договора — 20% от стоимости приобретенного пакета лицензий по прайс-листу, действующему на дату оплаты технической поддержки.

При просрочке продления — 75% от стоимости приобретенного пакета лицензий.

Доступ к линии технической поддержки программы для ЭВМ «Business Studio Portal 6»

При своевременном продлении договора — 10% от стоимости приобретенного пакета лицензий по прайс-листу, действующему на дату оплаты технической поддержки.

При просрочке продления — 37,5% от стоимости приобретенного пакета лицензий.

Состав технической поддержки:

• предоставление пользователям доступа к обновлениям приобретенной версии Business Studio;
• предоставление «горячей линии» по электронной почте;
• информирование пользователей по электронной почте о выходе и составе обновлений;
• право приобретения новых версий программы со специальной скидкой.

Зачем Вам Business Studio?

Предлагаем вашему вниманию типовое «Положение о Процессном офисе».

Для создания и целенаправленного развития Системы управления бизнес-процессами в организации создается специальное функциональное подразделение — Процессный офис (Business Process Management Center of Excellence).

Разработчик «Положения» — Владимир Репин, к.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter, Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент», консультант по управлению.

Положение о Процессном офисе:

• 25 страниц, включая приложения;
• формат MS Word;
• форма Плана работы Процессного офиса в MS Excel;
• форма индивидуального плана развития сотрудника Процессного офиса в MS Excel.

Структура документа «Положение о Процессном офисе»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
   2.1. СХЕМА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРОЦЕССНОГО ОФИСА.
   2.2. ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАЗОВАНИЮ, ЗНАНИЯМ, НАВЫКАМ, ЛИЧНЫМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ И ОПЫТУ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
3. ЦЕЛИ И ПОКАЗАТЕЛИ ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
4. ФУНКЦИИ ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
5. МАТРИЦА «ЦЕЛИ-ФУНКЦИИ» ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
6. МАТРИЦА ОТВЕТСТВЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
7. ПРАВА СОТРУДНИКОВ ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
9. НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА СОТРУДНИКОВ ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
10. ПРИЛОЖЕНИЯ
    10.1. ФОРМА ПЛАНА РАБОТЫ ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
    10.2. ФОРМА ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПЛАНА РАЗВИТИЯ СОТРУДНИКА ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
    10.3. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ KPI ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ПРОЦЕССНОГО ОФИСА
    10.4. СХЕМА В НОТАЦИИ BPMN ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ ЗНАНИЙ КАНДИДАТА НА ДОЛЖНОСТЬ БИЗНЕС-АНАЛИТИКА
    10.5. ВОПРОСЫ ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ КАНДИДАТОВ НА ДОЛЖНОСТЬ БИЗНЕС-АНАЛИТИКА
     

Цена документа «Положение о Процессном офисе» — 29 900 рублей, НДС не облагается.

Отзывы руководителей о проекте документа «Положение о Процессном офисе».

Отзыв 1

Отзыв о ПП о Процессном офисе

Одним из основных этапов внедрения процессного подхода в любой Компании является формирование отдельного структурного подразделения, задачей которой является поддержание и развитие СУБП (Система управления бизнес-процессами).

Представленное типовое Положение о Процессном офисе (ПП) поможет руководству компаний, которые собираются или уже вышли на путь внедрения СУБП, получить ответы на волнующие вопросы: Для чего нужен Процессный офис? Как оценить эффективность его деятельности? Из каких специалистов должно состоять подразделение?

Положение позволяет четко определить границы ответственности Процессного офиса, достаточно подробно раскрывает его функции, полномочия и права, закрепляет показатели для оценки эффективности работы подразделения.

ПП демонстрирует наиболее оптимальную для достижения поставленных целей организационную структуру Процессного офиса. Приведенная орг.структура охватывает все направления деятельности подразделения (начиная от построения архитектурной модели Компании, заканчивая автоматизацией и проектной деятельностью в сфере оптимизации процессов). Каждая функция Процессного офиса раскрывается в обязанностях его сотрудников, зоны ответственности специалистов подразделения закреплены матрицей, что является хорошей базой для формирования должностных инструкций.

Типовое ПП однозначно формулирует требования к компетенциям сотрудников Процессного офиса, что несомненно поможет при отборе кандидатов, периодической оценке бизнес-аналитиков и определении направлений профессионального развития специалистов.

Представляется, что данное ПП Компании смогут внедрять поэтапно, начиная с наиболее классических функций, постепенно расширяя функциональные зоны и направления деятельности подразделения. Так, на первых этапах внедрения СУБП структура Процессного офиса может быть упрощенная с распределением всех «процессных ролей» между бизнес-аналитиками. Однако, с развитием СУБП и компетенций специалистов Офиса, потребуется более четкое выделение функциональной направленности сотрудников и распределение ответственности внутри подразделения.

В целом, считаю, что компании–приемники процессного подхода должны использовать данное типовое ПП как ориентир при создании и развитии функций и компетенций Процессного офиса.

Тархова Галина Андреевна,
Директор по организационному развитию
ООО «АгроАльянсРазвития»

Отзыв 2

Все большее количество руководителей организаций осознает необходимость описание процессов организации в целях повышения конкурентоспособности и ориентации на клиентов, при чем не только внешних, но и внутренних (сотрудников организации). Руководителям необходимо высвобождение времени от рутинных процессов для разработки стратегии и/или других инновационных проектов организации. Для описания процессов организации, поддержания их в актуальном состоянии и оптимизации, а также автоматизации процессов целесообразно создание отдельного структурного подразделения под названием Процессный офис. Положение о Процессном офисе В.В. Репина определяет структуру и место данного структурного подразделения в организации, полноценно описывает основные цели работы Процессного офиса, а также подробно раскрывает функции Процессного офиса.

Ценно то, что данное Положение через матрицу Ответственности сотрудников четко определяет ответственного сотрудника Процессного офиса за исполнение той или иной функции. Делегируя ответственность, в Положении сразу выделяются и права сотрудника, чтобы была возможность нести ответственность за выполняемую функцию.

Очень прикладно и при этом просто расписано из чего может складывать ежеквартальная и ежегодовая премия каждой должности сотрудников Процессного офиса, так называемые KPI по каждой должности, определенной в Процессном офисе. При это автор не останавливается и на этом, и в структуру Положения , вносит еще и схему и вопросы для тестирования кандидатов на должность бизнес-аналитика. Это материал, который практически применим в любой организации, по нем можно отрабатывать полноценное тестирование специалистов в Процессный офис при найме их на работу. Поэтому считаю, что Положение о процессном офисе не только раскрывает необходимые аспекты Положения о структурном подразделении, но и дополнено разделами, которые могут рассматриваться как отдельные документы для формирования и эффективного функционирования Процессного офиса, что делает Положение о процессном офисе документом с дополнительными приятными бонусами с легкостью применяемые на практике.

Светлана Николаевна Панкратова
Заместитель Руководителя рабочей группы по внедрению Системы процессного управления в Комитете по информатизации и связи Правительства СПб, к.э.н.

Отзыв 3

Предлагаемый вариант положения о процессном офисе будет полезен как компаниям, в которых еще отсутствует такое подразделение, так и бизнесу, в котором практика и структуры процессного управления уже активно развиваются. Для «начинающих» это будет достаточно обширный чек-лист, позволяющий не упустить ничего важного и с минимальными трудозатратами подготовить рабочий документ.

Но одним только шаблоном для положения полезность документа не ограничивается. С его помощью также достаточно просто будет подготовить должностные инструкции для всех основных вариантов должностей процессного офиса, сформировать требования к кандидатам, подходы и задания для вступительных испытаний (предложены готовые варианты), поставить КПЭ и определить нормативы работы сотрудников.

Максимально широкое описание функционала подразделения позволит как предусмотреть все профильные задачи, так и определить ключевые направления развития системы управления бизнес-процессами компании на любом этапе ее зрелости.

Турков Станислав Артурович,
Руководитель процессного офиса АО «Трансмашхолдинг».

Отзыв 4

Положение о процессном офисе (далее – Положение) имеет четкую структуру, которую с легкостью возможно будет адаптировать под внутренние требования той или иной компании. Достаточно обширное наполнение разделов узкоспециализированной информацией для структурного подразделения. Определены цели и показатели деятельности Процессного офиса, что является большим плюсом для компаний, создающих с нуля структурное подразделение.

Воронова Варвара Федоровна
Начальник отдела развития систем менеджмента и стратегического планирования
Управления корпоративной политики
АО «Россети Тюмень»

Отзыв 5

Рекомендовал бы данный шаблон всем подразделениям оргразвития, которые только начинают свою работу. Представленный документ агрегирует в себе большой опыт построения работы процессных офисов и включит наиболее распространенные, типовые функции и направления работы данных подразделений, который, без сомнения, может быть использован практически в любой отрасли. Отдельно хотелось бы отметить тестовые задания для бизнес-аналитиков, которые станут хороши подспорьем в подборе кандидатов.

Для уже существующих подразделений документ может выступить неким референсом, чтобы сравнить себя с типовым процессным офисом. А, так как данное положение представляет собой систему, увязывающую друг с другом, функции, цели, показатели, требования к квалификации, то он может стать достаточно полезным инструментом для калибровки уже сформированной в организации системы управления подразделением организационного развития и формирования его стратегии развития.

Федосеев Юрий Андреевич,
Директор по оптимизации бизнес процессов ООО «Галс-Цифра»

Отзыв 6

Спасибо огромное за такой полезный документ, который позволяет достаточно быстро запустить работу Процессного офиса с нуля или развить деятельность текущего. Положение полностью раскрывает все необходимые аспекты деятельности Процессного офиса, от того зачем нужен Процессный офис компании, какие его основные функции и как распределить ответственность за их выполнение, до показателей измерения деятельности Процессного офиса и рекомендаций по системе мотивации. Кроме того, документ невероятно прикладной, с детальной проработкой всех разделов на достаточном уровне, чтобы затратить минимальное количество времени на принятие решения о запуске Процессного офиса и отбор кандидатов на позиции, за счет сформированных требований к необходимым знаниям и навыкам кандидатов на конкретные позиции и предложенного тестирования.

Возможно, что не вся деятельность в вашем конкретном случае будет внедрена сразу, и не сразу будет создан «идеальный» Процессный офис, но документ помогает оперативно запустить работу Процессного офиса и спланировать его дальнейшее развитие, так как чего нам не хватает, как правило, это опробованной на запуске не одного Процессного офиса практики, собранной в одном месте.

Захарова Елена,
Директор Департамента управления
бизнес-процессами LIME

Предлагаем вашему вниманию корпоративный стандарт «Соглашение по моделированию бизнес-процессов», версия 1.

Для кого?

«Соглашение» необходимо для компании, которая:
• внедряет программный продукт Business Studio 5;
• активно использует метод описания и анализа бизнес-процессов в нотациях IDEF0/BPMN с целью их оптимизации, регламентации и подготовки требований к автоматизации.

Для чего?

«Соглашение» включает в себя набор требований к моделированию бизнес-процессов в нотациях IDEF0 и BPMN, которые необходимы для:
• стандартизации деятельности по моделированию бизнес-процессов компании;
• получения схем процессов высокого качества, с использованием которых можно проводить анализ и принимать эффективные решения по изменению процессов;
• обучения и аттестации бизнес-аналитиков и сотрудников подразделений на знание методов моделирования бизнес-процессов и функционала Business Studio 5.

Как было создано «Соглашение»?

Разработчик «Соглашения» — Владимир Репин, к.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter, Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент», консультант по управлению.

«Соглашение» создано на основе:
• практики и опыта выполнения и методического сопровождения множества проектов внедрения Business Studio 5, разработки архитектур бизнес-процессов в нотации IDEF0, моделирования и анализа процессов в нотации BPNN;
• практики и опыта обучения и аттестации сотрудников компаний навыкам моделирования бизнес-процессов;
• анализа стандартов моделирования бизнес-процессов средних и крупных компаний РФ;
• методической литературы по моделированию бизнес-процессов.

Кто уже использует?

В настоящее время «Соглашение (полностью или после адаптации) используют следующие компании:
• ЧТПЗ;
• Торговый дом «Ярмарка»;
• АСТ;
• «Русский Свет»;
• «Стиль-Трейд»;
• FESCO;
• и другие.

Структура «Соглашения»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 3
   1.1. ВВОД В ДЕЙСТВИЕ 3
   1.2. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ 3
   1.3. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ 4
   1.4. ПЕРЕЧЕНЬ ССЫЛОЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ 5
2. ВЕДЕНИЕ СПРАВОЧНИКОВ 7
   2.1. СПРАВОЧНИК «ОРГЕДИНИЦЫ» 7
   2.2. СПРАВОЧНИК «ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» 11
   2.3. СПРАВОЧНИК «ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЪЕКТЫ» 13
   2.4. СПРАВОЧНИК «МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ» 16
3. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В НОТАЦИИ IDEF0 18
   3.1. ПРИМЕНЕНИЕ МОДЕЛЕЙ В НОТАЦИИ IDEF0 18
   3.2. ЭЛЕМЕНТЫ НОТАЦИИ IDEF0 21
   3.3. ТРЕБОВАНИЯ К ФОРМИРОВАНИЮ СХЕМ ПРОЦЕССОВ В НОТАЦИИ IDEF0 22
   3.4. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ СХЕМЫ ПРОЦЕССА В НОТАЦИИ IDEF0 35
4. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В НОТАЦИИ BPMN 37
   4.1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ 37
   4.2. МОДЕЛИРОВАНИЕ СОБЫТИЙ 38
   4.3. МОДЕЛИРОВАНИЕ ЗАДАЧ, СВЯЗЕЙ И ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ ПРОЦЕССОВ/ВНЕШНИХ СУБЪЕКТОВ 40
   4.4. МОДЕЛИРОВАНИЕ ШЛЮЗОВ 42
   4.5. МОДЕЛИРОВАНИЕ ДВИЖЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ВНУТРИ ПРОЦЕССА И СТАТУСОВ 45
   4.6. МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И БАЗ ДАННЫХ 47
   4.7. МОДЕЛИРОВАНИЕ ДВИЖЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ МЕЖДУ ПРОЦЕССАМИ 48
   4.8. МОДЕЛИРОВАНИЕ МЕЖПРОЦЕССНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПУТЕМ ОТПРАВКИ/ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЙ 49
   4.9. МОДЕЛИРОВАНИЕ ПОДПРОЦЕССОВ И ТИПОВЫХ ПРОЦЕССОВ 51
   4.10. ИНТЕГРАЦИЯ МОДЕЛЕЙ В НОТАЦИИ IDEF0 И НОТАЦИИ BPMN 52
   4.11. СТАРТ ПРОЦЕССА НЕСКОЛЬКИМИ СОБЫТИЯМИ 56
   4.12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕРМИНАТОРА 57
   4.13. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ СХЕМЫ ПРОЦЕССА В НОТАЦИИ BPMN 58
5. ПРИЛОЖЕНИЯ 59
   5.1. ПРИЛОЖЕНИЕ № 1. ТРЕБОВАНИЯ К ФОРМУЛИРОВКАМ НАЗВАНИЙ ПРОЦЕССОВ (ЗАДАЧ) 59
   5.2. ПРИЛОЖЕНИЕ № 2. ПРИМЕРЫ ПРАВИЛЬНОЙ И НЕПРАВИЛЬНОЙ ФОРМУЛИРОВКИ НАЗВАНИЯ ПРОЦЕССА 60
   5.3. ПРИЛОЖЕНИЕ № 3. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТУСЫ ДОКУМЕНТОВ. 62
   5.4. ПРИЛОЖЕНИЕ № 4. ЧЕК-ЛИСТ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА СХЕМЫ ПРОЦЕССА В НОТАЦИИ BPMN 63
   5.5. ПРИЛОЖЕНИЕ № 5. ПРИМЕР МОДЕЛИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА В НОТАЦИИ BPMN 64

Скрины из «Соглашения»

Пример схемы бизнес-процесса, разработанной с учетом требований «Соглашения»

Комплект поставки и финансовые условия

• «Соглашение» передается в формате MS Word, 64 стр., формат А4, 36 цветных рисунков.
• рисунки, использованные в «Соглашении», в виде отдельных файлов не передаются;
• консультации по внедрению «Соглашения» предоставляются отдельно на основе согласованных сторонами тарифов;
• поставка осуществляется только юридическим лицам;
• стоимость «Соглашения» — 89 тыс. рублей, НДС не выделяется.
• 100% предоплата по договору;
• Заказчику передаются неисключительные авторские права на «Соглашение».
• Заказчик имеет право:
o использовать «Соглашение» для своих внутренних целей;
o вносить в него необходимые изменения и дополнения;
o использовать «Соглашение» в рамках учебного процесса компании;
• Заказчик не имеет право:
o выкладывать «Соглашение» в открытый доступ (сеть Интернет);
o передавать бесплатно и/или продавать «Соглашение» третьим юридическим или физическим лицам;
o продавать «Соглашение» после внесения в него каких-либо изменений;
o публично демонстрировать «Соглашение» на платных или бесплатных тренингах, конференциях и прочих открытых мероприятиях.
• За нарушение авторских прав договором предусмотрен штраф;

Disclaimer

Исполнитель не несет ответственности за качество архитектуры бизнес-процессов и моделей бизнес-процессов в нотациях IDEF0/BPMN, разработанных сотрудниками Заказчика с использованием «Соглашения».