Разработка и внедрение систем управления бизнес-процессами
+7 916 608-80-31
Автор: Test
«Процессный офис. Как организовать работу»
17 сентября 2025 года состоялся вебинар Владимира Репина по теме «Процессный офис. Как организовать работу». На вебинаре были рассмотрены ключевые аспекты работы процессного офиса и представлена новая книга Владимира Репина.
Что такое Процессный офис?
Цели и задачи. Структура и функции. Методы и инструменты.
Четыре модели работы процессного офиса. Почему процессный офис должен стать партнером собственника бизнеса?
Коммуникации процессного офиса.
Ошибки в организации и проблемы в работе процессного офиса и как их избежать.
Структура книги «Процессный офис: как организовать работу».
Кому может быть полезна книга? Где купить книгу?
Ответы на вопросы по работе процессного офиса. Дискуссия.
SILA Union и Владимир Репин — стратегическое партнёрство в области процессного управления
Один из ведущих разработчиков программного обеспечения для моделирования бизнес-процессов, построения корпоративной архитектуры и цифровой трансформации, лидер по внедрению в крупнейших организациях страны и госкорпорациях — SILA Union, и один из ведущих экспертов в области управления бизнес-процессами, методолог, кандидат технических наук Владимир Репин заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве.
Совместная работа будет направлена на развитие практико-ориентированных методик внедрения процессного управления в компаниях РФ и стран ближнего зарубежья с использованием комплекса встроенных инструментов и широких интеграционных возможностей платформы SILA Union. В рамках партнёрства планируется создание методических и образовательных продуктов для заказчиков, а также проведение вебинаров, конференций и практических сессий, посвящённых описанию, анализу и оптимизации бизнес-процессов.
«Партнёрство с Владимиром Репиным и командой BPM3.RU — это синергия глубокой теоретической базы и практического опыта BPM-экспертов с мощными технологическими возможностями платформы SILA Union, которая позволит компаниям реализовывать проекты цифровой трансформации быстрее, точнее и с прогнозируемым результатом. Сегодня бизнесу необходимы инструменты и решения, которые работают в логике целей, процессов и эффективности, — и именно такие решения мы предлагаем рынку», — отметила Елена Силкина, сооснователь SILA Union.
О BPM3
BPM3 — Processes, Projects, Performance — Процессы, проекты, эффективность. Команда BPM3.RU — это ведущие профессионалы и отраслевые эксперты в области управления бизнес-процессами, построения систем управления, развития организации, обучения и вовлечения сотрудников. Нас объединяют общие цели, принципы, методы и опыт выполнения консалтинговых проектов. Мы используем сетевую структуру организации, комплектуя команды профессионалов и отраслевых экспертов под конкретный проект.
О SILA Union
SILA Union – одна из лучших в России систем для моделирования и оптимизации бизнес-архитектуры, с полной поддержкой программы импортозамещения. SILA Union позволяет в единой системе управлять всеми слоями корпоративной архитектуры: бизнес-процессы, ИТ-ландшафт, организационная структура, стратегия, риски и др. SILA Union полностью российское решение, включено в реестр российских программ и в полной мере позволяет производить импортозамещение иностранных аналогов, без потери функциональности и с полным переносом всех данных.
Владимир Репин сделал доклад на Рабочей встрече экспертов по организационному развитию в г. Санкт-Петербург 24 июля 2025 года
Целью встречи были обсуждение и выработка решений актуальных методологических проблем организационного развития.
Самые яркие и значимые результаты встречи в виде статей будут опубликованы в тематических СМИ.
В отличие от ежегодной конференции «Проектирование бизнес-архитектур» данное мероприятие носило более неформальный, кулуарный характер, было ориентировано для экспертов.
Владимир Репин сделал доклад по теме « Рыбная диета: недостатки и возможности VAD ».
Владимир Репин (справа) торжественно вручает свою новую книгу «Процессный офис. Как организовать работу» Генеральному директору компании «Современные технологии управления» Дмитрию Пинаеву.
Методы и принципы оптимизации кросс-функциональных административных бизнес-процессов
Размещена новая статья Владимира Репина.
В статье Владимира Репина обсуждается тема оптимизации кросс-функциональных бизнес-процессов компании. Какой проект считать проектом оптимизации? Какие методы можно использовать? Какие принципы обязательно нужно учитывать? Статья может быть полезной руководителям и специалистам, вовлеченным в проект оптимизации бизнес-процессов. Материал, во многом, является дискуссионным.
Какой проект можно считать проектом оптимизации кросс-функционального административного бизнес-процесса?
Начнем с определений. Кросс-функциональный административный бизнес-процесс – это процесс, который проходит через несколько структурных подразделений компании, находящихся в разных зонах ответственности, и связанный с обработкой информации (документов) и принятием управленческих решений. Например, это процессы: согласование договора на закупку, согласование бюджета, ввод товара в ассортиментную матрицу, управление претензией поставщику и т.п. Административные процессы работают, в первую очередь, с информацией. Процесс производства, связанный с обработкой материальных объектов («тех.процесс»), не попадает в эту группу. Почему? Для процессов, преобразующих материальные объекты, работают другие методы анализа и оптимизации, например, картирование производственного потока по методу Тойоты (Value stream mapping). Но для того, чтобы производственный «тех.процесс» состоялся, всегда требуется кросс-функциональный административный бизнес-процесс (или несколько процессов), которые им управляют.
Про смысл стрелок в нотации IDEF0 и не только. Опубликована новая статья
В статье Владимира Репина рассматриваются практически важные аспекты моделирования в нотации IDEF0 в программном продукте Business Studio. Такие простые, на первый взгляд, объекты модели, как стрелки, многие используют некорректно. В статье раскрывается смысл стрелок в нотации IDEF0 и даются практические рекомендации по их использованию. Также рассматривается вопрос перехода с уровня IDEF0 на уровень BPMN и некоторые аспекты моделирования кросс-функциональных процессов в общей архитектуре процессов организации.
Смысл стрелок в нотации IDEF0
О нотации IDEF0 написано множество книг и учебников. Но одно дело рассматривать какой-то упрощенный абстрактный пример, а совсем другое – построить с использованием IDEF0 сложную, комплексную архитектуру бизнес-процессов средней или крупной организации. При практическом использовании IDEF0 нужно четко понимать три аспекта:
Требования нотации.
Метод ее применения, в первую очередь, для описания многоуровневой архитектуры бизнес-процессов (а не абстрактных примеров для учебников).
Возможности конкретного программного продукта в котором вы работаете (это особенно важно).
В статье Владимира Репина и Алексея Телегина кратко рассматриваются ключевые аспекты создания и использования архитектуры бизнес-процессов компании: цели построения, методы разработки, нотации и инструменты, ценность для собственников и руководителей компании. Статья может быть полезной для читателей, которые хотели бы разобраться, что такое архитектура бизнес-процессов и как она используется.
Данная статья написана для тех специалистов, которые только приступают к освоению и практическому использованию понятия «Архитектура бизнес-процессов» в своих компаниях. Но она, возможно, окажется полезной для опытных архитекторов в части сравнения используемых ими подходов, то есть бенчмаркинга.
Многомерная система
Прежде всего, хочу обратить внимание читателя на то, что любая организация – это сложная, многомерная система. Попытка описать организацию в виде некоторого списка (даже иерархического) заранее обречена на неудачу. Таких списков (реестров) будет множество и многие из них будут связаны между собой. По сути, речь идет о некоторой многомерной матрице, где элементы связаны между собой определенными типами связей.
Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами при поддержке ИТ-кластера Фонда «Сколково» и Аналитического центра при Правительстве РФ приглашает к участию в конкурсе «BPM-проект года’ 2025».
Конкурс «BPM-проект года» организован и проводится российской Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter) при поддержке ИТ-кластера Фонда «Сколково» и Аналитического центра при Правительстве РФ. Целью конкурса является распространение передовых методов и технологий управления бизнес-процессами и административными регламентами через максимально широкое информирование об успешных проектах бизнес-сообщества, представителей государственных и муниципальных организаций, профессионалов в области управления и информационных технологий.
Участниками конкурса являются компании и организации из России и стран ЕАЭС, реализовавшие у себя проект, направленный на решение задач совершенствования управленческих практик и повышения эффективности организации на основе методов и технологий управления бизнес-процессами (BPM, Business Process Management). Участник может отметить вклад в проекте ключевого партнера — внешнего консультанта, интегратора или производителя программного обеспечения, и привлечь его в качестве содокладчика на презентацию проекта.
Участие в конкурсе бесплатное. К участию приглашаются российские коммерческие, некоммерческие, муниципальные и государственные организации вне зависимости от их местонахождения. Мы приглашаем компании и организации со всей России; ни на одном этапе конкурса личное присутствие конкурсантов не обязательно.
К рассмотрению принимаются проекты (или этапы долгосрочных проектов), завершенные за последние два года.
Отчёт Comindware и PEX 2025 «Глобальный обзор операционной эффективности и бизнес-трансформации 2024/25»
Опубликован отчёт компании Comindware и PEX 2025 «Глобальный обзор операционной эффективности и бизнес-трансформации 2024/25».
Аналитический комментарий Владимира Репина к отчету:
«Прежде всего, хочется поблагодарить компанию Comindware за большой и значимый для BPM-сообщества труд по переводу ежегодного отчета PEX «Глобальный обзор операционной эффективности и бизнес-трансформации 2024/25».
Был уверен, что методы и инструменты BPM давно стали базовыми для большинства современных компаний. Неожиданно было узнать, что 33% компаний только находятся на стадии создании архитектуры бизнес-процессов и фреймворка повышения операционной эффективности, а еще 25% — вообще не приступали к проекту или находятся на стадии разработки ТЗ. Вероятно, происходит некая переоценка, переосмысление известных методов и подходов, но уже с использованием цифровизации.
Интересно отметить, что в 71% организаций задача оптимизации процессов поручена специально созданным структурным подразделениями, в частности в 31% случаев – отделу цифровой трансформации. Это говорит о том, что в текущем контексте повышение операционной эффективности и цифровая трансформация – это, фактически, синонимы.
Почти половина (48%) организаций внедряют изменения в рамках всего бизнеса, а не отдельных подразделений, что очень серьезно и указывает на системное понимание проблем топ-менеджерами и высокую скорость изменений.
Интересно отметить новый термин – «бережливый стартап» — проект, которые крупные компании используют для повышения операционной эффективности.
Судят по отчету, ключевым драйвером современных проектов является сквозная трансформация процессов и цепочек создания ценности с применением современных технологий, таких как искусственный интеллект, роботизация и цифровизация. При этом роль корпоративной культуры и вовлеченности персонала в улучшения бизнес-процессов продолжает оставаться крайне важной.
Очень важной тенденцией является использовании ИИ. Согласно отчета уже 14% компаний реализовало хотя бы один проект с использованием ИИ а 58% всерьез обсуждают возможности реализации таких проектов. 79% планируют инвестировать средства в проекты цифровой трансформации. С учетом этого, можно утверждать, что цифровая трансформация бизнеса из экзотики стала рутинной необходимостью для выживания бизнеса в современных условиях»