В рамках тренинга достаточно подробно, в течение двух вебинаров длительностью по 4 астр.часа, раскрывается тема архитектуры бизнес-процессов закупочной деятельности.

Представлена подробная информация о моделях функциональной и процессной зрелости закупок.

Представлены способы интеграции процессной модели закупок в процессную модель компании в зависимости от стратегического типа компании и её цепочки создания стоимости.

Проводятся практические занятия по проектированию архитектуры процессов закупок.

Проведение тренинга может стать стартовой точкой в дорожной карте проекта внедрения или совершенствования системы управления бизнес-процессами закупок (в т.ч. с использованием Business Studio).

Вебинар I, 4 астр. часа.

9:00 – 10:30 Тема 1. Базовые понятия управления бизнес-процессами в закупочной деятельности
Базовые понятия философии процессного управления и применяемых нотаций описания бизнес-процессов.

Стратегические типы интеграции закупок в цепочку создания ценности компании.

10:30 – 10:45 Перерыв на кофе

10:45 – 12:00 Тема 2. Интеграция закупок в процессную модель компании

Место бизнес-процесса «Закупки» на процессном ландшафте компании, в зависимости от типа интеграции закупок в цепочку создания ценности (основной или обеспечивающий процесс?).

Процессный фреймворк операционных закупок.

Процессный фреймворк проектных закупок.

12:00 – 12:30 Модели функциональной зрелости закупок
Модели функциональной зрелости закупок. Постановка задач на самостоятельную работу.

Вебинар II, 4 астр. часа.

9:00 – 10:30 Тема 3. Разбор самостоятельной работы по операционным закупкам
Практическая работа: разработка процессного фреймворка операционных закупок в нотации IDEF0 на примере компаний участников семинара.

Детализация разработанного фреймворка до уровня реестра процессов.

Практическая работа: разработка одного бизнес-процесса в нотации EPC или BPMN.

10:30 – 10:45 Перерыв на кофе

10:45– 11:45 Разбор самостоятельной работы по проектным закупкам

Практическая работа: разработка процессного фреймворка проектных закупок в нотации IDEF0 на примере компаний участников семинара.

11:45 – 11:55 Перерыв на кофе

11:55 – 12:30 Разбор самостоятельной работы по проектным закупкам (продолжение)

Детализация разработанного фреймворка до уровня реестра процессов.

Практическая работа: разработка одного бизнес-процесса в нотации EPC или BPMN.

Тренинг дает возможность в течение 6 вебинаров по 4 астр.часа освоить навыки проектирования организационной и ролевой структуры компании, проектирования и анализа бизнес-процессов в нотациях IDEF0 и BPMN (eEPC), имитационного моделирования процессов, разработки карты целей и показателей, формирования шаблонов отчетов для автоматизации выгрузки регламентирующих документов с использованием программного продукта Business Studio 5.

На тренинге слушатели изучают основные функциональные возможности современной среды моделирования Business Studio 5. Получают полное представление о том, как использовать этот программный продукт в качестве платформы при внедрении Системы управления бизнес-процессами компании.

В рамках тренинга эффективно сочетается изучение методических аспектов, требований нотаций, функционала системы и подходов к использованию Business Studio в компании.

Соотношение времени в рамках тренинга: 30-35% — на методические аспекты, 65-70% — на практические занятия в среде Business Studio 5.

Очень важно, что участники тренинга могут закрепить полученные знания и навыки, выполняя домашние задания (схема орг. структуры, модели бизнес-процессов в нотациях IDEF0 и BPMN, карта целей и показателей). Домашние задания проверяются и рассматриваются на тренингах. Слушатели получают проверенные задания с комментариями ведущего тренинга.

Вебинар I, 4 астр. часа.

9:00 – 10:00 Тема 1. Интерфейс Business Studio: краткий обзор
Линейка программных продуктов Business Studio. Архитектура Business Studio. Интерфейс пользователя в Business Studio. Окна. Навигация. Справочники. Базовые функции Business Studio.

10:00 – 10:30 Тема 2. Моделирование организационной структуры компании
Создание справочника организационной структуры. Перемещение и переименование объектов. Правила именования подразделений и должностей. Особенности формирования орг. структуры территориально распределенных организаций.

10:30 – 10:45 Перерыв на кофе

10:45 – 12:30 Тема 2. Моделирование организационной структуры компании. Продолжение.
Формирование графической схемы организационной структуры. Функционал Business Studio по управлению схемой организационной структуры. Изменение визуальных стилей. Вывод дополнительной информации на схему. Правила удаления подразделений и должностей из справочника «Субъекты». Роли и должности. Создание справочника ролей. Правила именования ролей. Связи должностей и ролей. Базовый функционал Business Studio по формированию должностных инструкций и положений о подразделениях.
Выдача домашнего задания по построению модели орг. структуры и ролевой модели в Business Studio.

Вебинар II, 4 астр. часа.

9:00 – 9:30 Проверка домашнего задания.
Проверка домашнего задания по построению модели орг. структуры и ролевой модели в Business Studio.

9:30 – 10:30 Тема 3. Моделирование в нотации «IDEF0»
Цели и задачи создания архитектуры бизнес-процессов компании. Возможные методические подходы к формированию архитектуры бизнес-процессов. Структурная модель процессов. Модель на основе базовых функций бизнеса (цепочек создания ценности). Концепция ABPMP. Модель сквозного бизнес-процесса масштаба компании. Формирование графической схемы процесса в нотации IDEF0. Примеры.

10:30 – 10:45 Перерыв на кофе

10:45 – 12:30 Тема 3. Моделирование в нотации «IDEF0». Продолжение.
Правила моделирования в IDEF0. Контекстная диаграмма. Декомпозиция процессов. Правила формирования графической модели. Смысл стрелок на схемах IDEF0. Использование внешних ссылок. Привязка документов к стрелкам. Правила работы со стрелками. Миграция и туннелирование стрелок. Назначение владельцев и исполнителей процессов. Междиаграммные ссылки. Особенности использования нотации IDEF0 в Business Studio. Выдача домашнего задания по построению моделей бизнес-процессов в нотации IDEF0 в Business Studio.

Вебинар III, 4 астр. часа.

9:00 – 9:45 Проверка домашнего задания.
Проверка домашнего задания по построению моделей бизнес-процессов в нотации IDEF0 в Business Studio.

9:45 – 10:30 Тема № 4. Базовые аспекты моделирования процессов в нотации BPMN
Общая информация о нотации BPMN (кратко). Почему целесообразно использовать нотацию BPMN для описания, анализа, регламентации и автоматизации процессов. Нотация BPMN как корпоративный инженерный стандарт. Описание бизнес-процесса в нотации BPMN: основы. Аналитические (описательные) модели. Исполняемые модели. Понятие токена. Понятие экземпляра процесса. Базовая семантика BPMN: стартовые и завершающие события, шлюзы «ИЛИ» и «И». Примеры типовых логических ошибок на схемах процессов («процессные паттерны»).

10:30 – 10:45 Перерыв на кофе

10:45 – 12:30 Тема № 4. Базовые аспекты моделирования процессов в нотации BPMN. Продолжение.
Моделирование движения документов внутри процесса. Моделирование движения документов между процессами. Возможности по созданию свернутых пулов. Использование внешних ссылок. Межпроцессное взаимодействие при помощи отправки и получения сообщений. Граничные события. Типы циклов. Использование маркеров событий и операций.
Выдача «Домашнего задания» по моделированию трех связанных между собой процессов в нотации в нотации BPMN.

Вебинар IV, 4 астр. часа.

9:00 – 9:45 Проверка домашнего задания.
Проверка домашнего задания по моделированию трех связанных между собой процессов в нотации в нотации BPMN. Обсуждение ошибок моделирования процессов в нотации BPMN.

9:45 – 10:30 Тема № 5. Сложные аспекты моделирования процессов в нотации BPMN.
Разбор типовых ошибок моделирования. Использование терминов. Расположение объектов на схеме. Лишние операции на схеме процесса. Сложные примеры логических ошибок. Примеры описательных процессов с ошибками. Правило двух стрелок и последствия его нарушения. Использование шлюзов.

10:30 – 10:45 Перерыв на кофе

10:45 – 12:30 Тема № 5. Сложные аспекты моделирования процессов в нотации BPMN. Продолжение.
Шлюзы и бизнес-правила – корректное использование шлюзов. Моделирование бизнес-правил в нотации BPMN в Business Studio. Замена операций шлюзами и событиями. Использование нескольких событий для старта процесса. Межпроцессное взаимодействие: использование событий отправки и получения сообщений: типовые ошибки. Ошибки при использовании таймеров. Некорректное использование маркеров. Примеры моделей. Чек-лист контроля качества модели процесса. Интеграция бизнес-процессов. Понятие процессной сущности. Использование типовых процессов. Практическое занятие по выявлению ошибок на схемах процессов. Практическое занятие по отработке сложных аспектов моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN. Выдача «Домашнего задания» по моделированию бизнес-процессов компании в нотации BPMN.

Вебинар V, 4 астр. часа.

9:00 – 10:00 Проверка домашнего задания.
Проверка домашнего задания по моделированию бизнес-процессов компании в нотации BPMN. Обсуждение ошибок моделирования процессов в нотации BPMN. Тест на знание нотации BPMN.

10:00 – 10:30 Тема 6. Цели, показатели, стратегические карты
Моделирование целей и показателей в Business Studio. Формирование стратегической карты. Создание целей. Паспорта целей. Типовые ошибки при формулировке целей. Примеры. Тест на понимание корректных формулировок целей.

10:30 – 10:45 Перерыв на кофе

10:45 – 11:30 Тема 6. Цели, показатели, стратегические карты. Продолжение.
Создание показателей. Виды показателей. Паспорта показателей. Тест на понимание корректных формулировок показателей. Привязка показателей к целям. Оценка степени достижения целей при помощи измерения показателей. Привязка показателей к процессам и субъектам. Визуализация значений показателей (план/факт, тренды и проч.) на портале Business Studio.
Выдача домашнего задания по разработке целей и показателей для управления бизнес-процессами.

11:30 – 12:30 Тема 7. Имитационное моделирование бизнес-процессов в Business Studio
Представление примеров имитационных моделей в Business Studio. Подготовка модели бизнес-процесса для имитационного моделирования. Заполнение необходимых параметров операций процесса. Заполнение стоимостных параметров ресурсов, которые будут использованы при выполнении процессов (временные и материальные). Запуск процесса на имитацию. Сохранение, просмотр и анализ результатов имитации.

Вебинар VI, 4 астр. часа.

9:00 – 9:45 Проверка домашнего задания.
Проверка домашнего задания по разработке целей и показателей для управления бизнес-процессами.

9:45 – 10:30 Тема 8. Формирование шаблонов отчетов для выгрузки регламентирующих документов
Понятие отчета в Business Studio. Интерфейс создания отчетов. Разработка шаблона для выгрузки регламента выполнения процесса. Создание привязок. Тестирование привязок. Копирование привязок.

10:30 – 10:45 Перерыв на кофе

10:30 – 12:30 Тема 8. Формирование шаблонов отчетов для выгрузки регламентирующих документов. Продолжение.
Выгрузка общих положений, информации об исполнителя, графической схемы процесса, описания выполнения операций процесса в виде таблице и форматированного текста. Вывод форм приложений к регламенту. Использование сложных, вложенных привязок. Создание простых фильтров. Редактор классов и параметров Meta-Edit. Создание текстового атрибута для процесса. Создание объектных атрибутов. Создание списков. Примеры.

Каждому участнику тренинга вручается номерной сертификат:

Каждому участнику предоставляются книги Владимира Репина (в электронном виде):

Тренинг дает возможность в течение 3-х вебинаров по 4 астр.часа освоить навыки проектирования шаблонов отчетов для автоматической выгрузки из Business Studio 5 регламентов выполнения бизнес-процессов, должностных инструкций и других нормативно-методических документов организации.

В рамках тренинга участники «с нуля» создают готовый шаблон отчета в Business Studio на основе предоставленной формы корпоративного регламента в MS Word.

Рассматриваются наиболее важные практические аспекты создания шаблонов отчетов.

Подробно раскрываются возможности редактора классов и параметров MetaEdit. Слушатели учатся создавать новые атрибуты, списки, перечисления, вкладки и использовать их при формировании шаблонов отчетов.

По итогам прохождения тренинга участники смогут самостоятельно разрабатывать шаблоны отчетов в Business Studio для автоматического формирования нормативно-методических документов своей компании.

Вебинар I, 4 астр. часа.

9:00 – 9:30 Тема 1. Подготовка бизнес-процесса и формы регламента
Подготовка модели бизнес-процесса для регламентации. Заполнение обязательных атрибутов. Подготовка шаблона корпоративного регламента выполнения бизнес-процесса в формате MS Word.

9:30 – 10:30 Тема 2. Разработка шаблона отчета для автоматического формирования регламента выполнения бизнес-процесса в Business Studio
Форматирование файла Normal.dot с учетом стиля, используемого в компании. Создание шаблона отчета. Понятие привязки. Два способа вставки привязок в шаблон отчета. Тестирование привязок. Редактирование привязок. Понятие секции. Создание титульного листа и колонтитулов. Правила использования привязок типа «Объект». Создание автоматического оглавления регламента. Разработка раздела «Общее описание процесса». Использование привязки типа «Список». Создание новых типов связей. Создание простых фильтров.

10:30 – 10:45 Перерыв на кофе

10:45 – 13:00 Тема 2. Разработка шаблона отчета для автоматического формирования регламента выполнения бизнес-процесса в Business Studio. Продолжение
Использование секций сокрытия. Вывод графической схемы процесса в регламент. Разработка раздела «Описание операций процесса». Использование привязки типа «Список» для вывода названия операции, исполнителя, описания операции, требования к срокам. Создание вложенных привязок. Дополнение вложенных привязок. Настройка привязок. Поиск нужных классов и атрибутов в Business Studio. Привязка типа «Нумератор». Создание привязок и фильтров для вывода информации по входам и выходам операций процесса. Использование привязки типа «Band» для текстового описания операций процесса. Использование привязки типа «Band» для вывода форм документов в приложение к регламенту.

Вебинар II, 4 астр. часа.

9:00 – 10:30 Тема 3. Разработка шаблонов отчетов. Сложные аспекты
Подготовка реестра процессов. Использование привязки типа «Дерево» для формирования реестра процессов. Настройка шаблона отчета в формате MS Excel. Форматирование отчета. Выгрузка Реестра процессов в MS Excel. Особенности разработки шаблонов отчетов для MS Excel.

10:30 – 10:45 Перерыв на кофе

10:45 – 13:00 Тема 3. Разработка шаблонов отчетов. Сложные аспекты
Использование привязки типа «Шахматка» для формирования матрицы ответственности процесса. Формирование 2-х уровневого регламента выполнения бизнес-процесса с использованием привязки типа «Band». Разработка шаблона отчета для автоматической выгрузки должностной инструкции. Формирование шаблона отчета для автоматической выгрузки положения о подразделении. Копирование привязок для использования в разных шаблонах отчетов.

Вебинар III, 4 астр. часа.

9:00 – 10:30 Тема 4. Работа с MetaEdit
Знакомство с MetaEdit. Создание простых атрибутов для класса «Процесс». Создание новой вкладки «Паспорт регламента» с набором атрибутов, необходимых для выгрузки в регламент. Создание новых списков. Редактирование прав через меню администратора Business Studio. Создание списка целей для процесса.

10:30 – 10:45 Перерыв на кофе

10:45 – 13:00 Тема 4. Работа с MetaEdit. Продолжение
Создание списка показателей для должности и подразделения. Создание перечисления «Тип должности» для физического лица. Создание дополнительных привязок для вывода в регламент таблицы принятия решения. Доработка шаблона отчета для вывода таблицы принятия решений. Использование сложных фильтров. Экспорт-импорт мета-модели между разными базами данных Business Studio. Объединение мета-моделей.

Каждому участнику тренинга вручается номерной сертификат:

Тема 1. Краткий обзор Business Studio.
Вводная информация. Архитектура Business Studio. Модули, входящие в комплект поставки. Структура и назначение основных справочников в Business Studio. Переход на меню администратора в системе. Настройка меню пользователя администратором Business Studio. Настройка общих стилей для всей базы. Создание новых пользователей и назначение прав доступа к базам с использованием «DB Администратор».

Тема 2. Бизнес-моделирование в Business Studio
Командный подход к описанию и анализу процессов. Роли в проекте. Руководитель проекта. Методолог. Архитектор. Бизнес-аналитики. Эксперты. Администратор Business Studio. Описание процессов. Моделирующие сессии, защиты проектов. Взаимодействие участников проекта. Использование веток в Business Studio 5 для управления версиями моделей.

Тема 3. Техническая подготовка к бизнес-моделированию
Рекомендованные конфигурации установки Business Studio. Рекомендованные характеристики серверов. Подготовка компьютеров и программного обеспечения руководителем проекта и администратором Business Studio. Терминальный доступ. Ручное сохранение базы данных. Обслуживание базы данных.

Тема 4. Управление правами доступа к бизнес-модели
Варианты разграничения прав доступа к бизнес-модели. Пример иерархии групп в Active Directory. Распределение «вертикальных» прав к бизнес-модели. Распределение «горизонтальных» прав к бизнес-модели.

Тема 5. Управление качеством данных при бизнес-моделировании
Обеспечение координации работ в проекте по бизнес-моделированию. Работа нескольких аналитиков над одним процессом: ключевые проблемы. Управление качеством данных в справочниках Business Studio.

Тема 6. Экспорт и импорт данных в Business Studio
Обмен информации между базами данных. Экспорт и импорт при помощи xml-файлов. Перенос баз данных между разными серверами. Пакеты импорта. настройка пакетов импорта.

Тема 7. Использование MetaEdit при создании бизнес-модели
Назначение редактора классов и параметров MetaEdit. Структура классов. Пример использования MetaEdit. Доработки мета-модели. Экспорт-импорт мета-модели. Слияние мета-модели.