Мы предлагаем вашему вниманию набор учебных программ по тематике стратегического и процессного управления, моделированию процессов в нотации BPMN, работе в Business Studio, оценке процессной зрелости и др. Обучение может проводиться как дистанционно (Zoom), так и очно (в офисе вашей компании или в нашем учебном центре). Периодически проводится набор участников на открытые мероприятия по наиболее востребованным программам. При проведении в очном формате 4-часовые блоки вебинаров объединяются в целые дни обучения: 1, 2 и более по необходимости. Вы можете заказать проведение тренинга по любой из представленных ниже программ. В случае одновременного заказа нескольких программ, предусмотрены скидки.
Анализ и оптимизация бизнес-процессов (открытый, очный)
На тренинге вы сможете ознакомиться с принципами и методами анализа и оптимизации бизнес-процессов компании. День 1 9:00 – 10:30 Тема 1. Бизнес-модель, стратегия, культура компанииПонятие бизнес-модели компании. Структура бизнес-модели. Стратегия компании и развитие бизнес-модели. Подрывные инновации. Цифровая трансформация. Жизненный цикл организации. Типы организаций. Спиральная динамика развития. Корпоративная культура компании – диагностика и измерение. Основы бизнес-анализа….
Анализ и оптимизация бизнес-процессов (открытый, очный)
Тренинг проводится очно в учебном классе, предоставленном компанией «Элкод».
Цена участия одного сотрудника в 2-дневном открытом тренинге — 39 800 рублей, НДС не облагается.
При участии нескольких сотрудников от одной организации предоставляются скидки.
Тренинг проводят Владимир Репин и Андрей Манюхин.
Участникам предоставляются:
- Учебные материалы (презентация) в формате pdf.
- Раздаточный материал (ручка, папка, рабочая тетрадь)
- Номерные сертификаты участников в бумажном виде.
- Флешка 64Гб с материалами (курс в pdf, дополнительные методические материалы и примеры, видео, статьи и проч.)
На тренинге вы сможете ознакомиться с принципами и методами анализа и оптимизации бизнес-процессов компании.
День 1
9:00 – 10:30 Тема 1. Бизнес-модель, стратегия, культура компании
Понятие бизнес-модели компании. Структура бизнес-модели. Стратегия компании и развитие бизнес-модели. Подрывные инновации. Цифровая трансформация. Жизненный цикл организации. Типы организаций. Спиральная динамика развития. Корпоративная культура компании – диагностика и измерение. Основы бизнес-анализа. Выявление заинтересованных сторон, потребностей и ценности.
Андрей Манюхин, Владимир Репин.
10:30 — 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 12:00 Практическое занятие № 1. Анализ типа компании, выявление заинтересованных сторон, потребностей и ценности
Анализ типа компании. Выявление ключевых заинтересованных сторон, их потребностей и ценности. Работа в группах. Доклады групп. Обсуждение.
12:00 – 13:30 Тема 2. Диагностика системы управления организацией
Цели диагностики системы управления. Область диагностики. Методы проведения диагностики. Формирование проблемного поля. Анализ бизнес-процессов управления. Классификация систем и подсистем организации, 7S по МакКинзи и другие. Анализ организационной и ролевой структуры, ответственности и полномочий руководителей. Матрицы функций, ответственности и полномочий. Анализ качества принятия решений и контроля их исполнения. Анализ эффективности командной работы. Методы сбора информации в рамках диагностики. Примеры результатов диагностики системы управления различных компаний.
Владимир Репин
13-30 – 14-30 Перерыв на обед
14:30 – 16:00 Тема 3. Оценка зрелости систем, процессов, системы управления бизнес-процессами
Цели оценки процессной зрелости компании. Методы оценки процессной зрелости организации. Методы оценки зрелости бизнес-процессов. Метод оценки уровня зрелости Системы управления бизнес-процессами. Примеры компаний. Использование результатов оценки для планирования развития организации.
Владимир Репин, Андрей Манюхин
16:00 — 16:15 Перерыв на кофе
16:15 – 17:45 Практическое занятие № 2. Анализ уровня зрелости системы управления бизнес-процессами организации
Анализ уровня зрелости Системы управления бизнес-процессами организации на основе шаблона. Работа в группах. Доклады групп. Обсуждение.
День 2
9:00 – 10:30 Тема 4. Методы анализа бизнес-процессов
Методы анализа бизнес-процессов. Качественный и количественный анализ. Анализ времени выполнения. Анализ создания ценности. Анализ потерь. Анализ ограничений (TOC). Анализ потенциала автоматизации. Примеры анализа графических схем бизнес-процессов в нотации BPMN. Примеры проектов анализа бизнес-процессов.
Владимир Репин, Андрей Манюхин
10:30 — 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 12:00 Практическое занятие № 3. Формирование чек-листа для анализа сквозного процесса
Разработка чек-листа методов анализа сквозного бизнес-процесса. Работа в группах. Доклады групп. Обсуждение.
12-00 – 13-30 Тема 5. Принципы и методы оптимизации бизнес-процессов
Принципы оптимизации бизнес-процесса. Принципы реинжиниринга бизнес-процессов Хаммера и Чампи. Принципы системы TPS: эстафета, точно вовремя, единичный поток. Принципы теории ограничений. Теория массового обслуживания. Теория очередей. «Вертикальное» и «Горизонтальное» сжатие процесса. Автоматизация и цифровизация. Уровни сервиса (SLA). Примеры бизнес-процессов «Как есть» и «Как должно быть» в нотации BPMN.
Владимир Репин, Андрей Манюхин
13-30 – 14-30 Перерыв на обед
14:30 – 15:30 Практическое занятие № 4. Деловая игра «Анализ и оптимизация бизнес-процесса»
Представление имитационной модели бизнес-процесса. Расчет времени выполнения и стоимости. Анализ бизнес-процесса в группах (на учебном примере: «Разработка технико-коммерческого предложения для клиента). Формирование предложений по его оптимизации. Проверка предложений с использованием имитационной модели. Работа в группах. Доклады групп. Обсуждение.
15:30 — 15:45 Перерыв на кофе
15-45 – 16-45 Тема 6. Фреймворк проекта оптимизации сквозного бизнес-процесса организации
Понятие жизненного цикла бизнес-процесса. Выбор процессов для оптимизации в рамках цикла стратегического планирования. Фреймворк проекта оптимизации сквозного бизнес-процесса. Фреймворки крупных производственных компаний. Предварительная диагностика процесса. Метод McKinsey. Углубленный анализ и разработка мероприятий по оптимизации. Внедрение изменений. Проверка эффективности. Примеры методических подходов различных компаний к выполнению проектов оптимизации бизнес-процессов.
Владимир Репин
16:45 – 17:30 Практическое занятие № 5. Разработка Фреймворка проекта оптимизации сквозного бизнес-процесса
Разработка структуры проекта оптимизации сквозного процесса. Ролевая структура проекта. Состав этапов. Оценка результативности и эффективности. Работа в группах. Доклады групп. Обсуждение.
17:30 — 17:45 Подведение итогов тренинга. Вручение сертификатов участникам.
Каждому участнику тренинга вручается номерной сертификат.
Тренинг проводится ОЧНО в течение 2-х дней, с 9-00 до 17-30 в Центре образования «ЭЛКОД» по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 68, корпус 16, 4й этаж.
Фото учебного класса
Как найти:
от ст. м. «Аэропорт»:
ст. м. «Аэропорт», первый вагон из центра, выход № 3, на улице – налево. Далее 7 минут пешком вдоль Ленинградского проспекта в сторону метро «Сокол». После пересечения улицы Лизы Чайкиной повернуть направо и через 30 метров – налево, к шлагбауму. Проход на территорию бизнес-центра через правую калитку. Зайти в серое одноэтажное строение проходной, затем, на улице, налево. Вход в здание будет за углом 6ти этажного бизнес-центра.
от ст. м. «Сокол»:
ст. м. «Сокол», первый вагон в сторону центра, выход № 4 к Ленинградскому проспекту, д. 72.
После стеклянных дверей – налево и по лестнице направо. Далее 5 минут пешком вдоль Ленинградского проспекта в сторону центра. Повернуть налево на улицу Лизы Чайкиной и через 30 метров – еще раз налево. Проход на территорию через калитку справа от шлагбаума. Зайти в серое одноэтажное здание проходной, выйдя на улицу – повернуть налево. Вход в здание за углом 6ти этажного бизнес-центра.
Поднимайтесь на 4-й этаж – добро пожаловать в Центр образования «ЭЛКОД»!
Вход по предъявлении паспорта или водительского удостоверения через проходную.
Пропуска будут заказаны организаторами.
Просьба учитывать, что потребуется время для получения пропуска на проходной.
Внедрение системы управления бизнес-процессами (открытый, очный)
В рамках тренинга раскрывается информация о целях внедрения СУБП и преимуществах, которые получает компания: повышение эффективности бизнес-процессов, сокращение сроков их выполнения, повышение качества продуктов и услуг, повышение удовлетворенности клиентов и, в конечном счете, повышение конкурентоспособности компании. Представлена подробная информация об архитектуре СУБП, используемых методах и инструментах (разработка архитектуры процессов, управление бизнес-процессами по целям и показателям,…
Внедрение системы управления бизнес-процессами (открытый, очный)
Тренинг проводится очно в учебном классе, предоставленном компанией «Элкод».
Цена участия одного сотрудника в 2-дневном открытом тренинге — 39 800 рублей, НДС не облагается.
При участии нескольких сотрудников от одной организации предоставляются скидки.
Тренинг проводит лично Владимир Репин.
Участникам предоставляются:
- Учебные материалы (презентация) в формате pdf.
- Раздаточный материал (ручка, папка, рабочая тетрадь)
- Номерные сертификаты участников в бумажном виде.
- Флешка 64Гб с материалами (курс в pdf, дополнительные методические материалы и примеры, видео, статьи и проч.)
В рамках тренинга раскрывается информация о целях внедрения СУБП и преимуществах, которые получает компания: повышение эффективности бизнес-процессов, сокращение сроков их выполнения, повышение качества продуктов и услуг, повышение удовлетворенности клиентов и, в конечном счете, повышение конкурентоспособности компании.
Представлена подробная информация об архитектуре СУБП, используемых методах и инструментах (разработка архитектуры процессов, управление бизнес-процессами по целям и показателям, моделирование и анализ процессов в нотации BPMN и проч.), требованиях к компетенциям сотрудников, рискам.
В рамках тренинга выполняется экспресс-оценка зрелости СУБП (практики работы с бизнес-процессами) компании. Обсуждаются ближайшие шаги по развитию процессного управления.
Проводятся практические занятия по проектированию архитектуры бизнес-процессов компании, описанию и анализу бизнес-процессов в нотации BPMN.
Тренинг является важнейшим первым шагом к внедрению СУБП компании — построению системной практики работы с бизнес-процессами.
Тренинг проводит лично Владимир Репин.
Участникам открытого тренинга предоставляются:
- Учебные материалы (презентация) в формате pdf.
- Раздаточный материал (ручка, папка, рабочая тетрадь)
- Номерные сертификаты участников в бумажном виде.
- Флешка 64Гб с материалами (курс в pdf, дополнительные методические материалы и примеры, видео, статьи и проч.)
(Цена проведения 2-дневного тренинга по данной программе в корпоративном формате — 180 тыс.рублей, НДС не облагается).
Посмотреть отзывы о предыдущем тренинге по этой программе.
1-й день
9:00 – 10:30 Тема 1. Система управления бизнес-процессами
Система управления бизнес-процессами (СУБП) как часть общей системы управления компаний. Системная практика работы с бизнес-процессами. Модель жизненного цикла бизнес-процесса. Видение и цели внедрения СУБП. Возможные эффекты для бизнеса. Концепция внедрения СУБП («Стандарт управления бизнес-процессами»). Процессы, методы, инструменты, ресурсы. Процессный комитет. Процессный офис. Владельцы и координаторы бизнес-процессов. Вовлечение руководителей. Оценка уровня зрелости СУБП. Примеры.
10:30 – 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 11:15 Практическое занятие № 1. Экспресс-оценка уровня зрелости СУБП компании
Представление метода проведения экспресс-оценки зрелости СУБП. Работа в группах. Проведение оценки зрелости. Представление результатов. Обсуждение.
11:15 – 13:00 Тема 2. Проектирование архитектуры бизнес-процессов компании
Архитектура бизнес-процессов как нематериальный актив компании. Цели построения и использования архитектуры бизнес-процессов. Методические подходы к построению архитектуры процессов. Функциональная модель деятельности подразделений. Проектирование архитектуры на основе понимая цепочки (матрицы) создания ценности компании. Сквозные бизнес-процессы в архитектуре. Структурная модель процессов в нотации IDEF0 в Business Studio. Примеры архитектурных моделей. Роли процессного Архитектора и Методолога. Организация работы с Архитектурой бизнес-процессов.
13:00 – 14:00 Перерыв на обед
14:00– 15:30 Практическое занятие № 2. Разработка архитектуры бизнес-процессов компании
Работа в группах. Разработка архитектуры бизнес-процессов. Представление результатов. Обсуждение.
15:30 – 15:45 Перерыв на кофе
15:45 – 17:45 Тема 3. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN
Цели и задачи моделирования бизнес-процессов на операционном уровне. Нотация BPMN. Преимущества нотации BPMN как корпоративного стандарта для проектирования, регламентации и автоматизации бизнес-процессов. Описание бизнес-процесса в нотации BPMN: понятие токена и экземпляра процесса. Базовая семантика BPMN. Требования к разработке аналитически полных моделей в нотации BPMN.
2-й день
9:00 – 10:00 Тема 3. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Продолжение
Описательные и исполняемые модели бизнес-процессов в нотации BPMN: в чем разница. Примеры. Организация работы по описанию бизнес-процессов в компании. Проведение моделирующих сессий. Правила проведения интервью. Вовлечение руководителей и специалистов. Роль бизнес-аналитиков Процессного офиса.
10:00 – 10:30 Тема 4. Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Классификация методов анализа бизнес-процессов. Качественные методы анализа. Формирование проблемного поля. Количественные методы анализа. Методы анализа графической схемы бизнес-процесса в нотации BPMN. Проблемы, которые можно визуально выявить на схеме процесса. Анализ информационных потоков. Анализ используемых информационных систем. Анализ времени выполнения.
10:30 – 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 13:00 Тема 4. Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Продолжение
Методы Lean: анализ потерь. Принципы теории ограничений. Чек-лист содержательного анализа схемы бизнес-процесса в нотации BPMN. Использование имитационного моделирования для анализа процесса. Принципы оптимизации бизнес-процессов. Принципы реинжиниринга бизнес-процессов Хаммера и Чампи. Принципы системы TPS: эстафета, точно вовремя, единичный поток. «Вертикальное» и «Горизонтальное» сжатие процесса. Автоматизация и цифровизация. Уровни сервиса (SLA). Разработка мероприятий по оптимизации бизнес-процесса. Внедрение изменений. Поиск и внедрение инноваций в бизнес-процесс. Цифровизация бизнес-процессов. Организация проекта оптимизации бизнес-процесса. Критерии выбора процессов для оптимизации. Фреймворк проекта оптимизации сквозного бизнес-процесса. Примеры бизнес-процессов «Как есть» и «Как должно быть» в нотации BPMN.
13:00 – 14:00 Перерыв на обед
14:00 – 14:45 Практическое занятие № 3. Деловая игра «Анализ и оптимизация бизнес-процесса»
Представление имитационной модели бизнес-процесса. Расчет времени выполнения и стоимости. Анализ бизнес-процесса в группах (на учебном примере: «Разработка технико-коммерческого предложения для клиента). Формирование предложений по его оптимизации. Проверка предложений с использованием имитационной модели.
14:45 – 15:30 Тема 5. Регламентация и стандартизация бизнес-процессов
Проблемы регламентации бизнес-процессов в компании. Диагностики системы стандартизации бизнес-процессов. Структура ВНМД (внутренних нормативно-методических документов). Формы ВНДМ. Качество ВНДМ. Бизнес-процессы жизненного цикла управления ВНДМ. Автоматизированное формирование регламентов на основе моделей бизнес-процессов. Создание гипертекстовой базы знаний по ВНМД компании. Примеры.
15:30 – 15:45 Перерыв на кофе
15:45 – 16:15 Практическое занятие № 4. Анализ качества регламента бизнес-процесса
Индивидуальная работа. Анализ качества регламента бизнес-процесса на основе чек-листа. Обсуждение.
16:15 – 17:30 Тема 6. Проект внедрения СУПБ. Организация деятельности Процессного офиса.
Структура «идеальной» СУБП организации. Состав этапов и график проекта внедрения СУБП. Куратор проекта. Руководитель проекта. Участники проекта. Обзор ключевых этапов выполнения проекта. Примеры проектов. Процессный офис: цели и задачи. Ключевые функции Процессного офиса. Регламенты и инструменты Процессного офиса. Модель компетенций BPM-проекта. Вовлечение руководителей и специалистов в проект внедрения СУБП (создание системной практики работы с бизнес-процессами компании).
17:30 – 17:45 Подведение итогов тренинга. Вручение сертификатов участникам.
Каждому участнику тренинга вручается номерной сертификат:
Тренинг проводится ОЧНО в течение 2-х дней, с 9-00 до 17-30 в Центре образования «ЭЛКОД» по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 68, корпус 16, 4й этаж.
Фото учебного класса
Как найти:
от ст. м. «Аэропорт»:
ст. м. «Аэропорт», первый вагон из центра, выход № 3, на улице – налево. Далее 7 минут пешком вдоль Ленинградского проспекта в сторону метро «Сокол». После пересечения улицы Лизы Чайкиной повернуть направо и через 30 метров – налево, к шлагбауму. Проход на территорию бизнес-центра через правую калитку. Зайти в серое одноэтажное строение проходной, затем, на улице, налево. Вход в здание будет за углом 6ти этажного бизнес-центра.
от ст. м. «Сокол»:
ст. м. «Сокол», первый вагон в сторону центра, выход № 4 к Ленинградскому проспекту, д. 72.
После стеклянных дверей – налево и по лестнице направо. Далее 5 минут пешком вдоль Ленинградского проспекта в сторону центра. Повернуть налево на улицу Лизы Чайкиной и через 30 метров – еще раз налево. Проход на территорию через калитку справа от шлагбаума. Зайти в серое одноэтажное здание проходной, выйдя на улицу – повернуть налево. Вход в здание за углом 6ти этажного бизнес-центра.
Поднимайтесь на 4-й этаж – добро пожаловать в Центр образования «ЭЛКОД»!
Вход по предъявлении паспорта или водительского удостоверения через проходную.
Пропуска будут заказаны организаторами.
Просьба учитывать, что потребуется время для получения пропуска на проходной.
Внедрение системы управления бизнес-процессами: 2024
В рамках тренинга раскрывается информация о целях внедрения СУБП и преимуществах, которые получает компания: повышение эффективности бизнес-процессов, сокращение сроков их выполнения, повышение качества продуктов и услуг, повышение удовлетворенности клиентов и, в конечном счете, повышение конкурентоспособности компании. Представлена подробная информация об архитектуре СУБП, используемых методах и инструментах (разработка архитектуры процессов, управление бизнес-процессами по целям и показателям,…
Внедрение системы управления бизнес-процессами: 2024
Для обеспечения качества тренинг проводится только: 1) в корпоративном формате с обязательной предварительной подготовкой; 2) очно в офисе Заказчика.
Стоимость тренинга (включая подготовку) — 398 тыс.рублей, НДС не облагается, 100% предоплата.
Дополнительно в сумму договора включаются стоимость авиабилетов и проживания в гостинице.
Тренинг проводит лично Владимир Репин.
Компании предоставляются:
- Учебные материалы (презентация) в формате pdf.
- Файл MS Excel для оценки уровня зрелости СУБП.
- Модели бизнес-процессов компании в формате MS Visio, pdf и xml (Business Studio).
- Типовой план внедрения СУБП в MS Excel.
- Глоссарий СУБП в MS Word.
- Номерные сертификаты участников в бумажном виде.
- Купоны на 5% скидку на участие в тренинге по программе «Business Studio 5: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов»
В рамках тренинга раскрывается информация о целях внедрения СУБП и преимуществах, которые получает компания: повышение эффективности бизнес-процессов, сокращение сроков их выполнения, повышение качества продуктов и услуг, повышение удовлетворенности клиентов и, в конечном счете, повышение конкурентоспособности компании.
Представлена подробная информация об архитектуре СУБП, используемых методах и инструментах (разработка архитектуры процессов, управление бизнес-процессами по целям и показателям, моделирование и анализ процессов в нотации BPMN и проч.), требованиях к компетенциям сотрудников, рискам.
В рамках тренинга выполняется экспресс-оценка зрелости СУБП (практики работы с бизнес-процессами) компании. Обсуждаются ближайшие шаги по развитию процессного управления.
Проводятся практические занятия по проектированию архитектуры бизнес-процессов компании, описанию и анализу бизнес-процессов в нотации BPMN.
Тренинг является важнейшим первым шагом к внедрению СУБП компании — построению системной практики работы с бизнес-процессами.
В рамках подготовки к тренингу Консультант дистанционно (Zoom):
- разрабатывает архитектурные модели бизнес-процессов компании: контекстная диаграмма бизнеса (А-0), бизнес-модель компании (А0, категории процессов) в нотации IDEF0 в Business Studio;
- разрабатывает модели 2-х бизнес-процессов «As is» в нотации BPMN (всего не более 4-х нормо-процессов) с фиксацией возникающих проблем;
- разрабатывает модели 2-х оптимизированных бизнес-процессов «To be Max» с учетом возможностей его автоматизации/цифровизации в современных информационных системах.
Для обеспечения качества тренинг проводится только: 1) в корпоративном формате с обязательной предварительной подготовкой; 2) очно в офисе Заказчика.
Стоимость тренинга (включая подготовку) — 398 тыс.рублей, НДС не облагается, 100% предоплата.
Дополнительно в сумму договора включаются стоимость авиабилетов и проживания в гостинице.
Тренинг проводит лично Владимир Репин.
Компании предоставляются:
- Учебные материалы (презентация) в формате pdf.
- Файл MS Excel для оценки уровня зрелости СУБП.
- Модели бизнес-процессов компании в формате MS Visio, pdf и xml (Business Studio).
- Типовой план внедрения СУБП в MS Excel.
- Глоссарий СУБП в MS Word.
- Номерные сертификаты участников в бумажном виде.
- Купоны на 5% скидку на участие в тренинге по программе «Business Studio 5: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов«.
1-й день
9:00 – 10:30 Тема 1. Система управления бизнес-процессами
Система управления бизнес-процессами (СУБП) как часть общей системы управления компаний. Системная практика работы с бизнес-процессами. Модель жизненного цикла бизнес-процесса. Видение и цели внедрения СУБП. Возможные эффекты для бизнеса. Концепция внедрения СУБП («Стандарт управления бизнес-процессами»). Процессы, методы, инструменты, ресурсы. Процессный комитет. Процессный офис. Владельцы и координаторы бизнес-процессов. Вовлечение руководителей. Оценка уровня зрелости СУБП. Примеры.
10:30 – 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 11:15 Практическое занятие № 1. Экспресс-оценка уровня зрелости СУБП компании
Представление метода проведения экспресс-оценки зрелости СУБП. Работа в группах. Проведение оценки зрелости. Представление результатов. Обсуждение.
11:15 – 13:00 Тема 2. Проектирование архитектуры бизнес-процессов компании
Архитектура бизнес-процессов как нематериальный актив компании. Цели построения и использования архитектуры бизнес-процессов. Методические подходы к построению архитектуры процессов. Функциональная модель деятельности подразделений. Проектирование архитектуры на основе понимая цепочки (матрицы) создания ценности компании. Сквозные бизнес-процессы в архитектуре. Структурная модель процессов в нотации IDEF0 в Business Studio. Примеры архитектурных моделей. Роли процессного Архитектора и Методолога. Организация работы с Архитектурой бизнес-процессов.
13:00 – 14:00 Перерыв на обед
14:00– 15:30 Практическое занятие № 2. Разработка архитектуры бизнес-процессов компании
Работа в группах. Представление контекстной модели бизнеса и модели категорий бизнес-процессов (разработаны Консультантом). Разработка архитектурных модели бизнес-процессов (модели категорий Продажи, Закупки, R&D, Логистика, Производства и прочие на уровне групп процессов). Представление результатов. Обсуждение.
15:30 – 15:45 Перерыв на кофе
15:45 – 17:30 Тема 3. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN
Цели и задачи моделирования бизнес-процессов на операционном уровне. Нотация BPMN. Преимущества нотации BPMN как корпоративного стандарта для проектирования, регламентации и автоматизации бизнес-процессов. Описание бизнес-процесса в нотации BPMN: понятие токена и экземпляра процесса. Базовая семантика BPMN. Требования к разработке аналитически полных моделей в нотации BPMN. Организация работы по описанию бизнес-процессов в компании. Проведение моделирующих сессий. Вовлечение руководителей и специалистов. Роль бизнес-аналитиков Процессного офиса.
2-й день
9:00 – 10:30 Тема 4. Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Методы анализа графической схемы бизнес-процесса в нотации BPMN. Анализ информационных потоков. Анализ используемых информационных систем. Анализ времени выполнения. Анализ потерь. Визуализация проблем на схеме бизнес-процесса. Примеры. Чек-лист содержательного анализа схемы бизнес-процесса в нотации BPMN. Качественные методы анализа процессов. Формирование проблемного поля. Количественные методы анализа процессов. Анализ времени выполнения процесса. Методы Lean: анализ потерь. Использование имитационного моделирования для анализа процесса.
10:30 – 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 11:30 Тема 4. Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Продолжение
Принципы проектирования эффективного процесса. Вертикальное и горизонтальное сжатие процесса. Разработка мероприятий по оптимизации бизнес-процесса. Внедрение изменений. Поиск и внедрение инноваций в бизнес-процесс. Цифровизация бизнес-процесса. Организация проекта оптимизации бизнес-процесса. Критерии выбора процессов для оптимизации. Фреймворк проекта оптимизации сквозного бизнес-процесса. Примеры.
11:30 – 12:00 Практическое занятие № 3. Деловая игра «Анализ и оптимизация бизнес-процесса»
Представление имитационной модели бизнес-процесса. Расчет времени выполнения и стоимости. Анализ бизнес-процесса в группах (на учебном примере: «Разработка технико-коммерческого предложения для клиента). Формирование предложений по его оптимизации. Проверка предложений с использованием имитационной модели.
12:00 – 13:00 Тема 5. Регламентация и стандартизация бизнес-процессов
Проблемы регламентации бизнес-процессов в компании. Диагностики системы стандартизации бизнес-процессов. Структура ВНМД (внутренних нормативно-методических документов). Формы ВНДМ. Качество ВНДМ. Бизнес-процессы жизненного цикла управления ВНДМ. Автоматизированное формирование регламентов на основе моделей бизнес-процессов. Создание гипертекстовой базы знаний по ВНМД компании.
13:00 – 14:00 Перерыв на обед
14:00 – 15:30 Практическое занятие № 4. Анализ и оптимизация бизнес-процесса компании
Представление моделей бизнес-процессов компании «As is» в нотации BPMN (2 процесса). Работа в группах. Определение принципов разработки моделей бизнес-процессов «To be Max». Разработка мероприятий по оптимизации и цифровизации бизнес-процессов. Выполнение анализа «Затраты/эффективность». Оценка рисков. Доклады групп. Представление оптимизированных моделей бизнес-процессов «To be Max», разработанных Консультантом.
15:30 – 15:45 Перерыв на кофе
15:45 – 17:15 Тема 6. Проект внедрения СУПБ. Организация деятельности Процессного офиса.
Состав этапов и график проекта внедрения СУБП. Куратор проекта. Руководитель проекта. Участники проекта. Обзор ключевых этапов выполнения проекта. Примеры проектов. Процессный офис: цели и задачи. Ключевые функции Процессного офиса. Регламенты и инструменты Процессного офиса. Модель компетенций BPM-проекта. Вовлечение руководителей и специалистов в проект внедрения СУБП (создание системной практики работы с бизнес-процессами компании).
17:15 – 17:30 Подведение итогов тренинга. Вручение сертификатов участникам.
Посмотреть отзыв по данному тренингу.
Каждому участнику тренинга вручается номерной сертификат:
Пример официального отзыва о проведенном тренинге:
Бизнес-процессы в закупочной деятельности
В рамках тренинга достаточно подробно, в течение двух вебинаров длительностью по 4 астр.часа, раскрывается тема архитектуры бизнес-процессов закупочной деятельности. Представлена подробная информация о моделях функциональной и процессной зрелости закупок. Представлены способы интеграции процессной модели закупок в процессную модель компании в зависимости от стратегического типа компании и её цепочки создания стоимости. Проводятся практические занятия по проектированию…
Бизнес-процессы в закупочной деятельности
Тренинг проводится в формате 2-х вебинаров длительностью 4 астр. часа в удобное для вас время. Используется платформа Zoom. Предоставляются:
• презентация в pdf-формате;
• сертификаты в pdf-формате, подтверждающие участие в тренинге;
• файл MS Excel для выполнения экспресс-оценки уровня функциональной зрелости системы закупок;
• процессный фреймворк операционных закупок в нотациях VAD и IDEF0;
• процессный фреймворк проектных закупок в нотациях VAD и IDEF0;
• видео-записи вебинаров;
• при необходимости на время проведения тренинга предоставляется полнофункциональная временная персональная лицензия программного продукта Business Studio (комплект лицензий в случае корпоративного тренинга).
Стоимость участия одного сотрудника в открытом тренинге — 23 тыс.рублей.
Стоимость проведения корпоративного тренинга (до 20 сотрудников) — 95 тыс.рублей.
В рамках тренинга достаточно подробно, в течение двух вебинаров длительностью по 4 астр.часа, раскрывается тема архитектуры бизнес-процессов закупочной деятельности.
Представлена подробная информация о моделях функциональной и процессной зрелости закупок.
Представлены способы интеграции процессной модели закупок в процессную модель компании в зависимости от стратегического типа компании и её цепочки создания стоимости.
Проводятся практические занятия по проектированию архитектуры процессов закупок.
Проведение тренинга может стать стартовой точкой в дорожной карте проекта внедрения или совершенствования системы управления бизнес-процессами закупок (в т.ч. с использованием Business Studio).
Вебинар I, 4 астр. часа.
9:00 – 10:30 Тема 1. Базовые понятия управления бизнес-процессами в закупочной деятельности
Базовые понятия философии процессного управления и применяемых нотаций описания бизнес-процессов.
Стратегические типы интеграции закупок в цепочку создания ценности компании.
10:30 – 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 12:00 Тема 2. Интеграция закупок в процессную модель компании
Место бизнес-процесса «Закупки» на процессном ландшафте компании, в зависимости от типа интеграции закупок в цепочку создания ценности (основной или обеспечивающий процесс?).
Процессный фреймворк операционных закупок.
Процессный фреймворк проектных закупок.
12:00 – 12:30 Модели функциональной зрелости закупок
Модели функциональной зрелости закупок. Постановка задач на самостоятельную работу.
Вебинар II, 4 астр. часа.
9:00 – 10:30 Тема 3. Разбор самостоятельной работы по операционным закупкам
Практическая работа: разработка процессного фреймворка операционных закупок в нотации IDEF0 на примере компаний участников семинара.
Детализация разработанного фреймворка до уровня реестра процессов.
Практическая работа: разработка одного бизнес-процесса в нотации EPC или BPMN.
10:30 – 10:45 Перерыв на кофе
10:45– 11:45 Разбор самостоятельной работы по проектным закупкам
Практическая работа: разработка процессного фреймворка проектных закупок в нотации IDEF0 на примере компаний участников семинара.
11:45 – 11:55 Перерыв на кофе
11:55 – 12:30 Разбор самостоятельной работы по проектным закупкам (продолжение)
Детализация разработанного фреймворка до уровня реестра процессов.
Практическая работа: разработка одного бизнес-процесса в нотации EPC или BPMN.
Business Studio 6: методология проектирования архитектуры и бизнес-процессов компании™
Тренинг дает возможность в течение 8 вебинаров по 4 астр.часа освоить навыки проектирования организационной и ролевой структуры компании, архитектуры компании в Archimate (основы) проектирования и анализа бизнес-процессов в нотациях IDEF0, VAD, BPMN, eEPC, разработки карты целей и показателей с использованием программного продукта Business Studio 6. На тренинге слушатели изучают основные функциональные возможности современной среды моделирования…
Business Studio 6: методология проектирования архитектуры и бизнес-процессов компании™
Корпоративный тренинг проводится в формате 8-и вебинаров длительностью 4 астр. часа в удобное для вас время (возможно очное проведение на особых условиях). Используется платформа Zoom. Количество участников — до 12 человек в группе. Программа может быть изменена по согласованию с Заказчиком. Предоставляются:
- необходимое количество полнофункциональных лицензий Business Studio 6 (на время проведения тренинга);
- методические материалы к тренингу в pdf-формате;
- книга Владимира Репина «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Пособие для начинающих. Часть I».
- книга Владимира Репина «Разработка архитектуры бизнес-процессов компании в Business Studio»;
- книга Владимира Репина «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Часть II. Практикум в BPMS: Bizagi Digital Platform»;
- книга Владимира Репина «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN в Business Studio 5. Практическое руководство»;
- сертификаты, подтверждающие участие в тренинге в формате pdf;
- результаты проверки «домашних заданий»;
- ссылки на литературу по теме;
- видео-записи вебинаров.
Тренинг дает возможность в течение 8 вебинаров по 4 астр.часа освоить навыки проектирования организационной и ролевой структуры компании, архитектуры компании в Archimate (основы) проектирования и анализа бизнес-процессов в нотациях IDEF0, VAD, BPMN, eEPC, разработки карты целей и показателей с использованием программного продукта Business Studio 6.
На тренинге слушатели изучают основные функциональные возможности современной среды моделирования Business Studio 6. Получают полное представление о том, как использовать этот программный продукт в качестве платформы при внедрении Системы управления бизнес-процессами компании.
В рамках тренинга эффективно сочетается изучение методических аспектов, требований нотаций, функционала системы и подходов к использованию Business Studio 6 в компании.
Соотношение времени в рамках тренинга: 30-35% — на методические аспекты, 65-70% — на практические занятия в среде Business Studio 6.
Очень важно, что участники тренинга могут закрепить полученные знания и навыки, выполняя следующие домашние задания:
- Домашнее задание № 1. Проектирование архитектуры компании в Archimate.
- Домашнее задание № 2. Моделирование бизнес-процесса в нотации IDEF0 (редактор MS Visio).
- Домашнее задание № 3. Моделирование бизнес-процесса в нотации VAD (встроенный редактор).
- Домашнее задание № 4. Моделирование бизнес-процесса в нотации BPMN (встроенный редактор).
- Домашнее задание № 5. Моделирование бизнес-процесса в нотации eEPC (встроенный редактор).
Домашние задания проверяются заранее и рассматриваются на тренингах.
Вебинар I, 9-00 – 13-00
Тема 1. Интерфейс Business Studio 6: краткий обзор
Линейка программных продуктов Business Studio. Архитектура Business Studio. Интерфейс пользователя в Business Studio. Окна. Навигация. Справочники. Базовые функции Business Studio.
Тема 2. Моделирование организационной и ролевой структуры компании
Использование справочника «Оргединицы». Создание организационной структуры в виде справочника. Правила именования подразделений и должностей. Перемещение и переименование объектов. Создание организационной структуры в виде диаграммы. Копирование объектов и фигур. Типы связей. Выбор типов связей между объектами. Функционал Business Studio по управлению схемой организационной структуры. Создание групп оргединиц. Создание диаграммы для групп оргединиц. Моделирование ролевой структуры. Правила именования ролей. Создание диаграммы для ролей. Установление связей «Должность-роль» и «Роль-Должность». Правила удаления объектов справочника «Оргединицы». Базовый функционал Business Studio по формированию должностных инструкций и положений о подразделениях.
Тема 3. Управление стилями.
Управление визуальными стилями диаграмм (на примере оргединиц). Изменение стилей через контекстное меню. Изменение основного стиля орг.диаграммы. Создание новых пользовательских стилей. Вывод дополнительной информации на орг.диаграмму с использованием стилей (количество ставок, количество вакансий и др.). Сохранение активности стилей диаграммы.
Вебинар II, 9-00 – 13-00
Тема 4. Моделирование архитектуры организации с использованием языка Archimate
Что такое Archimate? Слои архитектуры: мотивационный, стратегический, бизнес, программный, технологический, физический, имплементации и миграции. Связь Archimate и TOGAF (The Open Group Architecture Framework) — методологии описания архитектуры ИТ и предприятия (кратко). Функциональные возможности Business Studio 6 по проектирование архитектуры в Archimate. Типы объектов и связей. Справочники слоев. Представления. Связи. Пример создания модели: мотивационный слой, стратегический слой, бизнес-слой, слой приложений, технологический слой. Использование объектов из справочников «Цели и показатели», «Деятельность». Моделирование требований. Выдача домашнего задания по разработке архитектуры в Archimate.
Вебинар III, 9-00 – 13-00
Проверка домашнего задания по проектированию архитектуры в Archimate.
Тема 5. Моделирование архитектуры бизнес-процессов в нотации «IDEF0» (редактор MS Visio)
Цели и задачи создания архитектуры бизнес-процессов компании. Возможные методические подходы к формированию архитектуры бизнес-процессов. Структурная модель процессов. Модель на основе базовых функций бизнеса (цепочек создания ценности). Концепция ABPMP. Модель сквозного бизнес-процесса масштаба компании. Формирование графической схемы процесса в нотации IDEF0. Примеры. Правила моделирования в IDEF0. Контекстная диаграмма. Декомпозиция процессов. Правила формирования графической модели. Смысл стрелок на схемах IDEF0. Использование внешних ссылок. Привязка документов к стрелкам. Правила работы со стрелками. Миграция и туннелирование стрелок. Назначение владельцев и исполнителей процессов. Междиаграммные ссылки. Особенности использования нотации IDEF0 в Business Studio. Выдача домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации IDEF0 (редактор MS Visio).
Вебинар IV, 9-00 – 13-00
Проверка домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации IDEF0 (редактор MS Visio).
Тема 6. Моделирование архитектуры бизнес-процессов в нотации VAD (встроенный редактор)
Назначение нотации VAD. Создание группы функций VAD. Использование нумераторов. Изменение положения модели в справочнике путем ручной корректировки кода. Назначение диаграммы для модели. Использование справочника Archimate (в т.ч. для моделирования «бизнес-результатов»). Создание новых моделей с использованием связи «агрегация». Выдача домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации VAD (встроенный редактор).
Вебинар V, 9-00 – 13-00
Проверка домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации VAD (встроенный редактор).
Тема 7. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN (встроенный редактор)
Общая информация о нотации BPMN (кратко). Описание бизнес-процесса в нотации BPMN: основы. Аналитические (описательные) модели. Исполняемые модели. Понятие токена. Понятие экземпляра процесса. Базовая семантика BPMN: стартовые и завершающие события, шлюзы «ИЛИ» и «И». Типовые логические ошибки. Задача на параллельное согласование. Старт процесса несколькими событиями. Шлюзы «ИЛИ» и «И» для старта процесса. Использование терминатора. Много шлюзов и правила принятия решений. Поток по умолчанию. Комплексный шлюз. Типы задач и их применение. Типы циклов и их применение. События-таймеры. Граничные события прерывающего и непрерывающего типа.
Вебинар VI, 9-00 – 13-00
Тема 7. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Продолжение (встроенный редактор)
Моделирование потоков информации и документов. Комплекты документов. Статусы документов. Взаимодействие процессов по входам и выходам. Использование свернутых пулов. Моделирование информационных систем и баз данных. Отображение программных продуктов в виде дорожек и в виде объектов. Межпроцессное взаимодействие путем отправки и получения сообщений. Использование события-условия и сигнала для межпроцессного взаимодействия. Создание подпроцессов. Правила именования событий при декомпозиции процессов. Повторно используемые процессы. Типовые ошибки моделирования бизнес-процессов. Чек-лист контроля качества графической схемы процесса. Описательные и исполняемые модели бизнес-процессов в нотации BPMN: в чем разница? Примеры. Выдача домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации BPMN (встроенный редактор).
Вебинар VII, 9-00 – 13-00
Проверка домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации BPMN (встроенный редактор).
Тема 8. Моделирование бизнес-процессов в нотациях eEPC, FAD (встроенный редактор)
Создание диаграммы в нотации eEPC. Моделирование функций. Моделирование событий. Моделирование потоков информации/документов. Моделирование межпроцессного взаимодействия в нотации eEPC. Использование нотации FAD. Выдача домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации eEPC (встроенный редактор).
Вебинар VIII, 9-00 – 13-00
Проверка домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации eEPC (встроенный редактор).
Тема 9. Цели, показатели, стратегические карты
Моделирование целей и показателей в Business Studio. Формирование стратегической карты. Создание целей. Паспорта целей. Типовые ошибки при формулировке целей. Примеры. Создание показателей. Виды показателей. Паспорта показателей. Привязка показателей к целям. Оценка степени достижения целей при помощи измерения показателей. Привязка показателей к процессам и субъектам.
Ответы на вопросы. Подведение итогов тренинга.
Каждому участнику тренинга вручается номерной сертификат:
Каждому участнику предоставляются книги Владимира Репина (в электронном виде):
Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN
Тренинг дает возможность получить необходимые знания и базовые навыки моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN для практического описания, анализа и подготовки к автоматизации процессов вашей компании. В случае проведения корпоративного тренинга возможные следующие форматы: Вечерний формат — занятия по 2 часа с 18-30 до 20-30 по Москве (или с 6-30 до 8-30 по Москве для регионов…
Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN
Корпоративный тренинг проводится в удобное для вас время. Используется платформа Zoom. Количество участников — до 12 человек в группе. Предоставляются:
- методические материалы к тренингу в pdf-формате;
- книга Владимира Репина «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Пособие для начинающих. Часть I».
- книга Владимира Репина «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Часть II. Практикум в BPMS: Bizagi Digital Platform»;
- книга Владимира Репина «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN в Business Studio 5. Практическое руководство»;
- сертификаты, подтверждающие участие в тренинге;
- результаты проверки «домашних заданий»;
- ссылки на литературу по теме;
- видео-записи вебинаров.
Тренинг дает возможность получить необходимые знания и базовые навыки моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN для практического описания, анализа и подготовки к автоматизации процессов вашей компании.
В случае проведения корпоративного тренинга возможные следующие форматы:
- Вечерний формат — занятия по 2 часа с 18-30 до 20-30 по Москве (или с 6-30 до 8-30 по Москве для регионов Урала и Дальнего Востока).
- Дневной формат — 2 дня с 9-00 до 17-00 с перерывом на обед.
Стоимость проведения корпоративного тренинга — 180 тыс. рублей; количество участников — до 12 человек.
Стоимость участия в открытом тренинге — 19 900 рублей за одного участника. Скидка 5% начиная с 3-ого участника от компании.
Нотация BPMN (Business Process Model and Notation) является международным стандартом ISO с 2013 года и де-факто используется большинством передовых компаний для проектирования, анализа и автоматизации бизнес-процессов с использованием современных программных платформ.
Владение нотацией BPMN – это одна из ключевых компетенций бизнес-аналитика в современной компании. Понимание возможностей BPMN для разработки моделей исполняемых бизнес-процессов является крайне важным.
Тренинг помогает изучать нотацию BPMN практически с нуля до базового уровня, необходимого для успешного моделирования бизнес-процессов компании.
В качестве инструмента моделирования используется программный продукт Business Studio (на время тренинга бесплатно предоставляются временные полнофункциональные лицензии).
Очень важно, что участники тренинга могут закрепить полученные знания и навыки, выполняя домашние задания по проектированию бизнес-процессов в нотации BPMN. Домашние задания проверяются и рассматриваются на тренингах. Слушатели получают проверенные задания с комментариями ведущего тренинга.
Вебинар 1
Общая информация о нотации BPMN (кратко). Почему целесообразно использовать нотацию BPMN для описания, анализа, регламентации и автоматизации процессов компании. Нотация BPMN как корпоративный инженерный стандарт. Описание бизнес-процесса в нотации BPMN: основы. Аналитические (описательные) модели. Исполняемые модели. Понятие токена. Понятие экземпляра процесса. Базовая семантика BPMN: стартовые и завершающие события, шлюзы «ИЛИ» и «И». Типовые логические ошибки. Задача на параллельное согласование.
Вебинар 2
Старт процесса несколькими событиями. Шлюзы «ИЛИ» и «И» для старта процесса. Использование терминатора. Много шлюзов и правила принятия решений. Поток по умолчанию. Комплексный шлюз. Типы задач и их применение. Типы циклов и их применение. События-таймеры. Граничные события прерывающего и непрерывающего типа.
Вебинар 3
Моделирование потоков информации и документов. Комплекты документов. Статусы документов. Взаимодействие процессов по входам и выходам. Использование свернутых пулов. Моделирование информационных систем и баз данных. Отображение программных продуктов в виде дорожек и в виде объектов. Выдача домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации BPMN.
Вебинар 4
Проверка домашнего задания. Межпроцессное взаимодействие путем отправки и получения сообщений. Использование события-условия и сигнала для межпроцессного взаимодействия. Создание подпроцессов. Правила именования событий при декомпозиции процессов. Повторно используемые процессы. Архитектура бизнес-процессов компании. Переход от нотации IDEF0 к BPMN. Выдача домашнего задания по моделированию бизнес-процессов в нотации BPMN.
Вебинар 5
Проверка домашнего задания. Типовые ошибки моделирования бизнес-процессов. Чек-лист контроля качества графической схемы процесса. Описательные и исполняемые модели бизнес-процессов в нотации BPMN: в чем разница? Примеры. Разбор практических кейсов и примеров моделей бизнес-процессов.
Вебинар 6
Анализ схем процессов и фиксация проблем. Модели бизнес-процессов «Как есть» и «Как должно быть». Примеры. Имитационное моделирование процессов в нотации BPMN. Методы сбора информации о бизнес-процессах. Правила проведения интервью. Моделирующая сессия. Особенности работы нескольких бизнес-аналитиков над одним бизнес-процессом. Ответы на вопросы по курсу.
Каждому участнику тренинга вручается номерной сертификат:
Каждому участнику предоставляются книги Владимира Репина (в электронном виде):
Тренинг дает возможность в течение 3-х вебинаров по 4 астр.часа освоить навыки проектирования шаблонов отчетов для автоматической выгрузки из Business Studio 5 регламентов выполнения бизнес-процессов, должностных инструкций и других нормативно-методических документов организации. В рамках тренинга участники «с нуля» создают готовый шаблон отчета в Business Studio на основе предоставленной формы корпоративного регламента в MS Word. Рассматриваются…
Разработка шаблонов отчетов в Business Studio. Работа с MetaEdit
Корпоративный тренинг проводится в формате 3-х вебинаров длительностью 4 астр. часа в удобное для вас время. Используется платформа Zoom. Количество участников — до 12 человек в группе. Предоставляются:
- необходимое количество полнофункциональных лицензий Business Studio (на время проведения тренинга);
- методические материалы к тренингу в pdf-формате;
- готовый шаблон отчета для автоматического формирования из Business Studio 2-х уровневого регламента выполнения бизнес-процесса;
- сертификаты, подтверждающие участие в тренинге;
- видео-записи вебинаров.
Тренинг дает возможность в течение 3-х вебинаров по 4 астр.часа освоить навыки проектирования шаблонов отчетов для автоматической выгрузки из Business Studio 5 регламентов выполнения бизнес-процессов, должностных инструкций и других нормативно-методических документов организации.
В рамках тренинга участники «с нуля» создают готовый шаблон отчета в Business Studio на основе предоставленной формы корпоративного регламента в MS Word.
Рассматриваются наиболее важные практические аспекты создания шаблонов отчетов.
Подробно раскрываются возможности редактора классов и параметров MetaEdit. Слушатели учатся создавать новые атрибуты, списки, перечисления, вкладки и использовать их при формировании шаблонов отчетов.
По итогам прохождения тренинга участники смогут самостоятельно разрабатывать шаблоны отчетов в Business Studio для автоматического формирования нормативно-методических документов своей компании.
Вебинар I, 4 астр. часа.
9:00 – 9:30 Тема 1. Подготовка бизнес-процесса и формы регламента
Подготовка модели бизнес-процесса для регламентации. Заполнение обязательных атрибутов. Подготовка шаблона корпоративного регламента выполнения бизнес-процесса в формате MS Word.
9:30 – 10:30 Тема 2. Разработка шаблона отчета для автоматического формирования регламента выполнения бизнес-процесса в Business Studio
Форматирование файла Normal.dot с учетом стиля, используемого в компании. Создание шаблона отчета. Понятие привязки. Два способа вставки привязок в шаблон отчета. Тестирование привязок. Редактирование привязок. Понятие секции. Создание титульного листа и колонтитулов. Правила использования привязок типа «Объект». Создание автоматического оглавления регламента. Разработка раздела «Общее описание процесса». Использование привязки типа «Список». Создание новых типов связей. Создание простых фильтров.
10:30 – 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 13:00 Тема 2. Разработка шаблона отчета для автоматического формирования регламента выполнения бизнес-процесса в Business Studio. Продолжение
Использование секций сокрытия. Вывод графической схемы процесса в регламент. Разработка раздела «Описание операций процесса». Использование привязки типа «Список» для вывода названия операции, исполнителя, описания операции, требования к срокам. Создание вложенных привязок. Дополнение вложенных привязок. Настройка привязок. Поиск нужных классов и атрибутов в Business Studio. Привязка типа «Нумератор». Создание привязок и фильтров для вывода информации по входам и выходам операций процесса. Использование привязки типа «Band» для текстового описания операций процесса. Использование привязки типа «Band» для вывода форм документов в приложение к регламенту.
Вебинар II, 4 астр. часа.
9:00 – 10:30 Тема 3. Разработка шаблонов отчетов. Сложные аспекты
Подготовка реестра процессов. Использование привязки типа «Дерево» для формирования реестра процессов. Настройка шаблона отчета в формате MS Excel. Форматирование отчета. Выгрузка Реестра процессов в MS Excel. Особенности разработки шаблонов отчетов для MS Excel.
10:30 – 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 13:00 Тема 3. Разработка шаблонов отчетов. Сложные аспекты
Использование привязки типа «Шахматка» для формирования матрицы ответственности процесса. Формирование 2-х уровневого регламента выполнения бизнес-процесса с использованием привязки типа «Band». Разработка шаблона отчета для автоматической выгрузки должностной инструкции. Формирование шаблона отчета для автоматической выгрузки положения о подразделении. Копирование привязок для использования в разных шаблонах отчетов.
Вебинар III, 4 астр. часа.
9:00 – 10:30 Тема 4. Работа с MetaEdit
Знакомство с MetaEdit. Создание простых атрибутов для класса «Процесс». Создание новой вкладки «Паспорт регламента» с набором атрибутов, необходимых для выгрузки в регламент. Создание новых списков. Редактирование прав через меню администратора Business Studio. Создание списка целей для процесса.
10:30 – 10:45 Перерыв на кофе
10:45 – 13:00 Тема 4. Работа с MetaEdit. Продолжение
Создание списка показателей для должности и подразделения. Создание перечисления «Тип должности» для физического лица. Создание дополнительных привязок для вывода в регламент таблицы принятия решения. Доработка шаблона отчета для вывода таблицы принятия решений. Использование сложных фильтров. Экспорт-импорт мета-модели между разными базами данных Business Studio. Объединение мета-моделей.
Каждому участнику тренинга вручается номерной сертификат:
Тема 1. Краткий обзор Business Studio.Вводная информация. Архитектура Business Studio. Модули, входящие в комплект поставки. Структура и назначение основных справочников в Business Studio. Переход на меню администратора в системе. Настройка меню пользователя администратором Business Studio. Настройка общих стилей для всей базы. Создание новых пользователей и назначение прав доступа к базам с использованием «DB Администратор». Тема…
Администрирование Business Studio
Условия проведения
Корпоративный тренинг проводится в формате вебинара длительностью 4 астр. часа в удобное для вас время. Используется платформа Zoom.
Количество участников — до 10 человек в группе.
Предоставляются:
• методические материалы к тренингу в pdf-формате;
• сертификаты, подтверждающие участие в тренинге;
• видео-запись вебинара.
Тема 1. Краткий обзор Business Studio.
Вводная информация. Архитектура Business Studio. Модули, входящие в комплект поставки. Структура и назначение основных справочников в Business Studio. Переход на меню администратора в системе. Настройка меню пользователя администратором Business Studio. Настройка общих стилей для всей базы. Создание новых пользователей и назначение прав доступа к базам с использованием «DB Администратор».
Тема 2. Бизнес-моделирование в Business Studio
Командный подход к описанию и анализу процессов. Роли в проекте. Руководитель проекта. Методолог. Архитектор. Бизнес-аналитики. Эксперты. Администратор Business Studio. Описание процессов. Моделирующие сессии, защиты проектов. Взаимодействие участников проекта. Использование веток в Business Studio 5 для управления версиями моделей.
Тема 3. Техническая подготовка к бизнес-моделированию
Рекомендованные конфигурации установки Business Studio. Рекомендованные характеристики серверов. Подготовка компьютеров и программного обеспечения руководителем проекта и администратором Business Studio. Терминальный доступ. Ручное сохранение базы данных. Обслуживание базы данных.
Тема 4. Управление правами доступа к бизнес-модели
Варианты разграничения прав доступа к бизнес-модели. Пример иерархии групп в Active Directory. Распределение «вертикальных» прав к бизнес-модели. Распределение «горизонтальных» прав к бизнес-модели.
Тема 5. Управление качеством данных при бизнес-моделировании
Обеспечение координации работ в проекте по бизнес-моделированию. Работа нескольких аналитиков над одним процессом: ключевые проблемы. Управление качеством данных в справочниках Business Studio.
Тема 6. Экспорт и импорт данных в Business Studio
Обмен информации между базами данных. Экспорт и импорт при помощи xml-файлов. Перенос баз данных между разными серверами. Пакеты импорта. настройка пакетов импорта.
Тема 7. Использование MetaEdit при создании бизнес-модели
Назначение редактора классов и параметров MetaEdit. Структура классов. Пример использования MetaEdit. Доработки мета-модели. Экспорт-импорт мета-модели. Слияние мета-модели.