Образование

Основное образование:

• 2001 г. Московский Авиационный Институт, Кафедра 502 / «Экономика и менеджмент», диплом о высшем образовании / бакалавр.
• 1994 г. Военная Академия ПВО Сухопутных Войск (г.Москва), “Инженер по эксплуатации и ремонту радиоэлектронной аппаратуры”, диплом о высшем образовании

Повышение квалификации, курсы:

• 2015 Семинар «Организационная структура управления на предприятии».
• 2008 г. Тренинг «Практический курс по управлению бизнес-процессами», Учебный центр SRC, сертификат.
• 2008 г. Тренинг «Семь навыков высокоэффективных людей», компания MTI, сертификат.
• 2006 г. Цикл тренингов по продажам – от простых до сложных продажЮ «Business Training», сертификат.
• 2001 г. Цикл тренингов «Личностный рост и командообразование», «Московский тренинговый центр», сертификат.

Опыт работы

• Более 2-х лет работы в ЦНИИ Министерства Обороны (математический анализ).
• Более 5-ти лет работы в сфере продаж оборудования и услуг.
• Более 7-ми лет работы в области бизнес-анализа и регламентной деятельности.
• Более 10-ти лет работы в компании Голден Телеком (ООО «СЦС Совинтел»)
• Более 15-ти лет работы в области телекоммуникаций(продажи, поддержка, партнёрские отношения, регламентация).
• Опыт работы с различными предприятиям в следующих сферах: телекоммуникации, розничная торговля, банковское дело, некоммерческие организации, «event», интернет-торговля.

Ключевые навыки

• Комплексное бизнес-моделирование организации в системе «Business Studio».
• Опыт руководства коллективом до 10 человек (более 3-х лет).
• Работа в области телекоммуникаций более 10-ти лет.
• Навыки администрирования и развития систем электронного документооборота (более 5-ти лет).
• Ведение различной документации, составление отчётности, работа с платежами, проведение товарных операций и складской учёт с использованием программных комплексов на базе систем CRM, 1C, Галактика, Microsoft Office.
• Знание работы и основ программирования Windows, Borland Pascal, Visual Basic, PHP, HTML, Word, Excel, Excel Basic.
• Большой стаж работы с клиентами и партнёрами разного уровня (от частных лиц до крупных организаций).
• Опыт составления руководящих инструкций.
• Разработка Технических Заданий на модернизацию корпоративных CRM-систем и контроль за их исполнением (включая переговоры с исполнителями).
• Участие в создании и администрировании корпоративных web-сайтов (включая внесение правок в HTML- и PHP-коды).
• Опыт продаж разного уровня сложности — от отдельных товаров до комплексных проектов (занимал призовые места на внутренних конкурсах).
• Обучаемость и желание получать новые знания.
• Системный подход, аналитический склад ума, умение работать в команде, настойчивость в достижении цели.