В период с 13 по 14 октября 2011 года в городе Омск состоялся семинар «Анализ и оптимизация бизнес-процессов» для специалистов по организационному развитию ОАО «Газпром Нефть». Автор и ведущий семинара – В.В. Репин.
Архивное мероприятие
Семинар для «Газпром Нефть», 13-14 октября 2011 года
В период с 13 по 14 октября в городе Омск состоялся семинар «Анализ и оптимизация бизнес-процессов» для специалистов по организационному развитию ОАО «Газпром Нефть». Автор и ведущий семинара – В.В. Репин.
Отзывы участников семинара
Отзыв 1 По-моему, семинар получился. Это в целом. Те ожидания, которые сформулировались у меня при изучении программы семинара в большей части оправдались: получилось интересно, много практики, была возможность поспорить, послушать другие мнения. Из минусов: боюсь, для большинства коллег возможно было сложновато, особенно часть про статистку. Ну и процессы для оптимизации возможно стоило выбрать попроще (типа направления сотрудников в командировку). Думаю, этот семинар станет для нас определенной точкой отсчета. Большое Спасибо.
Отзыв 2 Спасибо большое за семинар. Так неожиданно сбылась мечта начинающего бизнес-аналитика – услышать хрестоматийные вещи из уст гуру, по книгам которого училась. Комплексно и ёмко подобран материал по анализу и оптимизации процессов. Рекомендовала бы каждому, кто связан с управлением бизнес-процессами. Предложенные методики станут основой для разработки соответствующего инструментария на предприятии.
Отзыв 3 Положительные стороны: • структурированность предложенной информации (высокая); • изложение материала на понятном языке, с приведением примеров из реально существующих систем (компаний); • прикладной характер предложенного материала; • закрепление полученной информации через практические задания. Сомнительные стороны: • малое время, отведенное на семинар.
Отзыв 4 Грамотная систематизированная подача информации, хорошая практическая работа с последующим анализом результатов. Получено достаточно много новых навыков для последующего применения на практике.
Отзыв 5 Спасибо за интересный материал. Лекции были изложены доступным языком., структура слайдов логически выстроена.
Отзыв 6 На мой взгляд, практикум оказался как эффективным, полезным, так и достаточно легким для восприятия. Особое внимание уделено теории, но она лучше усваивается благодаря последующим практическим занятиям в группах. Так же очень познавателен и интересен материал, представленный тренером из личного профессионального опыта, т.к. носит практический характер.
Отзыв 7 Владимир Владимирович, спасибо за тренинг! Очень приятно слушать человека, на чьих работах основал свой дипломный проект. Данный тренинг показал, куда нужно стремиться и как до этого еще далеко 😉 Многое было знакомо, многое было в новинку. Когда переварю материал, смогу более четко определить полезность обучения. Если кратко, то: профессионально, практикоориентировано и интересно! Успехов в работе!
Отзыв 8 Считают участие в данном семинаре очередной ступенью в моем проф. развитии. Благодаря г-ну Репину В. за понятное объяснение методик с приведением большого количества примеров из практики. На мой взгляд, это один из лучших способов подачи материала. Обязательно ознакомлюсь с литературой, рекомендованной лектором. А если проще, то понял, как много всего интересного у нас впереди!
Отзыв 9 На семинаре-тренинге информация дана доступно. Практическая часть дала возможность прочувствовать суть анализа бизнес-процессов. Особенно порадовал опыт аудита предприятия по деревообработке. На перспективу: включить в программу тренинга обучение в виде игры (как вариант). Я буду применять полученные знания в своей работе и пользоваться полезными материалами, полученными на тренинге. Спасибо за тренинг! Успехов в дальнейшей деятельности.
Отзыв 10 Семинар был очень познавательным и полезным. Были структурированы мои знания в теоретическом плане. Так же интересна была работа в группах, где мы спорили друг с другом, обсуждали темы. Конечно за 2 дня для материала такого характера мало. Спасибо автору за прекрасно проведенное время.
Отзыв 11 Семинар-тренинг по анализу и оптимизации бизнес-процессов на мой взгляд прошел отлично. По причине того, что имеет преимущества: • наличие теоретической части, которая позволяет вспомнить забытые основы университетских знаний; • глубокая практическая часть. Хочется еще и побольше! На мой взгляд было бы отлично, если бы в часть семинара входил материал по правильному построению бизнес-процесса. Спасибо!
Отзыв 12 За время проведения тренинга узнал много нового для себя, обозначила ряд «проблемных мест» — недостаток знаний, который нужно восполнить. Материал был подан интересно, много примеров из реальной практики.
Отзыв 13 Спасибо за очень полезный с практической точки зрения семинар и возможность «выпрыгнуть» из текучки объемной повседневной работы, которая не всегда направлена на улучшение процессов. Обновила и вспомнила «забытые» знания. Появилось много идей по улучшению текущей ситуации и как напоминание, зачем существует организационное развитие и менеджеры по качеству.
Отзыв 14
Подача материала: • доклад понятен; • стоит доработать презентацию (улучшить визуализацию: фон и т.д.).
Актуальность: • стоило остановиться на выборе методологии (инструментов) для описания бизнес-процессов: какую методику, когда и в каких ситуациях применять; В целом, необходимые инструменты освещены.
В июле 2011 г. состоялось обучение по системе Business Studio для специалистов компании «Маревен Фуд Сэнтрал». Обучение проводилось консультантами команды BPM3.RU в рамках проекта по описанию и регламентации бизнес-процессов компании.
Архивное мероприятие
Обучение специалистов «Маревен Фуд Сэнтрал» (июль 2011 г.)
В июле 2011 г. состоялось обучение по системе Business Studio для специалистов компании «Маревен Фуд Сэнтрал». Обучение проводилось консультантами команды BPM3.RU в рамках проекта по описанию и регламентации бизнес-процессов компании.
Отзыв 1 Обучение по Business Studio было очень интересным и нужным с точки зрения дальнейшей работы с программой. Материалы достаточно подробные, преподаватели достаточно подробно объясняли темы. Единственный недостаток – обучение было коротким (мало времени).
Отзыв 2 Организация семинара – хорошая. Лектора пунктуальные. Раздаточные материалы выданы в достаточном объеме. Изложение материала доходчивое, но тем высокий – не всегда можно успеть.
Отзыв 3 Организация обучения проведена на должном уровне. Хотелось бы более качественную подготовку методических материалов.
Отзыв 4 Обучение Business Studio было безусловно очень интересно, познавательно, но недостаточно для полностью самостоятельной работы в данной программе. Если предусмотрены только такие краткосрочные курсы, то считаю необходимым продолжить самостоятельное обучение по подробным инструкциям и поддержке разработчиков (преподавателей).
Отзыв 5 Получено общее впечатление/понимание системы, ее возможностей и т.д. Навыки получены начальные. Желательно увеличение времени на обучение, т.к. выделенное слишком мало для выдаваемого объема, либо разбить материал на несколько курсов. Особенно это касается создания привязок. Методический материал по обучению рассчитан на понимающего пользователя, т.е. желательно к скриншотам в презентации давать какие-то пояснения, либо показывать каждый шаг, а не «через один».
Отзыв 6 Обучение крайне полезное. Важно выдержать баланс в сложности подаваемого обучения. По наиболее сложным темам необходимы более детальные примеры. Понимания по работе с системой стало больше. Также важно правильно выдерживать темп, чтобы пользователи успевали за преподавателем.
Отзыв 7 Семинар понравился. Информация полезна для дальнейшей работы в системе. Однако данного количества часов (20 ак. часов) недостаточно для полного освоения с ним. Удалось «уловить» только базовые принципы работы системы (создание классов, элементов списка, привязок, работа со справочниками).
1-2 июля 2011 года в Ростове-на-Дону состоялся авторский семинар В.В. Репина «Практика моделирования, регламентации и управления бизнес-процессами».
Архивное мероприятие
Семинар 1-2 июля 2011 года в Ростове-на-Дону
1-2 июля 2011 года в Ростове-на-Дону состоялся авторский семинар В.В. Репина «Практика моделирования, регламентации и управления бизнес-процессами».
В семинаре приняли участие руководители и специалисты предприятий г.Ростов-на-Дону.
Семинар организован компанией «ЮСК».
Групповое фотоГруппа работает
Отзывы слушателей
«…Обязательно буду использовать цепочку создания ценностей и в дальнейшем буду просить программный продукт..»
«… Я получил знания по оценке процессов..»
«… получила информацию по организации внедрения процессного подхода..»
«…буду делать ежедневно контуры контроля..»
«…собираюсь использовать методики бизнес — моделирования»
«…буду использовать построение процессов по цепочкам ценности, формы анализа..»
«…Многие вопросы в результате прослушивания курса получили новое видение и интерпретацию. Сильно выросла вера в успех и пользу внедрения процессного подхода…»
…получена более глубокая информация о методах анализа информации, методах моделирования БП. Применять полученные знания и более качественно обрабатывать модели процессов и результаты моделирования..»
23 мая 2011 года в Бизнес-школе «Синергия» состоялся мастер-класс Владимира Репина «Система стандартизации бизнес-процессов компании».
Архивное мероприятие
Мастер-класс Владимира Репина «Система стандартизации бизнес-процессов компании» 23 мая 2011 года
23 мая 2011 года в Бизнес-школе «Синергия» состоялся мастер-класс Владимира Репина «Система стандартизации бизнес-процессов компании».
Отзывы участников мастер-класса
Отзыв 1 Понравилось: • отличная возможность пообщаться со специалистами, узнать о текущих ситуациях в компания относительно стандартизации бизнес-процессов, поделиться своими проблемами, услышать альтернативные варианты решений; • доступная, понятная подача материала, подкрепленная слайдами и примерами из реальной жизни; • большой объем полезной информации, появились свежие мысли относительно того, куда нужно двигаться. Интересно было бы рассмотреть: • стандартизация и регламентация БП; • показатели результативности и эффективности процессов; • управление документацией.
Отзыв 2 Понравилось: • конкретные примеры; • если теория, то максимально приближена к практике; • разбор рабочих моментов участников семинара; • рекомендации по частным случаям; • дружественная атмосфера. Интересно было бы рассмотреть: • KPI; • методы контроля; • вовлечение персонала; • как просчитать экономический эффект от внедрения СУБП.
Отзыв 3 Понравилось: Владимир, спасибо за семинар! Было интересно услышать про проблематику регламентации процессов в относительно небольших компаниях (до 1000 человек, сложился такой вывод из примеров-кейсов). Так как в банковской сфере всё регламентировано и зарегулировано. Интересно было бы рассмотреть: Хотелось бы услышать про связку процесс-регламенты. Продвижение процессов через регламенты. Есть ряд наработок на базе банка.
Отзыв 4 Понравилось: • ощущение (оно было и до этого), что в принципе во всех компаниях проблемы по бизнес-процессам одни и те же, мало «уникальных» для конкретных компаний проблем (по крайней мере до определенного уровня); • понравились контраргументы против «минусов» от регламентации процессов; Интересно было бы рассмотреть: • стандартизация и оптимизация процессов в компании с разветвленной филиальной сетью; • внедрение процессного подхода: условия/критерии успешности проекта.
Отзыв 5 Понравилось: • доступность подачи инфомации; • информативность и систематичность; • возможность общения на интересующие темы; • объем предоставленной информации. Интересно было бы рассмотреть: • регламентации деятельности; • связь регламентации и мотивации.
Отзыв 6 Понравилось: • блок управление процессами; • стандартизация «за» и «против»; • 2 часть, разбор кейсов. Интересно было бы рассмотреть: • Управление процессами в продажах, мировой и российский опыт.
Отзыв 7 Понравилось: • направление систематизации БП, внедрение регламентов и процедур; • довести до исполнителей регламенты, должностные инструкции – для чего это нужно, чтобы они понимали; • разбор полетов на практике; • понравились схемы управления B2B продажи.
Отзыв 8 Мастер-класс понравился, тема актуальная, может быть можно было более подробно остановиться на практических примерах регламентирования процессов (особенно связанных с производством). Интересно было бы послушать практические примеры использования «Бизнес-студио», а также примеры описания регламентов по шаблонам. Очень трудно воспринимать информацию людям, которые впервые столкнулись с темой.
Тренинг 16,24, 29 апреля 2011 г. для компании «Строймонтаж МС» в г. Москва.
Архивное мероприятие
Тренинг «Описание и регламентация процессов с Business Studio 3.5». Апрель 2011 г.
Тренинг 16,24, 29 апреля 2011 г. для компании «Строймонтаж МС» в г. Москва.
Автор тренинга — В.В. Репин
Отзывы участников тренинга
Отзыв 1 Первый день – теория. (Методическая часть. Без нее детальные знания будут несистемными. Прим. В.В. Репина). Нельзя целый день только слушать. Мне кажется, надо было во второй половине дня совместно нарисовать двухуровневый процесс, заполнить справочники. На этих данных показать работу некоторых отчетов. (Согласен с замечанием. Однако, работу сложных отчетов нужно показывать на наполненной информацией базе. Ввести такую информацию в систему в течение 2 часов невозможно. Это накладывает некоторые ограничения на формат работы в первый день. Прим. В.В. Репина). Второй – третий день: лучше. Может продумать один сложный отчет, который и настраивать в течение всех занятий. (Предложение конструктивное. Думаю, что на следующих тренингах попробуем сделать именно так. Прим. В.В. Репина). Польза: несомненно была. Возможности системы, архитектура, настройка метамодели и отчетов.
Отзыв 2 «+»: • спасибо за щедрость; • рад знакомству; • самостоятельно сложно разобраться. Очень полезный курс. «-»: • недостаточно последовательное и методичное изложение материала; • желательно (особенно в первый день) уменьшить объем выдаваемой информации.
Отзыв 3 «+»: • ясна структура данных BS; • влияние данных BS друг на друга; • общие принципы построения отчетов; «-»: • сложно: для получения навыков в процессе обучения; • желательно наличие предварительно розданных методических материалов (материалы были представлены заранее в электронной форме – прим. В.В. Репина)
Отзыв 4 Прослушанный курс был полезен в свете раскрытия возможностей Business Studio. Методика изложения курса – простая, но несколько скомканная. Лично мне понимать помогает мой опыт работы с базами данных и программирования. В целом прочитанных материалом доволен.
Отзыв 5 При работе в группе надо отдельно обучать людей более или менее работающих в BS. Показывать примеры немного медленнее.
Отзыв 6 Минусы: Очень быстро объясняется материал; Уделяется мало времени на изучение интефейса BS. (Курс рассчитан именно на разработку отчетов и работу с Meta Edit – прим. В.В.Репина)
21 марта 2011 года для руководителей и специалистов компании «Право-Конструкция» был проведен 1-й модуль 3-дневного семинара-тренинга В.В. Репина «Описание и регламентация процессов с Business Studio 3.5».
Архивное мероприятие
Тренинг «Описание и регламентация процессов с Business Studio 3.5». Март 2011 г.
21 марта 2011 года для руководителей и специалистов компании «Право-Конструкция» был проведен 1-й модуль 3-дневного семинара-тренинга В.В. Репина «Описание и регламентация процессов с Business Studio 3.5».
Отзывы участников тренинга
Семинар очень понравился. Лектор очень профессионально, четко, структурировано изложил материал. Очень конкретно отвечал на поставленные вопросы. Информация подавалась грамотно. Интерес к системе BS после прослушивания семинара возрос.
Получила на семинаре систему знаний о построении архитектуры бизнес-процессов компании как основы внедрения процессного управления. Благодарю Репина В.В. за подробные примеры построения системы процессов и их описаний.
Понравилось. Все понятно, ясно, четко. Осваивать, думаю, будет легко. Лекция была интересная. Практические примеры были к месту, объясняли теоретическую часть. Все прекрасно. Творческих успехов!
Получила представление о системном подходе к подготовке бизнес-процессов. Информация донесена в объеме с хорошим содержанием без перегруза, но полно. Выводы – работу нужно и можно делать более эффективно.
Занятие понравилось. Легкий стиль изложения, доступно. Были сняты некоторые вопросы по возможностям бизнес-студии. Добавилась интрига – новые возможности, еще не рассмотренные.
Очень понравилось, получила общее представление о работе с Бизнес-Студио и ответы на некоторые вопросы, возникшие в процессе пробной работы с системой, а так же представление о проекте в целом. Большое спасибо за интересное изложение материала.
Доступность преподнесения материала с иллюстрацией примеров реализации в компаниях. Акценты на «зачем это вообще нужно делать» или «не делать». Позволяют задуматься, а что нужно делать сейчас, что не нужно, с чем можно повременить. Обучение от «простого» к «сложному».
Представленная информация достаточно законченно и наглядно дает общее понимание темы «Управление предприятием на основе бизнес-процессов». Узнал о новых для себя продуктах, нотациях и методах проектирования бизнес-процессах.
15-17 марта 2011 г. состоялся авторский семинар-тренинг В.В.Репина "Формирование отчетов в Business Studio 3.5" для специалистов компании "Оптима", г. Ижевск.
Архивное мероприятие
15-17 марта 2011 г. семинар-тренинг В.В.Репина «Формирование отчетов в Business Studio 3.5»
15-17 марта 2011 г. состоялся авторский семинар-тренинг В.В.Репина «Формирование отчетов в Business Studio 3.5» для специалистов компании «Оптима», г. Ижевск.
Отзыв на обучение по теме «Формирование отчетов в Business Studio 3.5». Автор семинара В.В. Репин
На семинаре были разобраны особенности и требования к формированию отчетов в средстве моделирования процессов «Business Studio 3.5». Семинар наполнен практическими занятиями, которые существенно помогли освоить логику и порядок формирования отчетов. Можно отметить свободное владение ведущим интерфейсом программы и грамотное консультирование в ходе практических занятий. Самое главное, что после семинара осталось понимание сути и логики построения отчетов, что дает возможность дальнейшего, более глубокого освоения программы.
А.А. Абдулхаков, Директор департамента по работе с персоналом и организационному развитию компании «Оптима», г. Ижевск. 17.03.11
Отзыв по обучению
В целом содержание программы обучения оправдало мои ожидания. Информация подавалась последовательно, доступно (очень удобно, что все было отображено визуально). Единственное, хотелось бы к файлам с изображениями какие-то текстовые комментарии (это касается раздаточного материала). Представление, для чего нужен Meta Edit, как его использовать и возможности – это информация осталась в голове. Мне очень понравилось то, что какие-то моменты мы разбирали схематично пошагово… Это можно отображать в раздаточном материале. Вообще раздаточный учебный материал нужно дорабатывать, чтобы человек мог им пользоваться после обучения, если что-то нужно вспомнить.
Кольцова М.Н., Бизнес-аналитик департамента по работе с персоналом и организационному развитию компании «Оптима», г. Ижевск. 17.03.11
21 февраля 2011 года в Москве состоялся мастер-класс В.В. Репина по теме "Разработка шаблонов регламентов процессов в Business Studio".
Архивное мероприятие
Мастер-класс В.В. Репина «Разработка шаблонов регламентов процессов в Business Studio», 21 февраля 2011 года.
21 февраля 2011 года в Москве состоялся мастер-класс В.В. Репина по теме «Разработка шаблонов регламентов процессов в Business Studio».
Отзывы участников
Отзыв 1 Первое посвящение, про продукт, что называется не в теме был. Но простота изложения и примеры помогли быстро вникнуть. В дальнейшем предлагается разделять встречи для новичков, кто не знаком с продуктом и практические задачи. Практикум реально делать на:
общие управленческие проблемы;
как то или иное можно реализовывать в BS. Реально, пробовать on-line запустить проект, чтобы любой мог посмотреть пошагово, что делали, с чего начали и т.п.
Отзыв 2 Выражаю огромную благодарность преподавателю Репину В.В. за проведенную презентацию Business Studio. Получила много полезной в работе информации. Были озвучены интересные моменты в плане организации и внедрения системы на конкретных примерах. Информация изложена структурировано и визуальный ряд подобран, на мой взгляд, очень удачно.
Отзыв 3 Встреча прошла на высоком уровне. Много новой полезной информации о Business Studio и нюансах выполнения консультационных проектов по внедрению процессного подхода вообще и с использованием Business Studio, в частности. Николай Калошин, к.т.н.
Отзыв 4 Спасибо Владимиру Репину за содержательный рассказ и практические примеры применения продукта BS. На мой взгляд, Business Studio вполне может явиться альтернативой многим именитым продуктам в области процессного управления. С уважением Дмитрий Жилин
Отзыв 5 Тема интересна, причем вне зависимости от среды моделирования: одни и те же вопросы и проблемы. Обсуждение, хоть и пошло не по плану, так же оказалось полезным. Особенной «изюминкой» стало отличие позиций людей, работающих в компании, от позиций консультантов. Анастасия
Отзыв 6 Очень интересно было присутствовать на мастер-классе с реальными практиками, которые пришли со своими вопросами. Понятно и доступно раскрыт вопрос внедрения BS. Полезным было обсуждение возможных подводных камней и обоснования необходимости внедрения BS. Большое спасибо!
Отзыв 7 На мой взгляд удобный, методологически верный и полезный в работе продукт. Буду внедрять в своей организации. Генеральный директор Благотворительного фонда поддержки деятелей искусства «Артист», С.Ю. Васенёв.
