Представлены официальные отзывы клиентов о тренингах, проведенных Владимиром Репиным.

В период 29-30 августа 2024 года состоялся авторский тренинг Владимира Репина по программе «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN» для руководителей и специалистов АО «Криогенмаш».

Отзывы участников тренинга

Отзыв
Хотелось бы выразить огромную благодарность Владимиру Репину за проведенное обучение!
Материал, новый для многих, был изложен максимально доступным языком с поясняющими примерами.
Кроме минимально необходимой информации продемонстрированы дополнительные возможности программного продукта, которые смогли заинтересовать пользователей в дальнейшем его изучении и применении на практике.
Владимир Владимирович очень легко располагает к себе аудиторию, открыто общается с учениками, что делает процесс обучения легким и интересным.

Отзыв
Добрый день!
По итогам обучения работе в BUSINESS-STUDIO, хочется отметить легкость восприятия информации.
Владимир Репин доступно пояснял и приводил примеры, как работать с программой, для таких новичков, как я.
Понравилось, что были практические занятия, с различными задачками для размышления.
Было очень интересно, познавательно и не скучно.
Начальник отдела
календарно-сетевого планирования

Отзыв
Положительные моменты:
— Структурированное обучение, презентация.
— Грамотная речь и ответы на вопросы. Виден опыт и профессионализм лектора
— Содержание соответствует программе
— Хорошее наполнение раздаточного и методического материала
Стоит улучшить:
— Больше раскрыть и уделить внимание функционалу бизнес-студии
С уважением,
Руководитель направления аудита поставщиков и претензионной работы
АО «Криогенмаш»

Отзыв
Обучение BUSINESS-STUDIO, которое проводил Владимир Репин, прошло на очень высоком профессиональном уровне. Легкость подачи материала, профессиональные качества, собственный опыт описания процессов, а также позитивный настрой тренера создали деловую, но в тоже время непринужденную атмосферу на тренинге. В данном обучении присутствовала не только теория, но и много практических заданий, которые помогли более глубоко понять учебный материал.
С уважением,
Начальник отдела, Отдел мониторинга и внутреннего менеджмента качества

Отзыв
Плюсы.
— Хороший и объемный материал.
— Интересные практические задачи
— Хорошее чувство юмора у тренера.
Минусы.
— Для людей, которые только знакомятся с моделированием бизнес-процессов материал слишком «High level». Желательно до обучения проводить оценку знаний и навыков по моделированию, и больше уделить вниманию базовым навыкам.
Слишком быстро пробежались по IDEF0, хотелось бы конечно подробнее.
Общий итог:
Обучение в принципе понравилось.
С Уважением,
Менеджер проекта
Дирекция по развитию производственной системы
АО «Криогенмаш»

В период с 11 по 12 апреля 2024 года в городе Брянск состоялся авторский тренинг Владимира Репина по программе «Внедрение системы управления бизнес-процессами».

В тренинге приняли участие руководители и специалисты Акционерного общества «Управляющая компания «Брянский машиностроительный завод» (АО «УК «БМЗ»).

«Брянский машиностроительный завод» – предприятие в составе группы АО «Трансмашхолдинг», на котором организовано крупносерийное производство магистральных грузовых и маневровых тепловозов.

АО «УК «БМЗ» является флагманом отечественного машиностроения и занимает лидирующее положение на рынке маневровых тепловозов. Более 60 лет является основным поставщиком маневровых тепловозов в России. Передовые технологии и высокое качество этого вида продукции позволили БМЗ выйти на мировой рынок. Предприятие занимает 81% рынка маневровых тепловозов СНГ, экспортирует свою продукцию в Казахстан, Белоруссию, Узбекистан, Монголию. В 2019 году завод вышел на полную мощность по изготовлению маневровых тепловозов и поставил 240 локомотивов ТЭМ18ДМ в адрес отечественных и зарубежных заказчиков. За всю историю локомотивостроения на БМЗ выпущено более 12 тысяч маневровых тепловозов.

Предприятием успешно выполнена задача по созданию первого в России крупномасштабного производства магистральных грузовых тепловозов. В настоящий момент БМЗ — единственный в стране производитель такой техники. Мощности Брянского машиностроительного завода позволяют сегодня производить 300 секций магистральных тепловозов в год.

Отзывы участников тренинга

Отзыв
Тренинг получился полезным, информативным, продуктивным! Очень понравилась практическая часть, много наглядных примеров, которые полезно применять на крупных производственных площадках. Вам желаю благодарных слушателей, идей, вдохновения и выпуска новой книги.

Отзыв
Увлекательная подача материала. Интересные примеры. После данного тренинга думаю в дальнейшем глубже изучить данную тему. Я не обучен работе в данных программах. Организатором необходимо заранее было сообщить про темы, которые будем разбирать. Для сотрудников по бережливому производству хотелось бы больше новой информации.

Отзыв
5 из 5! Тема программы раскрыта. Информация очень актуальная и полезная. Бизнес-тренер является экспертом во многих областях. Было интересно и занимательно. Большое спасибо!

Отзыв
Все понравилось. Будем применять в работе. Появилась ясность, понятие для чего это нужно.

Отзыв
Во время обучения я узнала для себя много нового. Объяснено все понятно. Много практики, что очень важно, ведь в теории ты не можешь сразу понять, где будут трудности.

Отзыв
Ваша лекция понравилась, в дальнейшей работе очень пригодится при построении бизнес-процессов.

Отзыв
Емкое, интересно и содержательное обучение. Все четко, доступно. Практические задания помогают усвоить полученную теоретическую информацию.

Отзыв
Очень понравился тренинг, особенно практическое занятие «Деловая игра». Практические занятия помогают глубже вникнуть в процесс.

Отзыв
Всё понравилось!!! Спасибо.

Отзыв
Тренинг содержит много справочной информации, содержит примеры, полезную информацию.

Отзыв
Для меня подобного плана обучение было первым, поэтому я узнала много нового о построении бизнес-процессов. Буду использовать полученные знания в работе. Бизнес-тренер – профессионал в данной области. Понравилось большое количество практических заданий. Много рекомендаций по литературе.

21-22 марта 2024 года в Москве состоялся очный тренинг Владимира Репина по программе «Внедрение системы управления бизнес-процессами».

В тренинге приняли участие руководители и специалисты российских предприятий.

Отзывы участников

Отзыв
Познакомился с жизненным циклом бизнес-процесса и его основными элементами. Ознакомился с архитектурой процесса и основными принципами ее построения и оптимизации. Появилась идея внутри Дирекции все внутренние сквозные процессы описать по ЖЦ с разработкой задач по их оптимизации. Лекция была информативна, было много ценных примеров из жизни. Немного не хватило структурированности обучения. На первом занятии было трудно сфокусироваться, порой терялась нить повествования. Кажется, порой было излишнее погружение в детали, особенно касательно непосредственной работе в программе. На мой взгляд, работе в программе Business Studio стоит выделить отдельное практическое занятие на ПК.

Отзыв
Владимир, благодарю за обучение! Оно оказалось очень практически ориентированным. Я боялась, что будет только теория. Второй день оказался особенно полезным, уже в ходе обучения наметила планы на следующую рабочую неделю. Многое в рабочих процессах благодаря вашему обучению я могу применять уже сейчас. Желаю Вам успехов! Надеюсь не раз оказаться на ваших обучениях!

Отзыв
Очень полезно со всех сторон. Были завышенные ожидания по моделированию непосредственно в BS. Очень полезны принципы оптимизации процессов с имитационным моделированием.

Отзыв
Тренинг был замечательным! Больше всего понравились:

1. Системный подход к изложению.
2. Качественные, живые примеры из практики.
3. Глубокое, осмысленное содержание.
4. Вовлечение аудитории в практические задания.
5. Материалы от автора.
   Что хотелось бы еще: оставить запись тренинга, чтобы посмотреть еще раз.

Отзыв
Очень информативный, логически построенный курс. Много практических примеров, «разжевывание» сложным тем более понятным языком. Манера изложения. Выше всяких похвал. Ну и уровень организации впечатляет. Спасибо!
P.S. Появилось желание изучить рекомендуемую литературу и материалы по курсу и пройти курс по Business Studio 6.

Отзыв
Курс по внедрению системы управления бизнес-процессами получился достаточно информативным. Основные темы, которые были интересны для меня:
• методы анализа и оптимизации процессов, основные виды потерь и как их можно отобразить в нотации BPMN;
• примеры из компаний.

Отзыв
Тренинг интересный, но некоторые моменты были непонятными. Я ожидал, что будет подробно разобран процесс того, как строится бизнес-процесс: «сначала было вот так, а потом стало вот так…». Очень понравились практические занятия, особенно где мы оптимизировали процесс. Появилась мотивация изучить Business Studio и BPMN. Буду использовать полученные знания в работе. Спасибо Вам!

Отзыв
Хватило:
• теории;
• примеров;
• качества/риторики спикера;
• обедов.
Не хватило:
• структуры;
• глубокого погружения в примеры;
• инструментов, которые можно брать в практику и использовать прямо сейчас.
Общий отзыв: мне было мало конкретных разборов кейсов. Формата: «было так, стало так». Так же не хватило структуры. Часто терял нить во время тренинга. Так же показалось, что сильно по верхам прошли инструменты и кейсы оптимизации.

Отзыв
В целом, тренинг прошел успешно. Мной получены ответы на часть вопросов, с которыми я приехал на тренинг. Я получил представление о том, с чего начинать внедрение СУБП в нашей организации, структура которой необходима для реализации этого проекта. Хотелось бы увидеть пример по описанию процессов, в торгово-производственных компании. Но, это лично мои «хотелки».

13 марта 2024 года состоялась микро-конференция «Процессный офис: как организовать работу?»

Организаторы:
• консультант по управлению Владимир Репин;
• команда BPM3.RU;
• ГК «Современные технологии управления».

Доклады спикеров и видео.

«Как сэкономить на бизнес-процессах? Процессный офис на аутсорсинге: “за” и “против”»

Владимир Владимирович Репин,
к.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter, лидер команды BPM3.RU, Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент», консультант по управлению, Методолог в проекте внедрения Системы процессного управления в Комитете по информатизации и связи Правительства СПб.

«Повышение эффективности системы управления холдинговой структуры. Роль Процессного офиса»
Галиулин Евгений,
Начальник центра экспертизы бизнес-процессов и управления проектами
ООО «КОМОС ГРУПП»

«Как практически организовать работу Процессного офиса на аутсорсинге?»
Андрей Манюхин,
партнер BPM3.RU, консультант и практикующий менеджер в области процессного управления. Разработчик типовой процессной модели строительной организации (Business Studio). Автор серии публикаций «Практические советы и рекомендации закупщикам. Серия публикаций «От азов до совершенства».

«Практика организации Процессного офиса в машиностроительном холдинге»
Станислав Турков,
Руководитель процессного офиса АО «Трансмашхолдинг».

15-16 февраля 2024 года состоялся открытый очный тренинг Владимира Репина и Андрея Манюхина по программе «Анализ и оптимизация бизнес-процессов».

В тренинге приняли участие руководители и специалисты предприятий России.

Отзывы участников тренинга

Отзыв
Для меня было полезным увидеть, что при анализе БП мы все-таки рассматриваем контекст организации: стратегию, корпоративную культуру, стадию жизненного цикла.
Важно было увидеть весь набор методов оптимизации БП и понять, какие методы актуальны в настоящее время, а какие – оставляем в поле зрения.
Полезно было практически оптимизировать процессы прямо на занятии.
Нужно добавить время – два дня мало для такого объема знаний, которые мы получили!

Отзыв
Первый день очень познавательно и содержательно отразил мысль анализа и плавно подвел к оптимизации.
Много примеров моделей «As is», «To be». Нужно оставить полчаса в конце тренинга на вопросы-ответы.
Второй день тренинга прошел так же очень информативно. Были получены знания, о которых раньше не знал, но догадывался.
В целом, бомба!

Отзыв
Полезно: систематизация знаний, практическая направленность.
Фокус на системную работу. Понимание, как это должно работать.
Что бы добавила: разборы кейсов от участников (реальные из проблемного поля). Добавила бы третий день.
Спасибо.

Отзыв
Семинар прошел хорошо. Мне всё понравилось. Хотелось бы больше практики.
В целом, программе семинара изменений не требует.

Отзыв
Цели, которые я ставил перед собой, выбирая Ваш тренинг:
• получить системное представление о методах оптимизации процессов;
• получить индексное поле с направлениями для более углубленного самостоятельного изучения (авторы, методики и т.д.)
Цели достигнуты полностью.
Связь стратегии, стадии развития организации, организационной культуры и направления развития процессов — самое ценное, что я вынес из этого обучения. Проанализировал проекты в которых участвовал за последние ~15 лет, попадание 100%. Там где стадия развития и культура организации соответствовали направлению изменений процессов — там и внедрения проходили легко и успешно. Если стадия развития и культура вступали в конфликт с запускаемыми изменениям — было предельное сопротивление или отказ от запуска разработанных изменений. Для меня лично эффект от этих знаний выразится в том, что бы не браться за заведомо тупиковые ситуации.
Структурированный раздаточный материал на флешке. В том или ином виде он есть на вашем сайте, но за то, что всё собрано на одной флешке — отдельное спасибо.
Что заставило задуматься:
Разделение причин вариаций на общие и особые. Априори процесс должен быть стабильным к проектным возмущениям. Особые причины вариаций, выводящие функцию процесса из устойчивого решения, говорит о недописанности самой функции (веток процесса). Если особые вариации повторяются — надо дорабатывать процесс, что бы для него они стали проектными возмущениями с прогнозируемым решением.
Чего не хватило лично мне:
Чуть большей интерактивности в обсуждении тем. Легче воспринимать материал через призму личного опыта, наложенного на обсуждаемые методы. Но тут сильно зависит от квалификации участников.
Что бы добавил:
К вопросу про замену управления силами руководителя на бизнес правила.
Рекомендация встраивать алгоритмы проверки актуальности и применимости бизнес правил в текущих внешних (внутренних) условиях. На примере практического задания: Если выносим пересчет прайс листа с расчета для каждого КП на расчет с заданной периодичностью (например 1 раз в месяц), должны поставить на мониторинг изменение цен на основные статьи затрат и установить границу изменений, после которой должен выполняться пересчет прайса раньше планового срока. В общем виде — при изменении условий внешней (внутренней) среды — бизнес правила должны актуализироваться, что бы оставаться рациональными.
К вопросу про многофакторную оптимизацию.
Использование математических библиотек, позволяющих численными методами находить экстремумы целевой функции оптимизации. На примере тех же закупок дают ощутимые результаты.

Отзыв
Владимир, спасибо большое за интересный тренинг. Отличная атмосфера на занятиях, много теории, чуть-чуть не хватило практических заданий. В голове все структурировалось и сложилось в единую картинку. Было много практических советов, которые легко применить в работе. Понравился индивидуальный подход и внимание к каждому участнику тренинга. Получила огромное положительное впечатление, много интересной и полезной информации. Рекомендую всем!

Доклад 1. «Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов»
Объект трансформации – сквозной бизнес-процесс компании. Процессные фреймворки по оптимизации бизнес-процессов. Принципы и методы оптимизации. Системные принципы на уровне компании в целом. Принципы и методы проектирования новых, эффективных бизнес-процессов. Теория бизнес-процессов: а был ли мальчик? Принципы и методы внедрения (трансформации) бизнес-процессов. Обзор методов и инструментов повышения операционной эффективности бизнес-процессов (международный опыт).
Владимир Репин,
к.т.н, доцент, член ABPMP Russian Chapter, лидер команды BPM3.RU

Доклад 2. «И брюки превращаются.. Управление проектами (PM) и Управление бизнес-процессами (BPM): исключают ли друг друга, как соотносятся, имеется ли эффект синергии?»
В докладе раскрывается тема «точек соприкосновения» между проектным управлением и процессным подходом в управлении. Бытует мнение, что это — разные и несовместимые подходы, ведь в проекте нужен «результат», а не «процесс». Но так ли всё однозначно? Автор использовал свой практический опыт в проектной деятельности (промышленное и гражданское строительство) и постарался ответить на ряд актуальных вопросов: как связаны архитектура бизнес-процессов и WBS? Где заканчивается граница ответственности графика проекта и начинается работа детализированных бизнес-процессов? Как на основе графика проекта определить приоритеты для описания бизнес-процессов? Какие выгоды принесёт применение BPM в управлении проектами?.
Андрей Манюхин,
партнер BPM3.RU, консультант и практикующий менеджер в области процессного управления. Разработчик типовой процессной модели строительной организации (Business Studio). Автор серии публикаций «Практические советы и рекомендации закупщикам. Серия публикаций «От азов до совершенства».

Доклад 3. «Гибридизация архитектур процессов и функций для реализации различных сценариев использования моделей»
Проблема совмещения управления кросс-функциональными процессами и функциями. Функциональная сущность сотрудника и руководителя. Владелец процесса и владелец бизнес-функции. Роль владельца/менеджера кросс-функционального процесса, проблемы управления сторонними ресурсами. Типовой и сервисный процесс как неотъемлемая часть кросс функционального. Частные случаи использования типового и сервисного процесса. Как управлять? Роль администратора подпроцесса BPM CBOK. Типовыми и сервисными (функциональными) процессами тоже нужно управлять. Как правильно отразить в архитектуре? Возможности 6-й версии BS в части кодирования и Archimate. Управление отдельными функциями в кросс-функциональных процессах. Почему работа владельца бизнес-функциями с функциями конкретного подразделения не всегда удобна? Как руководителю бизнес-функции иметь сквозную картину функций? Возможности 6-й версии BS (Archimate).
Алексей Телегин,
2013-2020 Директор по IT в АО Группа СВЭЛ
2020-2023 Корпоративный архитектор в АО Группа СВЭЛ

Доклад 4. «Проблемы автоматизации сквозных процессов в управлении финансовыми потоками»
При автоматизации сквозных процессов в управлении финансами мировые лидеры консалтинга предлагают использовать лучшие практики, построенные на устоявшихся шаблонах order-to-cash, procure-to-pay и им подобных типовых решениях. Но в ряде случаев эти типовые решения не подходят ввиду иной логики бизнеса. Стоит поговорить о том, как корректно описать процессы управления финансами таким образом, чтобы решение по их автоматизации было оптимальным, а его внедрение — безболезненным: что поставить во главу угла, какую последовательность действий описания и анализа процессов следует соблюсти. Неизбежен разговор о владении справочниками и о том, как корректнее примирить интересы разных блоков — регламентированного и управленческого учёта, казначейства и бюджетирования.
Вячеслав Гончаров, Начальник отдела бизнес-анализа, Группа компаний «Галс-Девелопмент»

Доклад 5. «Внедрение Системы процессного управления в Комитете по информатизации и связи Правительства Санкт-Петербурга: опыт 2023 года»
Краткий обзор проекта: цели. Особенности проекта внедрения Системы процессного управления в гос.структурах. Команда проекта. Структура управления проектом. Наша команда. Концепция внедрения СПУ. План проекта внедрения СПУ в КИС. Обучение рабочей группы. Архитектуры процессов КИС. Модели процессов в нотации BPMN. Методические документы СПУ. Организация работы команды проекта. Система компетенций СПУ. Проблемы при внедрении СПУ в гос.органах и как их избежать? Экспресс-оценка уровня зрелости СПУ в КИС в 2023 году. Наши планы на 2024 год.
Светлана Панкратова,
Заместитель Руководителя рабочей группы по внедрению Системы процессного управления в Комитете по информатизации и связи Правительства СПб, к.э.н.

Доклад 6. «Оценка цифровой зрелости предприятий»
В настоящее время невозможно рассматривать какую-либо дисциплину без ее междисциплинарных связей. Так проектирование бизнес-архитектуры тесно связано со Стратегическим менеджментом, Управлением изменениями, Проектным управлением, Цифровая трансформация предприятий. Практика показывает, что чаще всего, под цифровой трансформацией понимается внедрение ERP-системы, электронного документооборота или автоматизация бизнес-процессов. Однако, цифровизации предприятий в рамках Индустрии 4.0 включает в себя значительно более широкий круг вопросов. Спикер напомнит, в чем особенность Индустрии 4.0, расскажет про методологию оценки цифровой зрелости предприятий SIRI и как результаты оценки позволяют оптимизировать затраты компаний на цифровую трансформацию.
Михаил Ермолаев, управляющий партнер Компании GAB, MY training, консультант по управлению бизнесом, управлению изменениями, бизнес-архитектор, бизнес-тренер. Сертифицированный SIRI-assessor, специалист PROSCI (управление изменениями), специалист MATRIZ (международная ассоциация ТРИЗ (теория решения изобретательских задач)). Член консультативного совета Казахстанской ассоциации независимых директоров QID. MBA, PhD-candidate (HSE), автор статей, спикер.

Доклад 8. «Маленькие секреты сертификации специалистов по процессному управлению»
В 2023 году российская Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами в рамках Национальной системы профессиональных квалификаций запустила независимую оценку квалификации по профстандарту «Специалист по процессному управлению». В июле мы начали принимать экзамены по квалификациям «Специалист по регламентации процессов» и «Процессный аналитик», а в декабре к ним добавились экспертные квалификации «Процессный методолог» и «Процессный архитектор». Это важный шаг с точки зрения как признания нашей профессии, так и повышения зрелости процессного управления в России. Помимо процессных профессионалов, интерес к сертификации проявляют компании и организации – для них наличие свидетельства о квалификации это критерий отбора кандидатов на вакансии и внешних консультантов – а также вузы, для которых это возможность дать своим выпускникам дополнительное конкурентное преимущество. В своем докладе я расскажу, как правильно готовиться и как сдавать квалификационные экзамены, а также обозначу некоторые подводные камни, знание которых поможет вам успешно сдать экзамен и получить свидетельство о квалификации государственного образца.
Анатолий Белайчук,
Президент Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами, CBPP, OCEB-2, к.т.н.