Представлены официальные отзывы клиентов о тренингах, проведенных Владимиром Репиным.

В период с 11 по 12 апреля 2024 года в городе Брянск состоялся авторский тренинг Владимира Репина по программе «Внедрение системы управления бизнес-процессами».

В тренинге приняли участие руководители и специалисты Акционерного общества «Управляющая компания «Брянский машиностроительный завод» (АО «УК «БМЗ»).

«Брянский машиностроительный завод» – предприятие в составе группы АО «Трансмашхолдинг», на котором организовано крупносерийное производство магистральных грузовых и маневровых тепловозов.

АО «УК «БМЗ» является флагманом отечественного машиностроения и занимает лидирующее положение на рынке маневровых тепловозов. Более 60 лет является основным поставщиком маневровых тепловозов в России. Передовые технологии и высокое качество этого вида продукции позволили БМЗ выйти на мировой рынок. Предприятие занимает 81% рынка маневровых тепловозов СНГ, экспортирует свою продукцию в Казахстан, Белоруссию, Узбекистан, Монголию. В 2019 году завод вышел на полную мощность по изготовлению маневровых тепловозов и поставил 240 локомотивов ТЭМ18ДМ в адрес отечественных и зарубежных заказчиков. За всю историю локомотивостроения на БМЗ выпущено более 12 тысяч маневровых тепловозов.

Предприятием успешно выполнена задача по созданию первого в России крупномасштабного производства магистральных грузовых тепловозов. В настоящий момент БМЗ — единственный в стране производитель такой техники. Мощности Брянского машиностроительного завода позволяют сегодня производить 300 секций магистральных тепловозов в год.

Отзывы участников тренинга

Отзыв
Тренинг получился полезным, информативным, продуктивным! Очень понравилась практическая часть, много наглядных примеров, которые полезно применять на крупных производственных площадках. Вам желаю благодарных слушателей, идей, вдохновения и выпуска новой книги.

Отзыв
Увлекательная подача материала. Интересные примеры. После данного тренинга думаю в дальнейшем глубже изучить данную тему. Я не обучен работе в данных программах. Организатором необходимо заранее было сообщить про темы, которые будем разбирать. Для сотрудников по бережливому производству хотелось бы больше новой информации.

Отзыв
5 из 5! Тема программы раскрыта. Информация очень актуальная и полезная. Бизнес-тренер является экспертом во многих областях. Было интересно и занимательно. Большое спасибо!

Отзыв
Все понравилось. Будем применять в работе. Появилась ясность, понятие для чего это нужно.

Отзыв
Во время обучения я узнала для себя много нового. Объяснено все понятно. Много практики, что очень важно, ведь в теории ты не можешь сразу понять, где будут трудности.

Отзыв
Ваша лекция понравилась, в дальнейшей работе очень пригодится при построении бизнес-процессов.

Отзыв
Емкое, интересно и содержательное обучение. Все четко, доступно. Практические задания помогают усвоить полученную теоретическую информацию.

Отзыв
Очень понравился тренинг, особенно практическое занятие «Деловая игра». Практические занятия помогают глубже вникнуть в процесс.

Отзыв
Всё понравилось!!! Спасибо.

Отзыв
Тренинг содержит много справочной информации, содержит примеры, полезную информацию.

Отзыв
Для меня подобного плана обучение было первым, поэтому я узнала много нового о построении бизнес-процессов. Буду использовать полученные знания в работе. Бизнес-тренер – профессионал в данной области. Понравилось большое количество практических заданий. Много рекомендаций по литературе.

21-22 марта 2024 года в Москве состоялся очный тренинг Владимира Репина по программе «Внедрение системы управления бизнес-процессами».

В тренинге приняли участие руководители и специалисты российских предприятий.

Отзывы участников

Отзыв
Познакомился с жизненным циклом бизнес-процесса и его основными элементами. Ознакомился с архитектурой процесса и основными принципами ее построения и оптимизации. Появилась идея внутри Дирекции все внутренние сквозные процессы описать по ЖЦ с разработкой задач по их оптимизации. Лекция была информативна, было много ценных примеров из жизни. Немного не хватило структурированности обучения. На первом занятии было трудно сфокусироваться, порой терялась нить повествования. Кажется, порой было излишнее погружение в детали, особенно касательно непосредственной работе в программе. На мой взгляд, работе в программе Business Studio стоит выделить отдельное практическое занятие на ПК.

Отзыв
Владимир, благодарю за обучение! Оно оказалось очень практически ориентированным. Я боялась, что будет только теория. Второй день оказался особенно полезным, уже в ходе обучения наметила планы на следующую рабочую неделю. Многое в рабочих процессах благодаря вашему обучению я могу применять уже сейчас. Желаю Вам успехов! Надеюсь не раз оказаться на ваших обучениях!

Отзыв
Очень полезно со всех сторон. Были завышенные ожидания по моделированию непосредственно в BS. Очень полезны принципы оптимизации процессов с имитационным моделированием.

Отзыв
Тренинг был замечательным! Больше всего понравились:

1. Системный подход к изложению.
2. Качественные, живые примеры из практики.
3. Глубокое, осмысленное содержание.
4. Вовлечение аудитории в практические задания.
5. Материалы от автора.
   Что хотелось бы еще: оставить запись тренинга, чтобы посмотреть еще раз.

Отзыв
Очень информативный, логически построенный курс. Много практических примеров, «разжевывание» сложным тем более понятным языком. Манера изложения. Выше всяких похвал. Ну и уровень организации впечатляет. Спасибо!
P.S. Появилось желание изучить рекомендуемую литературу и материалы по курсу и пройти курс по Business Studio 6.

Отзыв
Курс по внедрению системы управления бизнес-процессами получился достаточно информативным. Основные темы, которые были интересны для меня:
• методы анализа и оптимизации процессов, основные виды потерь и как их можно отобразить в нотации BPMN;
• примеры из компаний.

Отзыв
Тренинг интересный, но некоторые моменты были непонятными. Я ожидал, что будет подробно разобран процесс того, как строится бизнес-процесс: «сначала было вот так, а потом стало вот так…». Очень понравились практические занятия, особенно где мы оптимизировали процесс. Появилась мотивация изучить Business Studio и BPMN. Буду использовать полученные знания в работе. Спасибо Вам!

Отзыв
Хватило:
• теории;
• примеров;
• качества/риторики спикера;
• обедов.
Не хватило:
• структуры;
• глубокого погружения в примеры;
• инструментов, которые можно брать в практику и использовать прямо сейчас.
Общий отзыв: мне было мало конкретных разборов кейсов. Формата: «было так, стало так». Так же не хватило структуры. Часто терял нить во время тренинга. Так же показалось, что сильно по верхам прошли инструменты и кейсы оптимизации.

Отзыв
В целом, тренинг прошел успешно. Мной получены ответы на часть вопросов, с которыми я приехал на тренинг. Я получил представление о том, с чего начинать внедрение СУБП в нашей организации, структура которой необходима для реализации этого проекта. Хотелось бы увидеть пример по описанию процессов, в торгово-производственных компании. Но, это лично мои «хотелки».

13 марта 2024 года состоялась микро-конференция «Процессный офис: как организовать работу?»

Организаторы:
• консультант по управлению Владимир Репин;
• команда BPM3.RU;
• ГК «Современные технологии управления».

Доклады спикеров и видео.

«Как сэкономить на бизнес-процессах? Процессный офис на аутсорсинге: “за” и “против”»

Владимир Владимирович Репин,
к.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter, лидер команды BPM3.RU, Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент», консультант по управлению, Методолог в проекте внедрения Системы процессного управления в Комитете по информатизации и связи Правительства СПб.

«Повышение эффективности системы управления холдинговой структуры. Роль Процессного офиса»
Галиулин Евгений,
Начальник центра экспертизы бизнес-процессов и управления проектами
ООО «КОМОС ГРУПП»

«Как практически организовать работу Процессного офиса на аутсорсинге?»
Андрей Манюхин,
партнер BPM3.RU, консультант и практикующий менеджер в области процессного управления. Разработчик типовой процессной модели строительной организации (Business Studio). Автор серии публикаций «Практические советы и рекомендации закупщикам. Серия публикаций «От азов до совершенства».

«Практика организации Процессного офиса в машиностроительном холдинге»
Станислав Турков,
Руководитель процессного офиса АО «Трансмашхолдинг».

15-16 февраля 2024 года состоялся открытый очный тренинг Владимира Репина и Андрея Манюхина по программе «Анализ и оптимизация бизнес-процессов».

В тренинге приняли участие руководители и специалисты предприятий России.

Отзывы участников тренинга

Отзыв
Для меня было полезным увидеть, что при анализе БП мы все-таки рассматриваем контекст организации: стратегию, корпоративную культуру, стадию жизненного цикла.
Важно было увидеть весь набор методов оптимизации БП и понять, какие методы актуальны в настоящее время, а какие – оставляем в поле зрения.
Полезно было практически оптимизировать процессы прямо на занятии.
Нужно добавить время – два дня мало для такого объема знаний, которые мы получили!

Отзыв
Первый день очень познавательно и содержательно отразил мысль анализа и плавно подвел к оптимизации.
Много примеров моделей «As is», «To be». Нужно оставить полчаса в конце тренинга на вопросы-ответы.
Второй день тренинга прошел так же очень информативно. Были получены знания, о которых раньше не знал, но догадывался.
В целом, бомба!

Отзыв
Полезно: систематизация знаний, практическая направленность.
Фокус на системную работу. Понимание, как это должно работать.
Что бы добавила: разборы кейсов от участников (реальные из проблемного поля). Добавила бы третий день.
Спасибо.

Отзыв
Семинар прошел хорошо. Мне всё понравилось. Хотелось бы больше практики.
В целом, программе семинара изменений не требует.

Отзыв
Цели, которые я ставил перед собой, выбирая Ваш тренинг:
• получить системное представление о методах оптимизации процессов;
• получить индексное поле с направлениями для более углубленного самостоятельного изучения (авторы, методики и т.д.)
Цели достигнуты полностью.
Связь стратегии, стадии развития организации, организационной культуры и направления развития процессов — самое ценное, что я вынес из этого обучения. Проанализировал проекты в которых участвовал за последние ~15 лет, попадание 100%. Там где стадия развития и культура организации соответствовали направлению изменений процессов — там и внедрения проходили легко и успешно. Если стадия развития и культура вступали в конфликт с запускаемыми изменениям — было предельное сопротивление или отказ от запуска разработанных изменений. Для меня лично эффект от этих знаний выразится в том, что бы не браться за заведомо тупиковые ситуации.
Структурированный раздаточный материал на флешке. В том или ином виде он есть на вашем сайте, но за то, что всё собрано на одной флешке — отдельное спасибо.
Что заставило задуматься:
Разделение причин вариаций на общие и особые. Априори процесс должен быть стабильным к проектным возмущениям. Особые причины вариаций, выводящие функцию процесса из устойчивого решения, говорит о недописанности самой функции (веток процесса). Если особые вариации повторяются — надо дорабатывать процесс, что бы для него они стали проектными возмущениями с прогнозируемым решением.
Чего не хватило лично мне:
Чуть большей интерактивности в обсуждении тем. Легче воспринимать материал через призму личного опыта, наложенного на обсуждаемые методы. Но тут сильно зависит от квалификации участников.
Что бы добавил:
К вопросу про замену управления силами руководителя на бизнес правила.
Рекомендация встраивать алгоритмы проверки актуальности и применимости бизнес правил в текущих внешних (внутренних) условиях. На примере практического задания: Если выносим пересчет прайс листа с расчета для каждого КП на расчет с заданной периодичностью (например 1 раз в месяц), должны поставить на мониторинг изменение цен на основные статьи затрат и установить границу изменений, после которой должен выполняться пересчет прайса раньше планового срока. В общем виде — при изменении условий внешней (внутренней) среды — бизнес правила должны актуализироваться, что бы оставаться рациональными.
К вопросу про многофакторную оптимизацию.
Использование математических библиотек, позволяющих численными методами находить экстремумы целевой функции оптимизации. На примере тех же закупок дают ощутимые результаты.

Отзыв
Владимир, спасибо большое за интересный тренинг. Отличная атмосфера на занятиях, много теории, чуть-чуть не хватило практических заданий. В голове все структурировалось и сложилось в единую картинку. Было много практических советов, которые легко применить в работе. Понравился индивидуальный подход и внимание к каждому участнику тренинга. Получила огромное положительное впечатление, много интересной и полезной информации. Рекомендую всем!

Доклад 1. «Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов»
Объект трансформации – сквозной бизнес-процесс компании. Процессные фреймворки по оптимизации бизнес-процессов. Принципы и методы оптимизации. Системные принципы на уровне компании в целом. Принципы и методы проектирования новых, эффективных бизнес-процессов. Теория бизнес-процессов: а был ли мальчик? Принципы и методы внедрения (трансформации) бизнес-процессов. Обзор методов и инструментов повышения операционной эффективности бизнес-процессов (международный опыт).
Владимир Репин,
к.т.н, доцент, член ABPMP Russian Chapter, лидер команды BPM3.RU

Доклад 2. «И брюки превращаются.. Управление проектами (PM) и Управление бизнес-процессами (BPM): исключают ли друг друга, как соотносятся, имеется ли эффект синергии?»
В докладе раскрывается тема «точек соприкосновения» между проектным управлением и процессным подходом в управлении. Бытует мнение, что это — разные и несовместимые подходы, ведь в проекте нужен «результат», а не «процесс». Но так ли всё однозначно? Автор использовал свой практический опыт в проектной деятельности (промышленное и гражданское строительство) и постарался ответить на ряд актуальных вопросов: как связаны архитектура бизнес-процессов и WBS? Где заканчивается граница ответственности графика проекта и начинается работа детализированных бизнес-процессов? Как на основе графика проекта определить приоритеты для описания бизнес-процессов? Какие выгоды принесёт применение BPM в управлении проектами?.
Андрей Манюхин,
партнер BPM3.RU, консультант и практикующий менеджер в области процессного управления. Разработчик типовой процессной модели строительной организации (Business Studio). Автор серии публикаций «Практические советы и рекомендации закупщикам. Серия публикаций «От азов до совершенства».

Доклад 3. «Гибридизация архитектур процессов и функций для реализации различных сценариев использования моделей»
Проблема совмещения управления кросс-функциональными процессами и функциями. Функциональная сущность сотрудника и руководителя. Владелец процесса и владелец бизнес-функции. Роль владельца/менеджера кросс-функционального процесса, проблемы управления сторонними ресурсами. Типовой и сервисный процесс как неотъемлемая часть кросс функционального. Частные случаи использования типового и сервисного процесса. Как управлять? Роль администратора подпроцесса BPM CBOK. Типовыми и сервисными (функциональными) процессами тоже нужно управлять. Как правильно отразить в архитектуре? Возможности 6-й версии BS в части кодирования и Archimate. Управление отдельными функциями в кросс-функциональных процессах. Почему работа владельца бизнес-функциями с функциями конкретного подразделения не всегда удобна? Как руководителю бизнес-функции иметь сквозную картину функций? Возможности 6-й версии BS (Archimate).
Алексей Телегин,
2013-2020 Директор по IT в АО Группа СВЭЛ
2020-2023 Корпоративный архитектор в АО Группа СВЭЛ

Доклад 4. «Проблемы автоматизации сквозных процессов в управлении финансовыми потоками»
При автоматизации сквозных процессов в управлении финансами мировые лидеры консалтинга предлагают использовать лучшие практики, построенные на устоявшихся шаблонах order-to-cash, procure-to-pay и им подобных типовых решениях. Но в ряде случаев эти типовые решения не подходят ввиду иной логики бизнеса. Стоит поговорить о том, как корректно описать процессы управления финансами таким образом, чтобы решение по их автоматизации было оптимальным, а его внедрение — безболезненным: что поставить во главу угла, какую последовательность действий описания и анализа процессов следует соблюсти. Неизбежен разговор о владении справочниками и о том, как корректнее примирить интересы разных блоков — регламентированного и управленческого учёта, казначейства и бюджетирования.
Вячеслав Гончаров, Начальник отдела бизнес-анализа, Группа компаний «Галс-Девелопмент»

Доклад 5. «Внедрение Системы процессного управления в Комитете по информатизации и связи Правительства Санкт-Петербурга: опыт 2023 года»
Краткий обзор проекта: цели. Особенности проекта внедрения Системы процессного управления в гос.структурах. Команда проекта. Структура управления проектом. Наша команда. Концепция внедрения СПУ. План проекта внедрения СПУ в КИС. Обучение рабочей группы. Архитектуры процессов КИС. Модели процессов в нотации BPMN. Методические документы СПУ. Организация работы команды проекта. Система компетенций СПУ. Проблемы при внедрении СПУ в гос.органах и как их избежать? Экспресс-оценка уровня зрелости СПУ в КИС в 2023 году. Наши планы на 2024 год.
Светлана Панкратова,
Заместитель Руководителя рабочей группы по внедрению Системы процессного управления в Комитете по информатизации и связи Правительства СПб, к.э.н.

Доклад 6. «Оценка цифровой зрелости предприятий»
В настоящее время невозможно рассматривать какую-либо дисциплину без ее междисциплинарных связей. Так проектирование бизнес-архитектуры тесно связано со Стратегическим менеджментом, Управлением изменениями, Проектным управлением, Цифровая трансформация предприятий. Практика показывает, что чаще всего, под цифровой трансформацией понимается внедрение ERP-системы, электронного документооборота или автоматизация бизнес-процессов. Однако, цифровизации предприятий в рамках Индустрии 4.0 включает в себя значительно более широкий круг вопросов. Спикер напомнит, в чем особенность Индустрии 4.0, расскажет про методологию оценки цифровой зрелости предприятий SIRI и как результаты оценки позволяют оптимизировать затраты компаний на цифровую трансформацию.
Михаил Ермолаев, управляющий партнер Компании GAB, MY training, консультант по управлению бизнесом, управлению изменениями, бизнес-архитектор, бизнес-тренер. Сертифицированный SIRI-assessor, специалист PROSCI (управление изменениями), специалист MATRIZ (международная ассоциация ТРИЗ (теория решения изобретательских задач)). Член консультативного совета Казахстанской ассоциации независимых директоров QID. MBA, PhD-candidate (HSE), автор статей, спикер.

Доклад 8. «Маленькие секреты сертификации специалистов по процессному управлению»
В 2023 году российская Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами в рамках Национальной системы профессиональных квалификаций запустила независимую оценку квалификации по профстандарту «Специалист по процессному управлению». В июле мы начали принимать экзамены по квалификациям «Специалист по регламентации процессов» и «Процессный аналитик», а в декабре к ним добавились экспертные квалификации «Процессный методолог» и «Процессный архитектор». Это важный шаг с точки зрения как признания нашей профессии, так и повышения зрелости процессного управления в России. Помимо процессных профессионалов, интерес к сертификации проявляют компании и организации – для них наличие свидетельства о квалификации это критерий отбора кандидатов на вакансии и внешних консультантов – а также вузы, для которых это возможность дать своим выпускникам дополнительное конкурентное преимущество. В своем докладе я расскажу, как правильно готовиться и как сдавать квалификационные экзамены, а также обозначу некоторые подводные камни, знание которых поможет вам успешно сдать экзамен и получить свидетельство о квалификации государственного образца.
Анатолий Белайчук,
Президент Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами, CBPP, OCEB-2, к.т.н.

В период с 28 по 30 ноября 2023 года в городе Сургут состоялся авторский тренинг Владимир Репина по программе «Внедрение системы управления бизнес-процессами» для руководителей верхнего и среднего уровня АО «Россети Тюмень».

АО «Россети Тюмень» — российская электросетевая компания, осуществляющая транспорт электроэнергии по электрическим сетям напряжением 0,4-220 кВ и технологическое присоединение потребителей к электросетям на территории Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа. В настоящее время в компании сосредоточены внушительные мощности: 653 подстанций 35-220 кВ и 7 228 трансформаторных подстанций 6-10/0,4 кВ общей установленной мощностью 30 018 МВА.

В рамках подготовки к тренингу Владимир Репин разработал архитектуру бизнес-процессов компании (в нотации IDEF0 в Business Studio). Кроме того, было выполнено описание бизнес-процесса «Претензионная работа с поставщиками ТМЦ и услуг» («Как есть») в нотации BPMN, выполнен анализ проблем, сформулированы предложения по оптимизации и разработана модель бизнес-процесса «Как должно» быть. Модели были согласованы с руководителями функциональных подразделений компании.

Архитектурная модель и схемы бизнес-процессов были использованы в рамках проведения практических занятий на тренинге. Руководители провели анализ модели процесса «Претензионная работа с поставщиками ТМЦ и услуг» «Как есть» и предложили мероприятия по его оптимизации и цифровизации.

Участники тренинга высоко оценили полученные знания и навыки и предполагают использовать их в практической работе по описанию и оптимизации бизнес-процессов АО «Россети Тюмень».

Официальный отзыв о работе Владимира Репина

В период 13-14 ноября 2023 года в Москве состоялся открытый авторский тренинг Владимира Репина по программе «Внедрение системы управления бизнес-процессами».

В тренинге приняли участие руководители и специалисты из многих компаний Российской Федерации.

Отзывы участников тренинга

Отзыв
Владимир Владимирович, очень интересный и познавательный материал. Объяснили очень доступно и понятно. Появилось ясное понимание возможности внедрения систем Бизнес-студио.

Отзыв
«Плюсы»:
• Структура программы, которая позволила увидеть со всех уровней, как должен работать Процессный офис.
• Отличные примеры – очень жизненные, которые интересно разбирать.
• Системность.
• Понятные и «по делу» ответы на вопросы.
«Минусы»:
• Времени маловато 😉
Спасибо!

Отзыв
«Плюсы»:
• Большой объем информации, не все усвоил.
• Спасибо за обучение!
«Минусы»:
• Ключевые показатели и бережливое производство не успели обсудить.

Отзыв
Благодарю за знания! Спикер излагает (или) преподает информацию аудитории доступным языком, особенно для руководителей 2 и 3 уровня. Хорошо бы ввести конфигуратор на момент попадания на курс.

Отзыв
Изложение материала доступно, понятно, так как сопровождается примерами, раздаточным материалом. Разъясняются сложные моменты, отвечают на заданные вопросы. Лектор доброжелателен: проявляет терпение к аудитории. Я узнал много новой информации, которую буду использовать в своей трудовой деятельности. Высокая степень удовлетворенности по результатам обучения.

Отзыв
Материал трудный для понимания тем, кто не обладает базовой подготовкой. Для таких участников хочется больше базы, более глубокого рассмотрения терминологии, методов и сути. Благодарю.

Отзыв
Владимир Владимирович, большое спасибо! Тренинг великолепный, очень понравились примеры и возможностью получить на почту примеры! Хотелось бы больше узнать/обсудить BPMN-диаграммы – возможно, как продолжение этого курса!

Отзыв
Отличный тренинг, много информации и примеров. Есть над чем теперь подумать в работе. За организацию особое спасибо!

Отзыв
Все здорово! Навыки узнал все с нуля. Всё разложено по полочкам. Сложно что-либо добавить, рассказано все, кроме уже совсем специфики.

Отзыв
По моему мнению, цель достигнута. По полноте и содержанию, представлению информации – все прошло на высоком уровне. Дальнейшие шаги (что не удалось обсудить из-за дефицита времени_ — консалтинг. Свяжемся по e-mail.

Отзыв
Тренинг «Внедрение системы управления бизнес-процессами» помог мне увидеть новые инструменты для автоматизации данных, необходимых ФЭО. Визуализация процессов помогла более точно отобразить те или иные процессы и рассмотреть их шире.

Отзыв
Я крайне благодарна Владимиру за проведенный тренинг. Благодаря полученной информации я выстроила структурно процесс внедрения системы управления бизнес-процессами, последовательность действий, которые мне позволят это применить в компании-работодателе. Спасибо большое!

Отзыв
Организация, содержание и методические материалы отличные. Из возможностей для улучшения предлагаю разместить схему прохода в здание «Элкод на сайте и делегировать процесс заключения договоров. (Владимир Репин: схемы прохода на сайте была представлена ;-).

Отзыв
Было бы полезно получить больше практических инструментов, наиболее эффективных практик по каждой теме. Например, чек-лист по проверка бизнес-процесса или наиболее распространённые методы анализа бизнес-процесса в зависимости от контекста или специфики бизнеса.

Отзыв
Интересно, четко, много примеров. Трудновато (нужна базовая подготовка). Интенсивно (может на три дня надо).

Фотографии с тренинга

В период с 1 по 2 ноября 2023 года в городе Томск состоялся тренинг Владимира Репина «Моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов в нотациях IDEF0 и BPMN» для руководителей и специалистов ООО «Газпром трансгаз Томск».

Отзывы участников тренинга

Отзыв
Информативное, подробное обучение. Интересные разборы ошибок. Подробный обучающий материал. Практично и полезно в работе. Спасибо!

Отзыв
Получила новые знания. Материал структурирован. Обучение в режиме «онлайн». Теоретические знания чередуются с практическими занятиями. Глубокие знания у преподавателя. Материал в некоторой части рассчитан на слушателей, которые должны иметь опыт работы в программном продукте.
Владимир, большое спасибо за неравнодушное отношение к делу.

Отзыв
Уважаемый Владимир Владимирович! Спасибо большое, что Вы старались!!! Подача материала – доходчиво и интересно.

Отзыв
Уважаемый Владимир, спасибо за познавательное путешествие в Бизнес-студио 5. Было очень интересно. Примеры жизненные, очень интересные, много для себя уяснил про бизнес-процессы и как много нужно изменить (попробовать) в свое работе.

Отзыв
В ходе слушания материала получила представление о материале, ранее данный раздел был для меня не знаком. Для более детального изучения необходим набор знаний, которыми я пока не обладаю. Подача материала понравилась, но мой уровень не позволил усвоить на 100%. Спасибо.

Отзыв
Тема новая, подача материала интересная, преподаватель преподнес тему с чувством (юмора), с толком, с расстановкой. Для того, чтобы объять и погрузиться в тему, необходимо больше, чем два дня.
Благодарю Вас, Владимир Владимирович! И отдельная благодарность за материалы и рекомендации книг.

Отзыв
Очень интересная тема по развитию данного направления, рассказ и представление информации на высоком уровне. В дальнейшем попытаюсь разобраться с данным направлением путем изучения предоставленной литературы. Спасибо.

Отзыв
Увлекательный процесс. Сложный, требует гораздо больше времени на изучение и практику. Полезные знания для понимания фундамента бизнес-процессов производственной деятельности. Материал лекции изложен понятно, подробно, с достаточными примерами.

Отзыв
Была на подобном обучение впервые, было интересно. На практике вряд ли глубоко смогу использовать, но подержать модели процессов в актуальном состоянии (изменять, добавлять) по своему подразделению, уверен, что смогу после полученных здесь знаний.

Отзыв
Понравилось: реальные примеры предприятий, предложения по решению «кейсов», юмор, способ подачи информации (повторение действие за лектором). Спасибо за глубинные практические навыки! Очень жалко, что так ограничены по времени!

Отзыв
Спасибо за обучение! Очень полезное обучение, которое позволяет описать бизнес-логику в виде наглядных диаграмм, схем… Для себя открыл много интересного и нового!

Отзыв
Спасибо за курс по бизнес-моделированию. Всё было познавательно, но недостаточно времени для практических занятий.

Отзыв
Владимир, благодарю за такой информативный тренинг. Что для себя выделила или поняла в своем сознании? Во-первых, это отношение к процессному подходу в управление БП. Выделила для себя, что важно правильно определять границы процесса, стыковать все процессы по их входам и выходам, хоть и поверхностно, но получилось моделировать процесс в IDEF0, BPMN. В целом, очень понравилась ваша манера донесения информации.

В период с 18 по 20 октября 2023 года в городе Зеленоград состоялся тренинг по программе «Внедрение системы управления бизнес-процессами» для руководителей и специалистов Группы компаний «Агропромкомплектация».

Автор и ведущий тренинга — Владимир Репин, к.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter.

Группа компаний «Агропромкомплектация» — одно из ведущих в Российской Федерации агропромышленных объединений с замкнутым циклом производства «от поля до прилавка».

Обратная связь по тренингу

Оценка слушателями: шкала оценки (1 – совершенно не согласен, 10 – абсолютно согласен)

Какие вопросы по данному курсу остались для меня не раскрытыми?
• Программа обучения раскрыта.
• В рамках данного курса вопросов не осталось. Благодарю автора курса за столь полезную информацию и замечательную подачу материала.
• Данный курс охватил основные аспекты процессного управления, но каждую из тем хотелось бы изучить более подробно и детально: требования к построению процессной модели, нотация BPMN, показатели процесса. Понимаю, что это темы отдельных курсов.
• Раздел, посвященный внутреннему аудиту. На тренинге не хватило времени его рассмотреть.
• Работа с целями и показателями.
• Не достаточно времени для обсуждения замечаний и вопросов к результатам практических занятий каждой из групп.
• Не хватило времени на обсуждении всех запланированных пунктов.
• По данному курсу я получила максимум информации.
• Материал раскрыт, нужна практика.
• Трудно оценивать практические занятия, т.к. обучалась удаленно.
• Контекст — мало времени для разбора вопроса на примере реальных процессов компании.
• Вопросы, раскрыли в индивидуальном обсуждении с тренером, но ответы неутешительные нужно много и скрупулезно трудиться над результатом 🙂
• Не успели полноценно раскрыть тематику 3-го дня (хотя у нас осталась презентация и есть возможность изучить информацию самостоятельно).

Какая информация была лишней, не заинтересовала меня?
• Такой информации нет.
• Такого нет. Заинтересовало всё. После такого курса хочется ещё глубже изучить BPMN и саму Business Studio.
• Такой не было.
• Весь материал тренинга был интересен и полезен для меня, но было маловато времени отведено на деловые игры. Хотелось бы подробнее разбор каждого из представленных примеров от групп.
• Таких тем не было.
• Такая информация отсутствовала
• Не актуальный вопрос, все темы были важными и применимы в работе.
• Наглядная агитация малоприменима.
• Некоторые примеры компаний с уровнем зрелости ниже АПК.

Какие ещё темы по управлению бизнес-процессами вам полезно было бы изучить?
• Практический функционал Business Studio.
• Смотря для чего. Если для саморазвития, то полезно знать выстраивание процессов с верхнего уровня, как формируется архитектура, как обозначаются границы процессов, их взаимосвязь и т.д.
• Построение процессной модели, нотация BPMN, показатели процесса — более детально.
• Разобрать темы, связанные с внутренним аудитом и всего, что с этим связано.
• Работа с целями и КПЭ, имитационное моделирование, сессия для топ-менеджмента по процессному управлению.
• Хотелось бы подробнее изучить тему вовлеченности участников бизнес-процесса в процесс описания и моделирования процесса, в. т.ч. Заказчиков и руководителей функций. Как привести бизнес к пониманию, что задача по моделированию процессов важна и необходима в дальнейшей успешной работы. А так же дальнейший мониторинг достигнутых результатов.
• Реинжиниринг.
• Основы процессного управления, Регламентация и стандартизация Бизнес-Процессов, Анализ и Оптимизация Бизнес-Процессов, Управление Бизнес-Процессами по целям и показателям.
• Больше практики, примеров оптимизации процессов. больше практики расчета эффектов от оптимизации процессов (в том числе в проектах с орг. изменениями)
• Автоматизация бизнес-процессов, проектное управление (методология).
• Создание регламентов, интеграция в программные продукты. Автоматизация бизнес- процессов QMS. Способы мотивации на выполнение требований сотрудниками.
• 6 сигм.
• BABOK, ВРМ СВОК, моделирование процессов в нотации BPMN, четкий алгоритм работы бизнес-аналитика с Заказчиком (внутри компании).

Какие из полученных на тренинге знаний я уже применяю в работе?
• Большинство услышанного применяется в ежедневной работе.
• Описание процессов схематично в нотации BPMN (для пользователей в Visio), возможная оптимизация и автоматизация, регламентация бизнес-процессов.
• Планирую применить все знания, полученные на тренинге.
• Процессный подход.
• Описание БП в нотации BPMN
• Пока в работе применяются только знания по описанию архитектуры бизнес-процессов
• Управление процессами.
• Регламентация и стандартизация Бизнес-Процессов,
• Смотрю на процессы с точки зрения процесс-процесс, исключая узкое горлышко в виде сотрудника.
• Анализ, описание и оптимизация бизнес-процессов.
• Построение схем процессов.
• На пути применения способов мотивации, построение схемы, анализ БП для выявления ошибок QMS.
• Прорисовка схем в BPMN.
• Изменила подход в моделировании процессов в нотации BPMN.