Услуги

Для вашей организации могут быть оказаны следующие стандартизованные консультационные услуги. Они могут быть заказаны как в комплексе в рамках проекта внедрения Системы управления бизнес-процессами, так и по отдельности.

Диагностика системы управления организацией

Диагностика системы управления Развитие бизнеса Стратегический менеджмент
Команда BPM3.RU накопила большой опыт проведения диагностики систем управления (СУ) организациями. Цели проведения диагностики: 1) определить текущий уровень развития системы управления; 2) выявить проблемы системы и факторы, снижающие ее эффективность; 3) наметить ключевые направления развития системы управления организацией, необходимые для достижения целей собственников, развития бизнеса и выполнения цифровой трансформации.
Популярная услуга

Экспертно-методическое сопровождение проекта

Описание, анализ, оптимизация и регламентация бизнес-процессов Развитие бизнеса Экспертно-методическое сопровождение
При внедрении системы процессного управления периодически возникает необходимость проконсультироваться с опытным методологом, архитектором бизнес-процессов, специалистом по Business Studio и проч. Вы можете получить экспертно-методическое сопровождение вашего проекта: анализ архитектуры бизнес-процессов, анализ качества графических схем, проектов регламентов, помощь в решении сложных методических вопросов, решении сложных технических задач по использованию Business Studio.

Организация работы Процессного офиса

Внедрение системы управления бизнес-процессами Процессный офис Развитие бизнеса Экспертно-методическое сопровождение
Процессный офис (Business Process Management Office и/или «Центр компетенции BPM») - функциональное подразделение компании, обладающее рядом специальных компетенций в области процессного управления. Без Процессного офиса внедрение Системы управления бизнес-процессами или, говоря простым языком, - построение системной практики работы с бизнес-процессами компании, сильно затруднено. Если у вас еще нет такого подразделения, или оно работает неэффективно, мы поможем вам организовать работу Процессного офиса.
Популярная услуга

Оценка зрелости Системы управления бизнес-процессами

Внедрение системы управления бизнес-процессами Оценка зрелости СУБП Развитие бизнеса Системная практика управления бизнес-процессами
Система управления бизнес-процессами (СУБП) дает возможность целенаправленно изменять, совершенствовать бизнес-процессы компании и поддерживать их текущую результативность и эффективность. Другими словами, СУБП – это системная практика работы с бизнес-процессами компании. Так же можно сказать, что СУБП – это подсистема, призванная развивать другие подсистемы управления. Оценка зрелости СУБП может помочь понять текущий уровень развития практики работы с бизнес-процессами и наметить пути ее развития.
Популярная услуга

Проектирование Архитектуры бизнес-процессов

Внедрение системы управления бизнес-процессами Вовлечение персонала Проектирование архитектуры бизнес-процессов Развитие бизнеса
Архитектура бизнес-процессов компании – это основа для внедрения современных технологий процессного управления. Услуга включает проектирование Архитектуры бизнес-процессов в виде модели в нотации IDEF0 на 1-3 уровне и формирование проблемного поля по бизнес-процессам верхнего уровня.
Популярная услуга

Моделирование и анализ бизнес-процессов

Анализ бизнес-процессов Внедрение Business Studio Внедрение системы управления бизнес-процессами Моделирование бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов Развитие бизнеса Разработка функциональных требований к автоматизации
Моделирование бизнес-процессов "Как есть" и "Как должно быть" выполняется для того, чтобы собственники и топ-менеджеры организации могли: 1) Увидеть, как реально выполняются существующие в организации бизнес-процессы. 2) Осознать проблемы, которые возникают при выполнении бизнес-процессов, и их выявить их системные причины. 3) Обосновать мероприятия по оптимизации (улучшению), как отдельных бизнес-процессов, так и системы работы организации в целом.4) Сформулировать функциональные требования к автоматизации бизнес-процессов в 1C-ERP, CRM, BPMS
Популярная услуга

Проведение моделирующих сессий с руководителями («Вовлечение»)

Моделирование процессов в нотации BPMN Моделирующая сессия Оптимизация бизнес-процессов Развитие бизнеса
Моделирующая сессия (МС) - это специальный тип совещания, которое проводится по определенной Методике. В результате проведения МС получается качественная схема бизнес-процесса "Как есть" в нотации BPMN с зафиксированными на ней проблемами и предложениями по улучшению. При проведении МС происходит активное вовлечение руководителей и специалистов, передача им навыков моделирования и анализа бизнес-процессов, активная коммуникация в рамках команды для анализа причин проблем и выработки предложений по оптимизации бизнес-процесса.

Оптимизация бизнес-процессов и подготовка ТЗ на автоматизацию/цифровизацию

Анализ бизнес-процессов Внедрение Business Studio Внедрение системы управления бизнес-процессами Моделирование бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов Развитие бизнеса Разработка функциональных требований к автоматизации
Моделирование бизнес-процессов "Как должно быть" выполняется для того, чтобы собственники и топ-менеджеры организации могли: 1) определить и согласовать необходимые изменения в бизнес-процессах; 2) согласовать модели бизнес-процессов "Как должно быть", разработанные с учетом требуемых изменений; 3) обсудить и утвердить мероприятия по оптимизации (улучшению) бизнес-процессов; 4) обсудить и утвердить функциональные требования к автоматизации бизнес-процессов в 1C-ERP, CRM, BPMS; 5) в дальнейшем использовать модели бизнес-процессов "Как должно быть" для регламентации и проч.

Разработка системы управления по целям и показателям бизнес-процессов

Оптимизация бизнес-процессов Развитие бизнеса Развитие Системы управления Управление бизнес-процессами
Наличие системы целей и показателей для управления бизнес-процессами является важнейшим элементом Системы управления организации. На практике диагностика системы управления часто показывает, что показатели (КПЭ или KPI) разработаны для должностных лиц и/или структурных подразделений. Такие показатели (в случае их высокого качества) полезны для оценки деятельности со структурно-функциональной точки зрения, но совершенно не помогают в управлении бизнес-процессами организации, особенно сквозными (межфункциональными). Задача разработки системы целей и показателей для управления именно бизнес-процессами и интеграция этих показателей в общую Систему управления организацией становится актуальной.

Внедрение системы управления ВНМД (ЛНД)

Развитие бизнеса Регламентация бизнес-процессов
Команда BPM3.RU накопила большой опыт построения Системы стандартизации управления ВНМД (ЛНД) на платформе Business Studio. ВНДМ - внутренние нормативно-методические документы (регламенты, положения, инструкции и проч.). ЛНД - локальные нормативные документы. Система управления ВНМД позволяет: 1) поддерживать регламентирующую документацию в актуальном состоянии; 2) постоянно повышать качество документов и удобство их использования сотрудниками; 3) получать пользу от практического применения документов; 4) оценивать эффект от внедрения новых регламентирующих документов; 5) развивать в организации культуру исполнения и работы по стандартам...
1 2