Услуги

Для вашей организации могут быть оказаны следующие стандартизованные консультационные услуги. Они могут быть заказаны как в комплексе в рамках проекта внедрения Системы управления бизнес-процессами, так и по отдельности.

Процессный офис на аутсорсинге

Внедрение Business Studio Внедрение системы управления бизнес-процессами Описание, анализ, оптимизация и регламентация бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов Развитие бизнеса Развитие Процессного офиса Регламентация бизнес-процессов
Система управления бизнес-процессами (СУБП) является частью общей системы управления. Ее основная цель – помочь руководителям сделать бизнес-процессы компании управляемыми и эффективным (повысить операционную эффективность бизнеса). Для создания и целенаправленного развития СУБП в организации создается специальное функциональное подразделение - Процессный офис. Команда BPM3.RU предлагает вам создать Процессный офис на аутсорсинге.

Диагностика системы управления организацией

Диагностика системы управления Развитие бизнеса Стратегический менеджмент
Команда BPM3.RU накопила большой опыт проведения диагностики систем управления (СУ) организациями. Цели проведения диагностики: 1) определить текущий уровень развития системы управления; 2) выявить проблемы системы и факторы, снижающие ее эффективность; 3) наметить ключевые направления развития системы управления организацией, необходимые для достижения целей собственников, развития бизнеса и выполнения цифровой трансформации.
Популярная услуга

Экспертно-методическое сопровождение проекта

Описание, анализ, оптимизация и регламентация бизнес-процессов Развитие бизнеса Экспертно-методическое сопровождение
При внедрении системы процессного управления периодически возникает необходимость проконсультироваться с опытным методологом, архитектором бизнес-процессов, специалистом по Business Studio и проч. Вы можете получить экспертно-методическое сопровождение вашего проекта: анализ архитектуры бизнес-процессов, анализ качества графических схем, проектов регламентов, помощь в решении сложных методических вопросов, решении сложных технических задач по использованию Business Studio.

Организация работы Процессного офиса

Внедрение системы управления бизнес-процессами Процессный офис Развитие бизнеса Экспертно-методическое сопровождение
Процессный офис (Business Process Management Office и/или «Центр компетенции BPM») - функциональное подразделение компании, обладающее рядом специальных компетенций в области процессного управления. Без Процессного офиса внедрение Системы управления бизнес-процессами или, говоря простым языком, - построение системной практики работы с бизнес-процессами компании, сильно затруднено. Если у вас еще нет такого подразделения, или оно работает неэффективно, мы поможем вам организовать работу Процессного офиса.
Популярная услуга

Оценка зрелости Системы управления бизнес-процессами

Внедрение системы управления бизнес-процессами Оценка зрелости СУБП Развитие бизнеса Системная практика управления бизнес-процессами
Система управления бизнес-процессами (СУБП) дает возможность целенаправленно изменять, совершенствовать бизнес-процессы компании и поддерживать их текущую результативность и эффективность. Другими словами, СУБП – это системная практика работы с бизнес-процессами компании. Так же можно сказать, что СУБП – это подсистема, призванная развивать другие подсистемы управления. Оценка зрелости СУБП может помочь понять текущий уровень развития практики работы с бизнес-процессами и наметить пути ее развития.
Популярная услуга

Проектирование Архитектуры бизнес-процессов

Внедрение системы управления бизнес-процессами Вовлечение персонала Проектирование архитектуры бизнес-процессов Развитие бизнеса
Архитектура бизнес-процессов компании – это основа для внедрения современных технологий процессного управления. Услуга включает проектирование Архитектуры бизнес-процессов в виде модели в нотации IDEF0 на 1-3 уровне и формирование проблемного поля по бизнес-процессам верхнего уровня.
Популярная услуга

Моделирование и анализ бизнес-процессов

Анализ бизнес-процессов Внедрение Business Studio Внедрение системы управления бизнес-процессами Моделирование бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов Развитие бизнеса Разработка функциональных требований к автоматизации
Моделирование бизнес-процессов "Как есть" и "Как должно быть" выполняется для того, чтобы собственники и топ-менеджеры организации могли: 1) Увидеть, как реально выполняются существующие в организации бизнес-процессы. 2) Осознать проблемы, которые возникают при выполнении бизнес-процессов, и их выявить их системные причины. 3) Обосновать мероприятия по оптимизации (улучшению), как отдельных бизнес-процессов, так и системы работы организации в целом.4) Сформулировать функциональные требования к автоматизации бизнес-процессов в 1C-ERP, CRM, BPMS
Популярная услуга

Проведение моделирующих сессий с руководителями («Вовлечение»)

Моделирование процессов в нотации BPMN Моделирующая сессия Оптимизация бизнес-процессов Развитие бизнеса
Моделирующая сессия (МС) - это специальный тип совещания, которое проводится по определенной Методике. В результате проведения МС получается качественная схема бизнес-процесса "Как есть" в нотации BPMN с зафиксированными на ней проблемами и предложениями по улучшению. При проведении МС происходит активное вовлечение руководителей и специалистов, передача им навыков моделирования и анализа бизнес-процессов, активная коммуникация в рамках команды для анализа причин проблем и выработки предложений по оптимизации бизнес-процесса.

Оптимизация бизнес-процессов и подготовка ТЗ на автоматизацию/цифровизацию

Анализ бизнес-процессов Внедрение Business Studio Внедрение системы управления бизнес-процессами Моделирование бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов Развитие бизнеса Разработка функциональных требований к автоматизации
Моделирование бизнес-процессов "Как должно быть" выполняется для того, чтобы собственники и топ-менеджеры организации могли: 1) определить и согласовать необходимые изменения в бизнес-процессах; 2) согласовать модели бизнес-процессов "Как должно быть", разработанные с учетом требуемых изменений; 3) обсудить и утвердить мероприятия по оптимизации (улучшению) бизнес-процессов; 4) обсудить и утвердить функциональные требования к автоматизации бизнес-процессов в 1C-ERP, CRM, BPMS; 5) в дальнейшем использовать модели бизнес-процессов "Как должно быть" для регламентации и проч.

Разработка системы управления по целям и показателям бизнес-процессов

Оптимизация бизнес-процессов Развитие бизнеса Развитие Системы управления Управление бизнес-процессами
Наличие системы целей и показателей для управления бизнес-процессами является важнейшим элементом Системы управления организации. На практике диагностика системы управления часто показывает, что показатели (КПЭ или KPI) разработаны для должностных лиц и/или структурных подразделений. Такие показатели (в случае их высокого качества) полезны для оценки деятельности со структурно-функциональной точки зрения, но совершенно не помогают в управлении бизнес-процессами организации, особенно сквозными (межфункциональными). Задача разработки системы целей и показателей для управления именно бизнес-процессами и интеграция этих показателей в общую Систему управления организацией становится актуальной.
1 2