В статье Владимира Репина рассматриваются типовые ошибки использования таймеров при моделировании бизнес-процессов в нотации BPMN в Business Studio. Представлены неправильные и правильные примеры. Даются рекомендации по настройке визуализации нормативного времени выполнения задач. Статья может быть полезна начинающим процессным аналитикам, которым поставлена задача описать бизнес-процессы в Business Studio в рамках проекта создания Системы управления бизнес-процессами компании.